CloudApp

Vui lòng làm theo hướng dẫn tích hợp bên dưới để bắt đầu sử dụng CloudApp với LiveAgent.

  • Đăng ký CloudApp và đăng nhập vào tài khoản LiveAgent của bạn
  • Bắt đầu thêm đường dẫn hoặc nội dung vào LiveAgent

CloudApp là gì?

CloudApp là một công ty phần mềm chuyên cung cấp các ứng dụng phần mềm quay video và màn hình dựa trên đám mây.

Làm thế nào để bạn có thể sử dụng nó?

Quay màn hình

CloudApp cho phép đội của bạn quay video bất kỳ thứ gì trên màn hình của bạn; từ tab trình duyệt hoặc làm việc trong ứng dụng Windows hoặc Mac có thể được chia sẻ trực tiếp vào bất cứ phiếu LiveAgent nào, cuộc trò chuyện, bài đăng diễn đàn, hoặc trang cơ sở tri thức.

Quay màn hình - App - Uploads - 2020 - 02 - 5a5e6498fab60f00019e65f5 Image 2018 01 16 At 12.37.31 PM.png

Chỉnh sửa và chú thích

Mang lại niềm vui cho khách hàng của bạn bằng cách xóa bỏ việc di chuyển tới lui, và nhanh chóng đi đến vấn đề ngay bên trong LiveAgent. Giao tiếp nhanh hơn 300% bằng cách đánh dấu một phần trên trang để đưa ra một đề xuất hoặc phản hồi tức thì.

Chỉnh sửa và chú thích - App - Uploads - 2020 - 02 - 5a5e652660af320001314858 B0e32fce3340bb208063ede65464424d Screenshot 2018 01 16 12.33.12.png

Thêm nó trực tiếp vào LiveAgent

Quay video hoặc chụp màn hình và CloudApp sẽ tự động tạo ra một đường link có thể chia sẻ. Muốn cho xem trước? Đơn giản. Chỉ cần kéo và thả!

Thêm nó trực tiếp vào LiveAgent - App - Uploads - 2019 - 09 - 5a5e65e8fab60f00019e66a2 Screen Recording 2018 01 16 At 12.27 PM.gif

Frequently asked questions

CloudApp là gì?

CloudApp cho phép bạn quay màn hình. Hơn thế nữa, nó lưu nội dung vào đám mây vì thế bạn có thể lấy nó bất kỳ lúc nào.

Tại sao bạn nên tích hợp CloudApp với LiveAgent?

Dịch vụ khách hàng có rất nhiều yêu cầu khách hàng hằng ngày. CloudApp cho phép đội của bạn quay và chia sẻ video với khách hàng. Điều này sẽ cải thiện hiệu quả của dịch vụ/hỗ trợ khách hàng. Hơn thế nữa, đơn giản là việc chia sẻ đường link với video bên trong LiveAgent cũng có thể tăng sự hài lòng của khách hàng bạn. 

Quay lại Tích hợp Tạo tài khoản MIỄN PHÍ

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

×
Xếp lịch hẹn cuộc gọi một-một và khám phá cách LiveAgent mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn.

Chúng tôi rảnh vào nhiều ngày

Lên lịch demo