Dùng thử miễn phí

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Chia sẻ phiếu

Chia sẻ phiếu là gì?

Việc chia sẻ phiếu có thể được thực hiện dễ dàng bằng cách sử dụng trò chuyện trực tiếp nội bộ. Bất cứ khi nào một nhân viên sử dụng ID riêng của một phiếu, nó sẽ được chèn link tự động để thuận tiện cho việc chia sẻ. Khi nhân viên click vào ID phiếu, nó sẽ tự động mở chính xác phiếu đó trong Bảng điều khiển của họ. Nó giúp tiết kiệm thời gian đặc biệt khi các nhân viên hỗ trợ cần sự giúp đỡ nội bộ và họ có thể chia sẻ những phiếu mà họ cần giúp một cách nhanh chóng.

Chia sẻ phiếu

Những câu hỏi thường gặp

Thuật ngữ chia sẻ phiếu nghĩa là gì?

Chia sẻ phiếu nghĩa là chia sẻ phiếu một cách nhanh chóng và an toàn giữa các nhân viên. Nhờ thế họ có thể hỗ trợ lẫn nhau.

 

Vì sao lại nên chia sẻ phiếu?

Chia sẻ phiếu cho phép chuyển đổi nhân viên nhanh chóng khi bạn cần hỗ trợ và những kiến thức bổ trợ mà nhân viên khác có thể có. Những điều này tạo điều kiện thuận lợi cho công việc của nhân viên hỗ trợ và đảm bảo thông tin được chia sẻ một cách tự do.

 

LiveAgent có tính năng chia sẻ phiếu không?

Việc chia sẻ phiếu trong LiveAgent luôn sẵn sàng nhờ trò chuyện trực tiếp nội bộ. Khi nhân viên hỗ trợ dùng đúng ID phiếu, nó sẽ được liên kết với một đường link thuận tiện cho việc chia sẻ.

 

Quay lại Bảng thuật ngữ Tạo tài khoản MIỄN PHÍ

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

×

Xếp lịch hẹn cuộc gọi một-một và khám phá cách LiveAgent mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn.

Chúng tôi rảnh vào nhiều ngày

Lên lịch demo