Sự kiện dựa trên thời gian là gì?
Sự kiện dựa trên thời gian (time-based events) hay còn gọi là bộ quy tắc thời gian (time rules). Bộ quy tắc này chỉ hoạt động theo mốc thời gian, không theo một điều kiện nào khác.
Tìm hiểu thêm về các Quy tắc thời gian (Time Rules).
Frequently Asked Questions
Sự kiện dựa trên thời gian là gì?
Sự kiện dựa trên thời gian (time-based events) còn gọi là bộ quy tắc theo thời gian (time rules), hoạt động theo mốc thời gian cụ thể phát sinh trong hệ thống. Chúng hoạt động ngầm trong hệ thống theo một khoảng thời gian (thường là mỗi phút), xem xét các điều kiện được thỏa mãn chưa. Nếu đủ điều kiện, quy tắc sẽ được thực thi.
Sự kiện dựa trên thời gian có chức năng gì?
Các sự kiện dựa trên thời gian được dùng nhiều nhất trong việc giao các tác vụ, gửi thông báo email, giải quyết các vấn đề còn tồn đọng, gắn thêm tag ...
Trong LiveAgent có tính năng này không?
Các sự kiện dựa trên thời gian được dùng nhiều nhất trong việc giao các tác vụ, gửi thông báo email, giải quyết các vấn đề còn tồn đọng, gắn thêm tag ...
LiveAgent cung cấp các công cụ hỗ trợ di chuyển dữ liệu, quản lý hệ thống và cung cấp nhật ký cập nhật. Công ty cung cấp giải thưởng, chứng nhận và đánh giá từ khách hàng. LiveAgent cũng cung cấp các khóa học học viện và các mẫu template. Công ty cung cấp các phần mềm CSKH, hệ thống thoại VoIP và các phần mềm tự phục vụ. Công ty cũng cung cấp dịch vụ hỗ trợ qua mạng xã hội và đăng ký nhận tin tức cập nhật và giảm giá mới nhất.
LiveAgent cung cấp phần mềm CSKH, hỗ trợ VoIP, tổng đài, quản lý khiếu nại và tích hợp ứng dụng. Đăng ký dùng thử miễn phí 7 hoặc 30 ngày. Hỗ trợ di chuyển dữ liệu, trạng thái hệ thống và giải thưởng của công ty. Hỗ trợ khách hàng chất lượng cao và tối ưu hóa việc tương tác. Trải nghiệm LiveAgent ngay hôm nay!