CS-Cart

Tích hợp CS-Cart

Để đặt nút live chat của LiveAgent lên cửa hàng CS-Cart của bạn, chỉ cần làm theo hướng dẫn tích hợp bên dưới, hoặc xem video hướng dẫn đã cung cấp.

Bạn có thể sử dụng như thế nào?

Tích hợp CS-Cart của LiveAgent cho phép bạn đặt nút chat trực tuyến trên cửa hàng CS-Cart của mình. Sự tích hợp liền mạch này giúp bạn tương tác với khách hàng theo thời gian thực, trả lời thắc mắc ngay lập tức và dẫn dắt họ trong quá trình mua hàng.

Hướng dẫn tích hợp từng bước

Để đặt nút live chat của LiveAgent lên cửa hàng CS-Cart, chỉ cần làm theo hướng dẫn tích hợp bên dưới, hoặc xem video hướng dẫn đã cung cấp.

Bước 1: Tạo và tùy chỉnh nút chat của bạn

Bước đầu tiên là tạo và tùy chỉnh một nút chat mới trong bảng điều khiển LiveAgent của bạn. Nếu bạn chưa có tài khoản LiveAgent, hãy đăng ký dùng thử miễn phí trước.

Sao chép mã HTML (Ctrl+C) vào clipboard.

Bước 2: Truy cập bảng quản trị CS-Cart của bạn

Vào bảng quản trị CS-Cart và điều hướng đến:

Menu Nhanh > Giao diện > Khối > Cuộn đến GRID 16 > Khối ‘Chăm sóc khách hàng’ > Nhấp vào Tùy chọn khối > Chọn tab Nội dung

Bước 3: Dán mã HTML

Dán (Ctrl+V) mã HTML bên dưới dòng </ul> và lưu thay đổi.

Lưu ý: Không bắt buộc phải sử dụng khối ‘Chăm sóc khách hàng’. Bạn cũng có thể tạo các khối riêng và sử dụng chúng.

Bước 4: Kiểm tra tích hợp

Truy cập trang cửa hàng của bạn, làm mới trang và nút chat đã sẵn sàng sử dụng.

CS-Cart là gì?

CS-Cart là nền tảng thương mại điện tử mạnh mẽ được thiết kế để giúp các doanh nghiệp ở mọi quy mô khởi tạo và phát triển cửa hàng trực tuyến. Với hơn 500 tính năng, CS-Cart cung cấp mọi thứ bạn cần để xây dựng một marketplace thành công.

Tính năng nổi bật:

• Giao diện sẵn sàng - Các mẫu dựng sẵn giúp bạn bắt đầu nhanh chóng
• Nhiều lựa chọn thanh toán - Hỗ trợ nhiều cổng thanh toán
• Tùy chọn vận chuyển linh hoạt - Cấu hình phương thức giao hàng phù hợp với doanh nghiệp
• Kiểm soát tồn kho đầy đủ - Quản lý sản phẩm và tồn kho hiệu quả
• Danh mục sản phẩm không giới hạn - Mở rộng catalog không giới hạn
• Công cụ khuyến mãi - Tạo mã giảm giá, coupon và ưu đãi đặc biệt
• Thiết kế tùy chỉnh - Cá nhân hóa cửa hàng phù hợp với thương hiệu của bạn
• Hệ sinh thái vững mạnh - Tiếp cận hơn 2.000 add-on và hơn 250 nhà phát triển đối tác

Lợi ích của tích hợp CS-Cart

Việc tích hợp cho phép bạn đặt nút chat trực tuyến trên website CS-Cart của mình. Những lợi ích chính của việc tích hợp nút chat trực tuyến gồm:

• Tăng doanh số - Tương tác với khách hàng theo thời gian thực và dẫn dắt họ trong quá trình mua hàng
• Giảm chi phí - Giải quyết vấn đề của khách hàng nhanh hơn và giảm số lượng phiếu hỗ trợ
• Tạo lợi thế cạnh tranh - Nổi bật hơn đối thủ với hỗ trợ khách hàng tức thì
• Nâng cao sự hài lòng của khách hàng - Hỗ trợ kịp thời và xây dựng lòng trung thành của khách hàng