Nói tạm biệt với phần mềm chậm, kém chất lượng
Chuyển sang LiveAgent & chúng tôi sẽ chuyển dữ liệu của bạn từ Zendesk miễn phí.
Chuyển từ Zendesk?
Nhập dữ liệu của bạn từ Zendesk sang LiveAgent rất dễ dàng. Bạn có thể làm theo hướng dẫn từng bước của chúng tôi và tự làm, hoặc liên hệ với chúng tôi và nhân viên hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi sẽ sẵn lòng thực hiện chuyển dữ liệu từ Zendesk cho bạn.
Dùng thử miễn phí
So sánh Zendesk với LiveAgent
| Tính năng | LiveAgent | Zendesk |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Có | ✅ Có |
| Live Chat | ✅ Có | ✅ Có |
| Call Center | ✅ Có | ✅ Có |
| Self-Service | ✅ Có | ✅ Có |
| ✅ Có | ✅ Có | |
| ✅ Có | ✅ Có | |
| ✅ Có | ✅ Có | |
| Viber | ✅ Có | ✅ Có |
| ✅ Có | ✅ Có | |
| Knowledge Base | ✅ Có | ✅ Có |
| Customer Forum | ✅ Có | ✅ Có |
| Automation and Rules | ✅ Có | ✅ Có |
| API | ✅ Có | ✅ Có |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Có | ✅ Có |
| Video Calls | ✅ Có | ❌ Không |
| Unlimited History | ✅ Có | ✅ Có |
| Unlimited Websites | ✅ Có | ✅ Có |
| Unlimited Chat Buttons | ✅ Có | ✅ Có |
| Unlimited Tickets/Mails | ✅ Có | ✅ Có |
| Unlimited Call Recording | ✅ Có | ✅ Có |
| Unlimited 24/7 Support | ✅ Có | ✅ Có |
Chuyển dữ liệu Zendesk tự mình
Chuyển dữ liệu của bạn từ Zendesk chỉ cần vài cú nhấp chuột. Tất cả những gì bạn phải làm là đăng nhập vào bảng điều khiển LiveAgent của mình và nhấp vào thanh trượt kích hoạt bên trong các plugin của bạn. Chuyển dữ liệu từ Zendesk sẽ chỉ yêu cầu khóa API của bạn — không cần mã hóa bổ sung.
Chuyển dữ liệu từ Zendesk miễn phí
Liên hệ với chúng tôi qua live chat hoặc email để cho chúng tôi biết rằng bạn muốn chuyển dữ liệu của mình từ Zendesk. Chúng tôi sẽ chuyển dữ liệu của bạn một cách an toàn hoàn toàn miễn phí. Trong khi đó, bạn có thể ngồi lại, thư giãn và tận hưởng một tách cà phê.
Tôi có thể chuyển những loại dữ liệu nào từ Zendesk?
- Người dùng
Dễ dàng chuyển các tác nhân, quản trị viên, người dùng cuối và khách hàng.
- Tags
Chuyển tất cả các thẻ phòng ban và vé của bạn.
- Tickets
Chuyển vé, tệp đính kèm, trường người dùng và trường vé.
Sẵn sàng chuyển từ Zendesk sang LiveAgent?
Hãy xem một số lợi ích bạn nhận được khi chuyển sang LiveAgent
- Dịch vụ khách hàng xuất sắc
Hỗ trợ 24/7 từ các tác nhân của chúng tôi. Chúng tôi luôn ở đó khi bạn cần.
- Giải pháp help desk tối ưu
Các công cụ hữu ích, hơn 175 tính năng và hơn 40 tích hợp. Phần mềm service desk của chúng tôi có tất cả những gì bạn cần.
- Chọn ngôn ngữ của bạn
Chọn một trong 43 bản dịch khác nhau. LiveAgent cũng hỗ trợ các widget có thể thích ứng với ngôn ngữ.
Chuyển dữ liệu của bạn từ Zendesk ngay hôm nay
LiveAgent là phần mềm help desk được đánh giá cao nhất và được xếp hạng #1 cho SMB. Tham gia các công ty như Huawei, BMW, Yamaha và Oxford University trong việc cung cấp hỗ trợ hạng thế giới cho khách hàng của bạn.
Small business
Nền tảng ticket hợp túi tiền cho các nhóm hỗ trợ nhỏ
Medium business
Gói linh hoạt và cân bằng cho hỗ trợ khách hàng toàn diện
Large business
Gói trọn gói với tất cả tính năng và khả năng
Sẵn sàng chuyển từ Zendesk sang LiveAgent?
Tham gia hàng nghìn công ty đã chuyển sang LiveAgent và cải thiện hỗ trợ khách hàng của họ.
Bạn sẽ được chăm sóc tốt!
Tham gia cộng đồng khách hàng hài lòng của chúng tôi và cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc với LiveAgent.
