Dùng thử miễn phí

Talk

Talk là gì?

Talk là sản phẩm của một trong những đối thủ cạnh tranh lớn nhất của LiveAgent. Nó cho phép các công ty thêm một kênh thoại vào nền tảng hỗ trợ. Trong LiveAgent, cuộc nói chuyện, hay còn gọi là Voice (giọng nói), được tích hợp sẵn trong phần mềm mà bạn mua Trọn gói. Hiện tại, tính năng voice hoạt động tích hợp trong Twilio nhưng sau này voice sẽ được phát triển nhiều chức năng hơn.

Talk

Những câu hỏi thường gặp

Talk là gì?

Talk là sản phẩm của một trong những đối thủ cạnh tranh lớn nhất của LiveAgent. Nó cho phép các công ty thêm một kênh thoại vào nền tảng hỗ trợ. 

 

Talk cung cấp những tính năng cơ bản nào?

Talk cung cấp các chức năng cơ bản như quản lý dịch vụ BasicTalk, cài đặt hộp thư thoại, chặn cuộc gọi ẩn danh, chặn ID và ID người gọi, chờ cuộc gọi và hiển thị thông tin "không làm phiền".

 

Tại sao bạn nên sử dụng LiveAgent thay vì Talk?

LiveAgent cung cấp một kênh thoại tên là Voice, có sẵn trong phần mềm mà bạn mua trọn gói. LiveAgent cho phép bạn thực hiện nhiều hoạt động hỗ trợ khách hàng đa dạng và đây là một phần mềm trực quan, thân thiện với người dùng.

 

Quay lại Bảng thuật ngữ Tạo tài khoản MIỄN PHÍ

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

×
Xếp lịch hẹn cuộc gọi một-một và khám phá cách LiveAgent mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn.

Chúng tôi rảnh vào nhiều ngày

Lên lịch demo