Universal Telecom
Universal Telecom, nhà cung cấp VoIP có trụ sở tại New Spain, cung cấp các giải pháp điện thoại kỹ thuật số đáng tin cậy, tiết kiệm chi phí được tích hợp với Li...
3 phút đọc
- Trang web đối tác Learn More
- Chính sách bảo mật của đối tác Telematica Chính sách bảo mật
Tích hợp Telematica
Telematica biểu thị các giải pháp ở mức chuyên gia trong lĩnh vực viễn thông, cố ý tách mình khỏi lựa chọn thị trường kinh tế. Nhấn mạnh vào dịch vụ internet và điện thoại, Telematica mở rộng phạm vi hoạt động của mình trên thị trường Áo và hơn thế nữa, đặc biệt xuất sắc trong các kết nối internet băng thông rộng đường dây cố định, lưu trữ web và các giải pháp điện thoại VoIP phù hợp cho cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
Được thành lập năm 1995, Telematica đã trải qua một cuộc mua lại quản lý vào giữa năm 2010, kích hoạt một cuộc tái cấu trúc tổ chức toàn diện. Sáng kiến tái cấu trúc này có gốc rễ từ các khoản đầu tư đáng kể vào cơ sở hạ tầng CNTT hiện đại, hiệu suất cao. Đầu năm 2015 chứng kiến công ty có tham vọng hơn với các kế hoạch mở rộng, đặt ra các mục tiêu mới. Những thay đổi được thực hiện để cải thiện quy trình làm việc, những kết quả tích cực của chúng xuất hiện ngay sau khi các thay đổi được triển khai.
Công ty đặt tầm quan trọng hàng đầu vào các yếu tố như tính minh bạch, bảo mật và dịch vụ khách hàng toàn diện. Bằng cách cung cấp các sản phẩm tùy chỉnh kèm theo các tùy chọn giá đa dạng và các giải pháp được cá nhân hóa cho khách hàng, chúng tôi có hiệu quả phân biệt mình khỏi cuộc cạnh tranh. Mảng dịch vụ chi tiết, bao gồm giám sát cơ sở hạ tầng CNTT 24/7 và SLA cho khách hàng doanh nghiệp, đã nâng cao thêm các dịch vụ của chúng tôi. Với hiệu suất mẫu mực như vậy, chúng tôi đảm bảo khách hàng của mình tận hưởng trải nghiệm không bị cản trở, tuyệt vời trên World Wide Web trong khi đảm bảo cho họ một giấc ngủ yên tĩnh.
Bạn có thể sử dụng nó như thế nào?
LiveAgent và Telematica đã hợp tác để làm cho việc tích hợp các số Telematica vào hoạt động call center của bạn trở nên mượt mà như một miếng bánh. Và phần tốt nhất? LiveAgent đảm bảo thiết lập này sẽ không tốn thêm một xu nào cho bạn.
Bắt đầu với việc liên kết Telematica với call center LiveAgent của bạn rất dễ dàng. Chỉ cần đăng nhập vào tài khoản LiveAgent của bạn và làm theo các hướng dẫn dễ dàng được cung cấp.
- Đăng nhập vào tài khoản LiveAgent của bạn
- Điều hướng đến Số điện thoại
- Tìm kiếm Telematica
- Nhấp vào thêm
- Chèn thông tin xác thực cần thiết
Chi phí tích hợp Telematica:
Một gói đăng ký LiveAgent bao gồm tích hợp mà không có bất kỳ khoản phí bổ sung nào, trong khi Telematica cung cấp dịch vụ của mình với một khoản phí, vì nó hoạt động như một doanh nghiệp độc lập.
Lợi ích của Telematica:
- Tiết kiệm chi phí
- Quản lý trực tuyến dễ dàng
- Truy cập ở Áo và Đức
- Tính linh hoạt
- Độ tin cậy được cải thiện
- Các tính năng nâng cao
- Bảo mật
- Khả năng mở rộng
Bạn có muốn làm ph풍phát kiến thức của mình về cách thức hoạt động của phần mềm call center không? Bạn được mời xem video sáng tỏ được cung cấp dưới đây để hiểu biết toàn diện.
