SendPulse

SendPulse là gì?

SendPulse là một nền tảng tự động hóa tiếp thị đa kênh. Nó được sử dụng để gửi các chiến dịch email, sms và thông báo đẩy.

Bạn có thể sử dụng nó như thế nào?

Bạn có thể sử dụng tích hợp SendPulse để theo dõi và quản lý các chiến dịch và khách hàng của mình. Các thông báo thông báo cho bạn về người đăng ký của bạn. Bạn có thể quản lý khách hàng hoặc người đăng ký theo cách thủ công và sắp xếp họ thành các nhóm.

• Theo dõi và quản lý khách hàng và người đăng ký - Giám sát tất cả các tương tác khách hàng và thông tin người đăng ký của bạn trực tiếp từ bảng điều khiển LiveAgent
• Tạo cuộc trò chuyện - Bắt đầu và quản lý các cuộc trò chuyện khách hàng một cách liền mạch trong quy trình hỗ trợ của bạn
• Quản lý đăng ký - Xử lý các tùy chọn đăng ký và quyết định tham gia/không tham gia của khách hàng một cách hiệu quả
• Không cần chuyển đổi giữa các ứng dụng - Hợp nhất quy trình làm việc của bạn bằng cách quản lý các chiến dịch SendPulse trực tiếp từ LiveAgent

Lợi ích

• Giao diện Thống nhất - Quản lý tất cả các hoạt động tiếp thị và hỗ trợ khách hàng của bạn ở một nơi
• Cải thiện Quy trình Làm việc - Loại bỏ nhu cầu chuyển đổi giữa nhiều ứng dụng
• Quản lý Khách hàng Tốt hơn - Theo dõi và quản lý người đăng ký trực tiếp từ nền tảng hỗ trợ của bạn
• Theo dõi Chiến dịch Hiệu quả - Giám sát các chiến dịch email, SMS và thông báo đẩy của bạn mà không cần rời khỏi LiveAgent
• Tích hợp Liền mạch - Kết nối SendPulse với LiveAgent thông qua Zapier để đồng bộ hóa dữ liệu mượt mà
• Tăng Năng suất - Tiết kiệm thời gian bằng cách hợp nhất các hoạt động tiếp thị và hỗ trợ của bạn