Klaviyo

Tích hợp Klaviyo

Klaviyo là một công cụ tự động hóa email marketing tập trung vào thương mại điện tử. Công cụ này giúp các doanh nghiệp cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa hơn qua email, SMS, thông báo trong ứng dụng và web.

Klaviyo là gì?

Klaviyo là một công cụ tự động hóa email marketing tập trung vào thương mại điện tử. Công cụ này giúp các doanh nghiệp cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa hơn qua email, SMS, thông báo trong ứng dụng và web.

Bạn có thể sử dụng nó như thế nào?

Klaviyo giúp bạn quản lý cơ sở khách hàng, lắng nghe họ và điều chỉnh trải nghiệm cho các đối tượng cụ thể theo nhu cầu của bạn. Nó thực hiện điều này thông qua nhiều tính năng và công cụ.

Biểu mẫu động và cá nhân hóa

Trình tạo biểu mẫu của Klaviyo cho phép bạn thu thập thêm thông tin về cơ sở khách hàng và phát triển danh sách email của bạn. Bạn thậm chí không cần phải có kỹ năng mã hóa.

Phân khúc

Bạn có thể nhắm mục tiêu khách hàng dựa trên bất kỳ sự kiện, hồ sơ, số liệu, vị trí hoặc ngày nào. Sử dụng phân khúc để xây dựng các nhóm khách hàng.

Khoa học dữ liệu

Phần mềm tự động dự đoán các phân tích quan trọng, chẳng hạn như tỷ lệ churn, giá trị vòng đời của khách hàng và dự đoán giới tính.

Tự động hóa

Flow Builder của Klaviyo cho phép bạn tự động hóa giao tiếp của mình thông qua các mẫu được xây dựng sẵn mà bạn có thể cá nhân hóa và nhắm mục tiêu thêm vào một phần cụ thể của cơ sở khách hàng của bạn.

Lợi ích

• Nhập/xuất liên hệ tự động giữa Klaviyo và LiveAgent
• Cập nhật liên hệ trực tiếp từ LiveAgent
• Đăng ký mọi người trực tiếp từ các vé trong LiveAgent
• Giúp bạn thu thập thêm người đăng ký theo số lượng vé đến
• Mọi thứ đều ở một nơi tiện lợi – bảng điều khiển LiveAgent, vì vậy bạn không phải chuyển đổi giữa các công cụ