Telcowise

Tích hợp Telcowise

Telcowise là một công ty hàng đầu chuyên về tích hợp telco, chuyên về các hệ thống điện thoại đám mây và tại chỗ, các giải pháp voicebot, tự động hóa email và các dịch vụ báo cáo.

Chuyên môn của nó mở rộng trên các ngành công nghiệp đa dạng, phục vụ một loạt các nhu cầu điện thoại, từ các hệ thống PBX cơ bản cho một số tiện ích nhỏ đến các giải pháp trung tâm cuộc gọi tinh vi với kịch bản tác nhân và tích hợp CRM. Nó tùy chỉnh các giải pháp để đáp ứng chính xác các yêu cầu của khách hàng, cung cấp cả các tùy chọn tại chỗ và dựa trên đám mây.

Mục tiêu chính của nó là trao quyền cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ bằng các giải pháp viễn thông cấp doanh nghiệp.

Là một nhà cung cấp telco ở Cộng hòa Séc, Telcowise cung cấp các số điện thoại Séc và giá cạnh tranh cho các cuộc gọi đi. Để đáp ứng các nhu cầu giao tiếp quốc tế, nó cũng cung cấp các số quốc tế cho hầu hết mọi quốc gia với giá cạnh tranh nhất.

Để hợp lý hóa hoạt động và giảm các tác vụ thủ công, các giải pháp voicebot chất lượng cao của nó được sử dụng bởi các công ty nổi tiếng như Sazka, Packeto, Samsung, Orange, AXA và nhiều công ty khác. Ngoài tự động hóa giọng nói, nó cung cấp tự động hóa định tuyến email, điều này có hiệu quả định tuyến các email của khách hàng đến bộ phận công ty thích hợp dựa trên nội dung của nó và bổ sung chúng bằng thông tin liên quan từ các hệ thống nội bộ của công ty.

Đảm bảo rằng các doanh nghiệp dựa trên các quyết định của họ trên dữ liệu chính xác và đáng tin cậy, Telcowise cung cấp các giải pháp báo cáo hợp nhất dữ liệu từ các hệ thống được cung cấp của nó và các hệ thống nội bộ của khách hàng.

Bạn có thể sử dụng nó như thế nào?

LiveAgent và Telcowise đã hợp tác để làm cho việc tích hợp các số Telcowise vào hoạt động trung tâm cuộc gọi của bạn mượt mà như một miếng bánh. Và phần tốt nhất? LiveAgent đảm bảo rằng thiết lập này sẽ không tốn thêm một xu nào cho bạn.

Bắt đầu với việc liên kết Telcowise với LiveAgent call center của bạn rất dễ dàng. Chỉ cần đăng nhập vào tài khoản LiveAgent của bạn và làm theo các hướng dẫn dễ dàng được cung cấp.

1. Đăng nhập vào tài khoản LiveAgent của bạn
2. Điều hướng đến Số

3. Tìm kiếm Telcowise

4. Nhấp vào thêm
5. Chèn thông tin xác thực cần thiết

Chi phí tích hợp Telcowise:

Một gói đăng ký LiveAgent kết hợp tích hợp mà không có bất kỳ khoản phí bổ sung nào, trong khi Telcowise cung cấp các dịch vụ của nó với một khoản phí, vì nó hoạt động như một doanh nghiệp độc lập.

Lợi ích của Telcowise:

• Tiết kiệm chi phí
• Quản lý trực tuyến dễ dàng
• Truy cập ở Cộng hòa Séc
• Tính khả dụng
• Độ tin cậy được cải thiện
• Các tính năng nâng cao

Bạn có muốn làm phong phú thêm kiến thức của mình về cách hoạt động của phần mềm trung tâm cuộc gọi không? Bạn được mời xem video sáng suốt được cung cấp dưới đây để hiểu biết toàn diện.