Dùng thử miễn phí

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

PayPal

Paypal là gì?

Paypal là một dịch vụ tài chính trực tuyến cho phép chuyển tiền an toàn trên khắp thế giới. Tài khoản của bạn giữ tiền và sau đó bạn có thể chuyển vào tài khoản ngân hàng của mình hoặc sử dụng chúng để thanh toán cho dịch vụ và sản phẩm.

Làm thế nào để sử dụng nó?

Các thông báo hiển thị cho bạn thông tin về các khách hàng mới, các thao tác đơn hàng, giao dịch và hoàn tiền thành công.

Những lợi ích

  • Theo dõi doanh số bán hàng, tiền hoàn và các thông tin khác của bạn
  • Quản lý khách hàng từ Trang tổng quan của bạn

Làm thế nào để tích hợp PayPal vào LiveAgent thông qua Zapier?

LiveAgent và trang tích hợp PayPal trên Zapier
LiveAgent + PayPal

Zapier là một nền tảng tích hợp có thể giúp bạn kết nối hai ứng dụng một cách dễ dàng với một tích hợp tùy chỉnh cụ thể. Nó thân thiện với người dùng, trực quan và quá trình thiết lập chỉ mất vài phút để hoàn thành.

Dưới đây là hướng dẫn đơn giản về cách kết nối PayPal với LiveAgent. Trước hết, bạn sẽ cần một tài khoản Zapier. Nếu bạn đã có, hãy đăng nhập. Nếu chưa, bạn có thể tạo một tài khoản tại đường dẫn này. Tất cả những gì bạn cần là chỉ địa chỉ email của bạn mà thôi.

Sau khi hoàn tất, hãy chuyển đến trang tích hợp LiveAgent và PayPal

Kích hoạt Paypal và lựa chọn các thao tác trên LiveAgent
Kích hoạt và chọn các thao tác

Kéo xuống dưới và tìm mục Kết Nối LiveAgent + PayPal trong vài phút. Tại đây bạn có thể chọn một thao tác kích hoạt và một tác vụ theo sau nó. Trong trường hợp này, một thao tác diễn ra ở PayPal sẽ kích hoạt một tác vụ được thực hiện trên LiveAgent. Chọn một phương thức mà bạn nghĩ là phù hợp nhất với bạn.

Ví dụ, chúng tôi kết hợp sẵn ở đây một thao tác kích hoạt Mua Hàng Thành Công với thao tác Khởi Tạo Trò Chuyện. Nếu bạn chọn nó, nhấp chọn ở nút xanh để tiếp tục.

Mua Hàng Thành Công trên PayPal kích hoạt kết nối với Khởi Tạo Trò Chuyện trên LiveAgent
Một thao tác kích hoạt trò chuyện sau đơn hàng trong LiveAgent

Trong mục này bạn phải chọn tài khoản PayPal của mình và cài đặt cấu hình thao tác kích hoạt. Zapier sẽ hướng dẫn quy trình này.

Cấu hình trình kích hoạt PayPal với thiết lập webhook
Cài đặt kích hoạt PayPal

Bạn sẽ được yêu cầu điều chỉnh cài đặt Thông Báo Thanh Toán Nhanh – Instant Payment Notification (IPN). Bạn có thể truy cậm vào phần này trong tài khoản PayPal của bạn.

Mục cài đặt Instant Payment Notification trong PayPal
Cài đặt IPN

Khi hoàn thành, chúng tôi khuyên bạn nên chạy thử trình kích hoạt này để xem nó có hoạt động như mong đợi không.

Chạy thử thành công thao tác kích hoạt Mua Hàng Thành Công trên PayPal
Chạy thử thao tác kích hoạt thành công

Bước tiếp theo là cài đặt cấu hình của thao tác trên LiveAgent. Hãy đảm bảo là bạn điền hết tất các cả trường thông tin bắt buộc. Các trường thông tin không bắt buộc cũng nên được điền để chỉ định hành động rõ hơn. Trong trường hợp này, chúng ta có thể điền thêm các thông tin cho thao tác Khởi Tạo Trò Chuyện mới.

Cài đặt thao tác trên LiveAgent để Khởi Tạo Trò Chuyện mới.
Thiết lập thao tác trên LiveAgent

Sau đó, hãy kiểm tra lần cuối xem tích hợp có hoạt động hay không

Chạy thử thành công thao tác tích hợp PayPal vào LiveAgent.
Kiểm tra tích hợp thành công

Bây giờ hãy kiểm tra Trang Tổng Quan LiveAgent của bạn và xem các Phiếu. Bạn sẽ thấy một cuộc trò chuyện mới được khởi tạo ngay sau khi thực hiện thao tác chạy thử.

Hiển thị Phiếu trên LiveAgent sau khi tích hợp thành công thông qua Zapier
Một cuộc trò chuyện được khởi tạo mới sau khi có đơn hàng từ PayPal

Vậy là xong, bạn đã tích hợp thành công PayPal với LiveAgent. Trong trường hợp bạn muốn tạo thêm một tích hợp tuỳ chỉnh khác, hãy quay lại trang trước và làm thử một số tích hợp khác.

Những câu hỏi thường gặp

Paypal được dùng để làm gì?

PayPal cho phép bạn gửi và nhận thanh toán an toàn tại mọi nơi trên thế giới, từ năm 1998. 

 

Đâu là những lợi ích khi sử dụng Paypal với LiveAgent?

- Dễ dàng quản lý thông tin khách hàng từ LiveAgent 

- nhận thông báo về việc hoàn lại tiền, bán hàng và khách hàng mới

- tăng hiệu quả dịch vụ khách hàng của bạn 

Quay lại Tích hợp Tạo tài khoản MIỄN PHÍ

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

×

Xếp lịch hẹn cuộc gọi một-một và khám phá cách LiveAgent mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn.

Chúng tôi rảnh vào nhiều ngày

Lên lịch demo