Đối tác
ComTalk là gì?
ComTalk là công ty viễn thông cung cấp nhiều dịch vụ trên toàn châu Âu với trụ sở chính ở Đan Mạch. Công ty có mặt trên thị trường trong hơn 10 năm và nổi tiếng về nhiều sản phẩm chất lượng và dịch vụ khách hàng tuyệt vời. LiveAgent hợp tác với ComTalk để cung cấp một giải pháp tốt hơn cho nhiều khách hàng quan tâm tới kết nối số VoIP với trung tâm cuộc gọi LiveAgent.
Mất bao nhiêu phí để tích hợp ComTalk với LiveAgent?
ComTalk, như đã đề cập trước đó, hoạt động từ Đan Mạch. Công ty hoạt động theo cách riêng, do đó họ tính phí cho các dịch vụ tương ứng. Tuy nhiên, tích hợp ComTalk trong LiveAgent thì không tính thêm bất kỳ phí nào cho các khách hàng.
Làm thế nào bạn liên kết ComTalk với LiveAgent?
Đây là một số bước đơn giản:
1. Liên lạc với ComTalk để có được một số VoIP
2. Đăng nhập vào tài khoản LiveAgent của bạn
3. Hướng tới Cấu hình – Cuộc gọi – Số điện thoại – (nút +)
4. Tìm kiếm ComTalk
5. Điền vào số VoIP và những thông tin cần thiết khác
6. Lưu tất cả thông tin
Lợi ích:
- effective communication with customers
- better customer experience
- lower costs
- better access through multiple devices
Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về cách hoạt động của phần mềm trung tâm cuộc gọi, hãy xem qua video dưới đây.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free ComTalk integration!
Frequently Asked Questions
What is ComTalk?
ComTalk is a telecommunication company operating for more than 10 years. The company also provides VoIP services for their customers.
How much does ComTalk integration cost?
ComTalk charges for its services separately. However, LiveAgent does not charge the customers any additional fees for connecting the ComTalk VoIP number.
Where do you find VoIP partners in LiveAgent?
After signing into LiveAgent, click on Configurations - Call - Numbers - Create (+).
How does the chat routing work?
Options of assigning Chats to Agents previously communicating withcustomers. Random Assignment, Average Utilization, Max Utilization, Ring-to-all, Priorities.
