Cổng thông tin hỗ trợ
Cổng thông tin hỗ trợ là gì?
Cổng thông tin hỗ trợ khách hàng lưu trữ các bài viết cơ sở tri thức của bạn, bài đăng diễn đàn và phản hồi từ khách hàng của bạn. Nó hỗ trợ khách hàng kể cả khi nhân viên không trực tuyến. Kiểu dáng & cảm giác có thể được tùy chỉnh hoàn toàn để phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
Tìm hiểu thêm về Cổng Thông Tin Hỗ Trợ trong LiveAgent.
Những câu hỏi thường gặp
Cổng thông tin hỗ trợ nghĩa là gì?
Cổng Thông Tin Hỗ Trợ là một công cụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến tự phục vụ. Khách hàng có thể sử dụng nó để nhận trợ giúp nhanh chóng. Cổng thông tin khách hàng cho phép khách hàng tìm kiếm thông tin dễ dàng và tự động.
Bạn có cần một cổng thông tin hỗ trợ trong công ty của bạn?
Nếu bạn muốn dịch vụ khách hàng đứng đầu trong ngành kinh doanh của bạn, bạn nên cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào một cổng thông tin hỗ trợ. Khả năng tìm kiếm sự trợ giúp mà không cần liên lạc với dịch vụ hỗ trợ là cực kỳ quan trọng và được công nhận bởi nhiều khách hàng.
LiveAgent có cho phép bạn tạo một cổng thông tin hỗ trợ?
LiveAgent cho phép bạn tạo ra một cổng thông tin hỗ trợ duy nhất. Nếu bạn muốn tạo hơn một cổng, bạn có thể tạo thêm một cái khác bằng cách nhấn vào nút "tạo cổng thông tin khách hàng". Cơ sở tri thức bổ sung có giá $ 19 / tháng.
Hãy là người đầu tiên nhận các khuyến mãi độc quyền và những tin tức mới nhất về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi trực tiếp vào hộp thư đến của bạn.
Chúng tôi trân trọng việc đăng ký LiveAgent của bạn.
Một tin nhắn chứa thông tin đăng nhập sẽ được gửi vào email của bạn, ngay sau khi tài khoản của bạn được cài đặt.
Nếu bạn đợi một lúc, sau khi việc cài đặt được hoàn tất bạn sẽ có thể truy cập vào tài khoản của bạn trực tiếp từ đây.
Sau khi quá trình này hoàn tất, chúng tôi sẽ gửi thông tin đăng nhập vào hộp thư của bạn.
Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.
Chúng tôi rảnh vào nhiều ngày