Dùng thử miễn phí
Bản Demo Dùng thử miễn phí
Change language
  1. Bảng thuật ngữ
  2. Thương hiệu

Thương hiệu

Thương hiệu là một yếu tố quan trọng trong kinh doanh. Nó đại diện cho danh tiếng và giá trị của một công ty và có thể tạo ra ưu điểm cạnh tranh vững chắc trên thị trường. Tuy nhiên, để xây dựng một thương hiệu mạnh, công ty cần phải đặc biệt, rõ ràng, và thu hút. Để đáp ứng nhu cầu này, các công ty nên có các chiến lược và công cụ như khảo sát khách hàng, phần mềm dịch vụ khách hàng, và đào tạo nhân viên để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

Free trial
Thương hiệu

Thương hiệu là gì?

Có nhiều định nghĩa về từ thương hiệu. Nó có thể là một bản thiết kế, biểu tượng hay nhiều hơn. Nó có thể là thứ gì đó như một lời hứa đối với các khách hàng. Các thương hiệu phải rõ ràng, đặc biệt, bắt mắt và hơn thế nữa. Các công ty nhỏ có thể dễ dàng xây dựng một thương hiệu qua truyền thông xã hội, các đánh giá trực tuyến, và tất nhiên, qua một dịch vụ khách hàng hoàn hảo. Một dịch vụ khách hàng tuyệt vời có thể là một ưu điểm cạnh tranh lớn cho họ.

Quay lại Bảng thuật ngữ Tạo tài khoản MIỄN PHÍ
Bài liên quan
Để có dịch vụ khách hàng xuất sắc, bạn cần tập trung xây dựng các mối quan hệ lâu dài và trung thành, không chỉ về bán hàng.

Dịch vụ khách hàng tốt nhất

Để có dịch vụ khách hàng xuất sắc, bạn cần tập trung xây dựng các mối quan hệ lâu dài và trung thành, không chỉ về bán hàng.

Trong LiveAgent bạn có thể tạo ra các bộ phận. Các nhân viên với những kỹ năng giống nhau và các khả năng trong cùng lĩnh vực sẽ được đặt vào cùng một nhóm nhân viên. Có tổ chức!

Nhóm nhân viên

LiveAgent cung cấp công cụ tiếp thị qua email và quản lý thanh toán. Trình soạn thảo WYSIWYG, chatbot và hỗ trợ tự động giúp tối ưu hiệu suất tiếp thị và cung cấp trải nghiệm tốt cho khách hàng.

Nhập dữ liệu có thể làm giảm thời gian thêm người dùng mới bằng cách nhập tất cả họ cùng một lúc. Sử dụng nó cũng để nâng cấp dữ liệu hiện tại về các khách hàng hay tổ chức.

Nhập dữ liệu

Công cụ nhập dữ liệu giúp thêm nhiều người dùng vào hệ thống nhanh hơn và dễ dàng. LiveAgent cung cấp giải pháp quản lý hỗ trợ khách hàng và tối ưu hóa việc tương tác với khách hàng. Hãy thử 7 hoặc 30 ngày miễn phí ngay hôm nay!

Nhân viên nhiệm sở được tính như một phần của chu kỳ thanh toán thông thường, cũng được gọi là nhân viên cơ sở. Nhân viên cơ sở khác với một nhân viên tạm thời.

Nhân viên cơ sở

Nhân viên cơ sở là nhân viên thường xuyên trong công việc và mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp như ổn định, tiết kiệm ngân sách, tăng trải nghiệm khách hàng và nâng cao năng suất. LiveAgent cung cấp nhiều tính năng hữu ích để nâng cao dịch vụ khách hàng. Hãy thử ngay miễn phí! Lên lịch cho Demo.

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

Từ chối Chấp nhận
Start Free Trial x