"Kể từ khi chúng tôi sử dụng LiveAgent, thời gian phản hồi của chúng tôi đã cải thiện 60%."
Nói tạm biệt với Phần mềm chậm, Kém chất lượng
Chuyển sang LiveAgent và chuyển dữ liệu của bạn từ CallHub ngay hôm nay. Trải nghiệm giải pháp trung tâm cuộc gọi đầy đủ tính năng với các khả năng nâng cao mà CallHub đơn giản là không cung cấp.
Chuyển dữ liệu của bạn từ CallHub sang LiveAgent
Chuyển từ CallHub sang LiveAgent và nhận quyền truy cập vào giải pháp trung tâm cuộc gọi đầy đủ tính năng với các khả năng bổ sung, chẳng hạn như hệ thống vé tiên tiến của chúng tôi. Nó có thể hỗ trợ email, live chat, call center, cổng thông tin khách hàng, cơ sở kiến thức và phương tiện truyền thông xã hội – Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp và Viber. Chuyển đổi ngay hôm nay và trải nghiệm những lợi ích.
Dùng thử miễn phí
So sánh CallHub và LiveAgent
| Tính năng | LiveAgent | CallHub |
|---|---|---|
| Hệ thống vé | ✅ Có | ❌ Không |
| Live Chat | ✅ Có | ❌ Không |
| Call Center | ✅ Có | ✅ Có |
| Tự phục vụ | ✅ Có | ❌ Không |
| ✅ Có | ❌ Không | |
| ✅ Có | ❌ Không | |
| ✅ Có | ❌ Không | |
| Viber | ✅ Có | ❌ Không |
| ✅ Có | ❌ Không | |
| Cơ sở kiến thức | ✅ Có | ❌ Không |
| Diễn đàn khách hàng | ✅ Có | ❌ Không |
| Tự động hóa và Quy tắc | ✅ Có | ❌ Không |
| API | ✅ Có | ✅ Có |
| Phản hồi thoại tương tác (IVR) | ✅ Có | ✅ Có |
| Cuộc gọi video | ✅ Có | ❌ Không |
| Lịch sử không giới hạn | ✅ Có | ❌ Không |
| Trang web không giới hạn | ✅ Có | ❌ Không |
| Nút trò chuyện không giới hạn | ✅ Có | ❌ Không |
| Vé/Email không giới hạn | ✅ Có | ❌ Không |
| Ghi âm cuộc gọi không giới hạn | ✅ Có | ❌ Không |
| Hỗ trợ 24/7 không giới hạn | ✅ Có | ❌ Không |
Cải thiện Call Center của bạn với LiveAgent
Phần mềm call center đám mây của LiveAgent có thể hỗ trợ cả điện thoại mềm và thiết bị gọi, đồng thời cung cấp một loạt tính năng để đảm bảo bạn sẽ cung cấp hỗ trợ khách hàng tuyệt vời cho mọi người.
Muốn Chuyển sang LiveAgent Tự mình?
LiveAgent cung cấp nhiều plugin chuyển đổi cho các giải pháp help desk khác nhau. Hiện tại chúng tôi không có plugin chuyển đổi cho CallHub. Nếu bạn quan tâm, hãy cho chúng tôi biết và chúng tôi sẽ thêm nó vào danh sách của mình.
Tôi có thể chuyển dữ liệu nào từ CallHub?
- Mọi người
Dễ dàng chuyển các tác nhân, quản trị viên, người dùng cuối và khách hàng.
- Thẻ
Chuyển tất cả các thẻ phòng ban và vé của bạn.
- Vé
Chuyển vé, tệp đính kèm, trường người dùng và trường vé.
Sẵn sàng Chuyển từ CallHub sang LiveAgent?
Hãy xem một số lợi ích bạn nhận được khi chuyển sang LiveAgent
Dịch vụ khách hàng xuất sắc
Hỗ trợ 24/7 từ các tác nhân của chúng tôi. Chúng tôi luôn ở đó khi bạn cần.
Giải pháp Help Desk Tối ưu
Các công cụ hữu ích, hơn 175 tính năng và hơn 40 tích hợp. Chúng tôi có tất cả những gì bạn cần.
Tăng Tiết kiệm và ROI
Nhận LiveAgent miễn phí mãi mãi hoặc chọn một trong ba gói trả phí của chúng tôi.
Chọn Ngôn ngữ của bạn
Chọn một trong 43 bản dịch khác nhau. LiveAgent cũng hỗ trợ các widget có thể thích ứng với ngôn ngữ.
Chuyển dữ liệu của bạn từ CallHub ngay hôm nay
LiveAgent là phần mềm help desk được đánh giá cao nhất và được xếp hạng #1 cho SMB. Tham gia các công ty như Huawei, BMW, Yamaha và Đại học Oxford trong việc cung cấp hỗ trợ hạng thế giới cho khách hàng của bạn.
Small business
Nền tảng ticket hợp túi tiền cho các nhóm hỗ trợ nhỏ
Medium business
Gói linh hoạt và cân bằng cho hỗ trợ khách hàng toàn diện
Large business
Gói trọn gói với tất cả tính năng và khả năng
Testimonials
Những gì khách hàng hiện tại của chúng tôi nói về chúng tôi
"Kể từ khi chúng tôi sử dụng LiveAgent, thời gian phản hồi của chúng tôi đã cải thiện 60%."
"Kể từ khi chúng tôi sử dụng LiveAgent, thời gian phản hồi của chúng tôi đã cải thiện 60%."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"LiveAgent kết hợp live chat xuất sắc, hệ thống ticketing và tự động hóa cho phép chúng tôi cung cấp hỗ trợ khách hàng ngoài lệ."
"LiveAgent kết hợp live chat xuất sắc, hệ thống ticketing và tự động hóa cho phép chúng tôi cung cấp hỗ trợ khách hàng ngoài lệ."
"Tôi phải nói, tôi chưa bao giờ trải nghiệm một cách tiếp cận khách hàng chuyên nghiệp như vậy."
"Tôi phải nói, tôi chưa bao giờ trải nghiệm một cách tiếp cận khách hàng chuyên nghiệp như vậy."
"Tôi chắc chắn rằng chúng tôi sẽ dành 90% thời gian trong ngày để sắp xếp các email nếu không có LiveAgent."
"Tôi chắc chắn rằng chúng tôi sẽ dành 90% thời gian trong ngày để sắp xếp các email nếu không có LiveAgent."
"Chúng tôi coi LiveAgent là một công cụ tuyệt vời để giao tiếp với khách hàng."
"Đây là một giải pháp hiệu quả về chi phí có thể giúp bạn xử lý một lượng lớn các yêu cầu hỗ trợ thông qua các kênh khác nhau."
"Đây là một giải pháp hiệu quả về chi phí có thể giúp bạn xử lý một lượng lớn các yêu cầu hỗ trợ thông qua các kênh khác nhau."
"Đây là một giải pháp hiệu quả về chi phí có thể giúp bạn xử lý một lượng lớn các yêu cầu hỗ trợ thông qua các kênh khác nhau."
"LiveAgent thực sự tuyệt vời. Với rất ít thời gian và công sức, tôi đã có thể thiết lập và chạy nó một cách mượt mà chỉ trong vài phút."
"Nói một cách đơn giản - LiveAgent vượt trội hơn tất cả các giải pháp khác ở mức giá này, hoặc thậm chí ở mức giá cao hơn."
"Nói một cách đơn giản - LiveAgent vượt trội hơn tất cả các giải pháp khác ở mức giá này, hoặc thậm chí ở mức giá cao hơn."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Tôi phải nói, tôi chưa bao giờ trải nghiệm một cách tiếp cận khách hàng chuyên nghiệp như vậy."
"Tôi chắc chắn rằng chúng tôi sẽ dành 90% thời gian trong ngày để sắp xếp các email nếu không có LiveAgent."
"Chúng tôi coi LiveAgent là một công cụ tuyệt vời để giao tiếp với khách hàng."
"LiveAgent thực sự tuyệt vời. Với rất ít thời gian và công sức, tôi đã có thể thiết lập và chạy nó một cách mượt mà chỉ trong vài phút."
"LiveAgent thực sự tuyệt vời. Với rất ít thời gian và công sức, tôi đã có thể thiết lập và chạy nó một cách mượt mà chỉ trong vài phút."
"LiveAgent kết hợp live chat xuất sắc, hệ thống ticketing và tự động hóa cho phép chúng tôi cung cấp hỗ trợ khách hàng ngoài lệ."
"Chúng tôi coi LiveAgent là một công cụ tuyệt vời để giao tiếp với khách hàng."
"Nói một cách đơn giản - LiveAgent vượt trội hơn tất cả các giải pháp khác ở mức giá này, hoặc thậm chí ở mức giá cao hơn."
Sẵn sàng thực hiện chuyển đổi?
Trải nghiệm nền tảng hỗ trợ khách hàng mạnh mẽ của LiveAgent với các tính năng toàn diện, 200+ tích hợp và hỗ trợ 24/7.


