Review điện thoại cảm ứng Avaya IP Office 9641G

LiveAgent: Phần mềm tạo trung tâm điện thoại ảo

LiveAgent là một phần mềm trung tâm điện thoại ảo giúp kết nối nhanh chóng các điện thoại cứng hoặc điện thoại mềm với trung tâm điện thoại ảo và phân phối cuộc gọi đến các văn phòng của bạn trên toàn thế giới. Với LiveAgent, việc quản lý cuộc gọi trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.

Ảnh hưởng của phần mềm trung tâm điện thoại ảo đến các trung tâm điện thoại

Phần mềm trung tâm điện thoại ảo như LiveAgent có một số ảnh hưởng đáng kể đến hoạt động của các trung tâm điện thoại truyền thống. Thay vì sử dụng các hệ thống điện thoại cứng, sử dụng phần mềm trung tâm điện thoại ảo giúp các trung tâm điện thoại tiết kiệm chi phí và tăng cường linh hoạt trong việc quản lý cuộc gọi.

Ngoài ra, việc kết nối các điện thoại cứng hoặc mềm với trung tâm điện thoại ảo giúp giảm thiểu các rào cản về không gian và địa lý. Bạn có thể dễ dàng phân phối cuộc gọi đến các văn phòng trên toàn thế giới, giúp tăng cường tính chuyên nghiệp và hiệu quả của tổ chức.

Bài liên quan

Review Điện Thoại IP Cisco 8800 Series

Videos - Review Dien Thoai Ip Cisco 8800 Series

VoIP (Giao Thức Thoại qua Internet) là gì? VoIP Hoạt Động Như Thế Nào?

Videos - Voip Giao Thuc Thoai Qua Internet La Gi Voip Hoat Dong Nhu The Nao

Phần mềm tổng đài miễn phí

Phần mềm tổng đài là giải pháp quan trọng cho việc quản lý và hỗ trợ khách hàng trong trung tâm liên lạc. Nó giúp tổ chức thông tin và lịch sử khách hàng, cũng như tận dụng dữ liệu có sẵn. Với tích hợp VoIP và PBX ảo, phần mềm này là cần thiết cho đội ngũ lớn và quản lý nhiều cuộc gọi hàng ngày. Đánh giá cẩn thận trước khi chọn phần mềm tổng đài là cần thiết.

Tính năng so sánh đối chuẩn và bảng xếp hạng

LiveAgent là phần mềm CSKH hỗ trợ 43 ngôn ngữ, tích hợp Instagram và Viber, cung cấp cổng thông tin tự phục vụ và tạo tương tác khách hàng hiệu quả.