Mục tiêu là gì?
Đôi khi bạn có thể cần thông báo cho hệ thống của bên thứ ba về phiếu mới hoặc thay đổi quan trọng đối với phiếu (ví dụ: một câu trả lời mới trong phiếu). Mục tiêu cũng tương tự như điều kiện.
Dựa trên các điều kiện, bạn có thể thực thi nhiều tác vụ trực tiếp trên LiveAgent bằng cách thực thi các quy tắc hoặc trên các ứng dụng của bên thứ ba thông qua API.
Frequently asked questions
Thuật ngữ mục tiêu được định nghĩa như thế nào?
Mục tiêu là một yếu tố quan trọng cho phép bạn đo lường liệu đã đạt được kết quả dự kiến hay chưa.
Lợi ích của việc sử dụng mục tiêu là gì?
Mục tiêu cho phép bạn đánh giá liệu công ty có thành công trong một lĩnh vực cụ thể hay không. Các mục tiêu phải có thể được đo lường, sau đó bạn có thể nhận được phân tích định lượng về tiến trình của mình.
Bạn có thể sử dụng mục tiêu trên LiveAgent không?
Bạn có thể sử dụng mục tiêu trong LiveAgent. Họ cho phép bạn đánh giá liệu công ty đã đạt được kết quả dự kiến hay chưa.
Lưu ý từ chuyên gia
<p>Mục tiêu là yếu tố quan trọng để đo lường kết quả dự kiến và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.</p>
GPTSummarizer cung cấp dịch vụ tóm tắt văn bản thông qua trí tuệ nhân tạo. LiveAgent là giải pháp quản lý trợ giúp đa kênh với nhiều lợi ích và tính năng hỗ trợ khách hàng. Công ty cũng cung cấp các dịch vụ và hỗ trợ thông qua cổng thông tin và di chuyển dữ liệu. Bài viết trên blog của công ty chia sẻ thông tin về dịch vụ chăm sóc khách hàng và các sản phẩm và dịch vụ liên quan.
Có nhiều giải thưởng và xếp hạng cho phần mềm hỗ trợ khách hàng tại G2 và các trang web khác như Software Advice, TrustRadius, và Crozdesk. G2 là một trong những trang web hàng đầu về dịch vụ tự hỗ trợ khách hàng và nhận được nhiều đề cử và giải thưởng. Các đánh giá đều rất tốt về chất lượng và hiệu suất của G2.
