Dùng thử miễn phí

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Xem phiếu yêu cầu hỗ trợ

Xem phiếu yêu cầu hỗ trợ là gì?

Bộ lọc của Liveagent còn được gọi là chế độ xem (view). Bộ lọc chỉ được dùng để xem một nhóm phiếu yêu cầu hỗ trợ cụ thể theo các điều kiện xác định trước. Nhờ đó, các đại diện hỗ trợ có thể tập trung vào từng công việc cụ thể.

Xem phiếu yêu cầu hỗ trợ

Những câu hỏi thường gặp

Xem phiếu yêu cầu hỗ trợ là gì?

Chế độ xem phiếu yêu cầu hỗ trợ hiển thị mọi phiếu có trong hệ thống. Ở đó, bạn có thể tìm và cập nhật bất kỳ phiếu nào bạn có quyền truy cập.

 

Mục xem phiếu yêu cầu hỗ trợ thường hiển thị những thông tin gì?

Ở trang hiển thị phiếu yêu cầu hỗ trợ, bạn có thể tìm thông tin về tiến trình xử lý phiếu, dữ liệu của phiếu, dữ liệu chi tiết và ghi chú về khách hàng.

 

Bạn truy cập Xem phiếu yêu cầu hỗ trợ trong LiveAgent như thế nào?

Nếu bạn muốn truy cập chế độ xem phiếu yêu cầu hỗ trợ, chỉ cần gõ vào bảng điều khiển LiveAgent trong mục Phiếu yêu cầu hỗ trợ. 

 

Quay lại Bảng thuật ngữ Tạo tài khoản MIỄN PHÍ

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

×

Xếp lịch hẹn cuộc gọi một-một và khám phá cách LiveAgent mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn.

Chúng tôi rảnh vào nhiều ngày

Lên lịch demo