Zapier là một trong những cách dễ dàng nhất để kết nối, tích hợp hoặc hợp nhất hai hoặc nhiều ứng dụng có nhiều chức năng khác nhau thành một giải pháp tiện lợi. Công cụ hoạt động mà không gây rắc rối phức tạp và có thể kết nối hầu hết các ứng dụng với nhau. Zapier hoạt động bên cạnh các trình tích hợp gốc của chúng tôi cho LiveAgent.
Zapier cho phép bạn tích hợp nhiều ứng dụng, trình tích hợp và phần mềm vào liveagent. Liveagent tích hợp với một số lượng lớn những tính năng như thế để đảm bảo rằng tất cả người dùng sẽ tìm thấy mọi thứ cần thiết để cải thiện quy trình làm việc của mình.
Những tích hợp này được thiết kế để cải thiện quy trình làm việc của bạn và kết nối phần mềm hỗ trợ của bạn với các ứng dụng khác để tạo trải nghiệm liền mạch. Nghĩa là bạn không cần chuyển đổi giữa các phần mềm khác nhau, bạn có thể nhận thông báo và theo dõi các bản cập nhật quan trọng chỉ trong một trang điều khiển.
Ví dụ: Alice là người quản lý phần mềm hỗ trợ và cô ấy muốn dùng một công cụ cộng tác để theo dõi tiến độ của nhóm đối với các nhiệm vụ khác nhau. Tuy nhiên, cô cũng cần tập trung giải quyết những phiếu yêu cầu hỗ trợ đang liên tục gửi đến. Alice sử dụng LiveAgent để hỗ trợ khách hàng và ProjectManager.com để tạo và quản lý các nhiệm vụ cho nhóm của cô. Alice sử dụng Zapier để kết nối hai ứng dụng này, nhờ đó cô ấy có thể theo dõi các nhiệm vụ trên ProjectManager.com trong bảng điều khiển của tài khoản LiveAgent.
Hãy xem danh sách tích hợp của LiveAgent và tìm những tích hợp bạn muốn kết nối.
Need a tool for email marketing?
Look no further! LiveAgent can do it all -- whether it’s streamlining emails, creating email templates, or keeping you organized. Try it today for free.
Thông Tin Liên Hệ của NetSuite
Cách thức liên hệ với dịch vụ khách hàng của NetSuite qua email, live chat, điện thoại, mạng xã hội và dịch vụ tự hỗ trợ (self-service).
