Ứng dụng trợ giúp
Ứng dụng trợ giúp là gì?
Ứng dụng trợ giúp là một chương trình được sử dụng để xử lý một dạng tệp tin cụ thể, ngoài các định dạng như HTML, GIF, hình ảnh JPEG – để xử lý các định dạng mà trình duyệt không thể xử lý. Cần phải tải về ứng dụng trợ giúp và thông báo cho trình duyệt về tên của ứng dụng. Ứng dụng chạy trên cửa sổ riêng như một chương trình độc lập. Một lựa chọn khác cho Ứng dụng trợ giúp chính là trình gắn thêm plug-in. Nó tự động chạy trên cửa sổ trình duyệt.
Những câu hỏi thường gặp
Ứng dụng trợ giúp là gì?
Ứng dụng trợ giúp là chương trình được dùng để xử lý các tệp tin mà trình duyệt không thể xử lý. Để chương trình hoạt động, cần phải tải ứng dụng về và thông báo cho trình duyệt về tên của ứng dụng. Nó hoạt động như một trình duyệt riêng lẻ. Một lựa chọn khác cho ứng dụng trợ giúp chính là trình gắn thêm plug-in.
Ứng dụng trợ giúp có vai trò gì?
Ứng dụng trợ giúp hỗ trợ hoạt động của phần mềm dịch vụ khách hàng. Nó cho phép liên hệ trực tiếp với khách hàng và quản lý những liên hệ này. Nhờ có nó, bạn có thể vận hành hoạt động bên ngoài môi trường trình duyệt web, nếu có nhu cầu.
LiveAgent có phải là một Ứng dụng trợ giúp không?
LiveAgent có ứng dụng trợ giúp. Nó cho phép thực hiện nhiều hoạt động trên phạm vi rộng trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng. Nó cho phé bạn thực hiện các cuộc trò chuyện với khách hàng trên đa kênh, báo cáo và phân tích dữ liệu, thu thập lịch sử liên hệ của khách hàng, và quản lý đội ngũ hỗ trợ.
Hãy là người đầu tiên nhận các khuyến mãi độc quyền và những tin tức mới nhất về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi trực tiếp vào hộp thư đến của bạn.
Đang xây dựng LiveAgent của bạn...
Chúng tôi trân trọng việc đăng ký LiveAgent của bạn.
Một tin nhắn chứa thông tin đăng nhập sẽ được gửi vào email của bạn, ngay sau khi tài khoản của bạn được cài đặt.
Nếu bạn đợi một lúc, sau khi việc cài đặt được hoàn tất bạn sẽ có thể truy cập vào tài khoản của bạn trực tiếp từ đây.
Chúng tôi đang xây dựng bảng điều khiển LiveAgent của bạn...
Sau khi quá trình này hoàn tất, chúng tôi sẽ gửi thông tin đăng nhập vào hộp thư của bạn.
Trạng thái cài đặt
Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.
Xếp lịch hẹn cuộc gọi một-một và khám phá cách LiveAgent mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn.
Chúng tôi rảnh vào nhiều ngày