LiveAgent Webinar 1: Giới thiệu & Tổng quan chung
Giới thiệu & Tổng quan chung về LiveAgent
Lời thoại video
LiveAgent: Tối Đa Hóa Hiệu Quả trong Hoạt Động Hỗ Trợ Khách Hàng
LiveAgent là một giải pháp hỗ trợ khách hàng tất-cả-trong-một giúp các doanh nghiệp quản lý các hoạt động hỗ trợ khách hàng hiệu quả. Để đạt được hiệu quả tối đa và sự hài lòng của khách hàng với LiveAgent, điều cần thiết là bạn phải hiểu đầy đủ về tất cả các tính năng và chức năng của phần mềm. Webinar là một cách hiệu quả để tìm hiểu thêm về tất cả các tính năng và lợi ích của LiveAgent. Chúng tạo cơ hội cho các chuyên gia học hỏi từ những người dùng có kinh nghiệm, những người có kiến thức và trải nghiệm trực tiếp với các tính năng của phần mềm. Webinar cung cấp cho doanh nghiệp thông tin chi tiết và các tip thiết thực giúp cải thiện tỷ lệ hài lòng của khách hàng đồng thời hợp lý hóa quy trình hỗ trợ.
Làm thế nào để tạo Form Liên Hệ trong LiveAgent
Form liên hệ (contact form) là cách hiệu quả để tương tác với khách hàng, giảm spam và bảo vệ quyền riêng tư trên website của bạn. Hãy xem video này để biết cách tạo form liên hệ trên web của bạn.
Bạn đang tìm một giải pháp thay thế LiveHelpNow?
LiveAgent làm tăng hài lòng khách hàng và hiệu suất làm việc. Với hộp thư chung và hơn 175 tính năng phần mềm, dịch vụ sẽ trở nên đơn giản.
Làm thế nào để tạo nút Chat trong LiveAgent
Nút chat trong LiveAgent cho phép doanh nghiệp tạo thông tin liên lạc và hỗ trợ khách hàng theo thời gian thực trên web của họ. Quá trình tạo và thiết lập các nút chat là đơn giản và có thể tùy chỉnh theo màu sắc, vị trí và chữ trên nút.
Làm thế nào để thiết lập các phần thưởng và huy hiệu trong LiveAgent
LiveAgent cung cấp phần thưởng và huy hiệu để game hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng và đạt được sự xuất sắc. Điều này tăng tốc độ và độ chính xác giải quyết vấn đề, duy trì khách hàng và cải thiện hình ảnh của doanh nghiệp.
Chúng tôi rất cám ơn bạn đã đăng ký LiveAgent gần đây.
Một thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ email của bạn có chứa các thông tin đăng nhập, ngay sau khi tài khoản của bạn được thiết lập.
Dùng thử tất cả các kênh giao tiếp khi LiveAgent của bạn sẵn sàng.
Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.
Chúng tôi rảnh vào nhiều ngày