Đổi sang LiveAgent & chúng tôi sẽ chuyển miễn phí dữ liệu của bạn từ Verloop.
- ✓ Miễn phí thiết lập
- ✓ Dịch vụ khách hàng 24/7
- ✓ Không yêu cầu thẻ tín dụng
- ✓ Hủy bất cứ lúc nào
Được tin dùng bởi
So sánh Verloop và LiveAgent
| Tính năng | LiveAgent
Hãy dùng thử miễn phí phần mềm hỗ trợ khách hàng tốt nhất! Không yêu cầu thẻ tín dụng. | Verloop |
|---|---|---|
| Quản lý phiếu
Sở hữu một công cụ quản lý giúp xử lý và sắp xếp các yêu cầu dịch vụ từ khách hàng. | LiveAgent có công cụ quản lý phiếu. | Verloop có công cụ quản lý phiếu. |
| Live Chat
Là một chat widget thời gian thực có thể được đặt bất kỳ đâu trong trang web. | LiveAgent có tính năng Live Chat. | Verloop có tính năng Live Chat. |
| Tổng đài
Tổng đài để thực hiện và nhận cuộc gọi bằng phân phối cuộc gọi tự động. | LiveAgent có tính năng Tổng đài. | Verloop không có tính năng Tổng đài. |
| Dịch vụ tự phục vụ
Cho phép bạn dựng một cổng thông tin khách hàng để khách hàng có thể truy cập vào vé cũ của họ và cơ sở tri thức. | LiveAgent có tính năng cổng thông tin tự phục vụ. | Verloop có tính năng cổng thông tin tự phục vụ. |
| Facebook
Tích hợp với Facebook để kéo về mọi bình luận và lượt đề cập và biến chúng thành phiếu. Việc tích hợp cũng cho phép người dùng trả lời mọi bình luận và lượt đề cập từ phần mềm chăm sóc khách hàng. | LiveAgent có thể tích hợp với Facebook. | Verloop có thể tích hợp với Facebook. |
| Twitter
Tích hợp với Twitter để kéo về mọi bình luận và lượt đề cập và biến chúng thành phiếu. Việc tích hợp cũng cho phép người dùng trả lời các Tweet trực tiếp từ phần mềm. | LiveAgent có thể tích hợp với Twitter. | Verloop có thể tích hợp với Twitter. |
| Instagram
Tích hợp với Instagram để kéo về mọi bình luận và lượt đề cập và biến chúng thành phiếu. Việc tích hợp cũng cho phép người dùng trả lời mọi bình luận và lượt đề cập từ phần mềm chăm sóc khách hàng. | LiveAgent có thể tích hợp với Instagram. | Verloop có thể tích hợp với Instagram. |
| Viber
Tích hợp với Viber để biến mọi tin nhắn thành phiếu. Việc tích hợp còn cho phép người dùng nhận và gửi tin nhắn Viber trực tiếp từ phần mềm chăm sóc khách hàng. | LiveAgent có thể tích hợp với Viber. | Verloop không thể tích hợp với Viber. |
| Cơ sở tri thức
Chứa dụng những thông tin cần thiết, như hướng dẫn khắc phục lỗi, các câu hỏi thường gặp, và các bài viết hướng dẫn. | LiveAgent có tính năng cơ sở tri thức. | Verloop có tính năng cơ sở tri thức. |
| Diễn đàn khách hàng
Một địa điểm thảo luận trực tuyến cho các khách hàng của bạn, đặt trực tiếp trong cơ sở tri thức của bạn. | LiveAgent có diễn đàn cho khách hàng. | Verloop không có diễn đàn cho khách hàng. |
| Quy tắc và Trình tự động
Giúp bạn loại bỏ những công việc lặp đi lặp lại. | LiveAgent hỗ trợ quy tắc và trình tự động. | Verloop hỗ trợ quy tắc và trình tự động. |
| API
Một bộ tính năng cho phép những ứng dụng khác nhau hoạt động cùng nhau. | LiveAgent có tính năng API. | Verloop có tính năng API. |
| Trả lời thoại tương tác (IVR)
Là công nghệ cho phép người gọi đến điều hướng cuộc gọi trước khi được chuyển đến một nhân viên hỗ trợ. | LiveAgent có tính năng IVR. | Verloop không có tính năng IVR. |
| Gọi video
Gọi video tương tự như gọi qua Skype, Zoom, hay Facetime. | LiveAgent có tính năng gọi video. | Verloop không có tính năng gọi video. |
| Không giới hạn lịch sử phiếu
Các phiếu không hết hạn hoặc bị xóa-- bạn có thể xem chúng mọi lúc. | LiveAgent có lịch sử phiếu không giới hạn. | Verloop có lịch sử phiếu không giới hạn. |
| Không giới hạn số lượng trang web
Không giới hạn số lượng trang web sử dụng phần mềm. | LiveAgent không giới hạn số lượng trang web. | Verloop không có tính năng này. |
| Không giới hạn nút chat
Bạn có thể đặt một lượng vô hạn nút chat trên trang web của bạn. | LiveAgent không giới hạn số nút chat. | Verloop không có tính năng này. |
| Không giới hạn lượng phiếu/thư
Không hạn chế lượng email và phiếu bạn nhận. | LiveAgent không giới hạn lượng phiếu/thư. | Verloop không giới hạn lượng phiếu/thư. |
| Không giới hạn số lượng bản ghi âm cuộc gọi
Ghi âm mọi cuộc gọi đi hoặc đến và phát lại bản ghi âm mọi lúc. | LiveAgent hỗ trợ một số lượng vô hạn bản ghi âm. | Verloop không có tính năng này. |
| Hỗ trợ 24/7
Hỗ trợ khách hàng 24/7, không giới hạn số lượng yêu cầu bạn có thể gửi. | LiveAgent hỗ trợ 24/7. | Verloop không hỗ trợ 24/7. |
Chuyển dữ liệu miễn phí!
Vui lòng liên hệ các chuyên viên hỗ trợ của chúng tôi để được tư vấn về việc chuyển dữ liệu! Chúng tôi sẽ chuyển toàn bộ dữ liệu của bạn miễn phí. Trong lúc đó, bạn có thể thư giãn và đợi đến khi tài khoản LiveAgent của mình đã sẵn sàng sử dụng.
Bạn muốn tự chuyển dữ liệu?
Chúng tôi đang phát triển một plugin hỗ trợ chuyển dữ liệu từ phần mềm Verloop. Hãy đợi tin tức cập nhật từ chúng tôi.
Tôi có thể chuyển loại dữ liệu nào từ Verloop?
Đa sẵn sàng chuyển từ Verloop sang LiveAgent?
Hãy điểm qua một số lợi ích bạn sẽ nhận được khi chuyển đổi qua LiveAgent
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng xuất sắc
Hỗ trợ 24/7. Chúng tôi luôn có mặt bất cứ khi nào bạn cần.
Giải pháp phần mềm hỗ trợ tối ưu
Nhiều công cụ hữu ích với hơn 175 tính năng và hơn 40 ứng dụng tích hợp. Chúng tôi có mọi thứ bạn cần.
Chọn ngôn ngữ
Chọn 1 trong 43 ngôn ngữ. LiveAgent còn có các widget hỗ trợ chuyển ngữ.
Chuyển dữ liệu của bạn từ Verloop ngay hôm nay
LiveAgent là phần mềm cho doanh nghiệp vừa và nhỏ hạng nhất và được đánh giá nhiều nhất trong năm 2019 và 2020. Hãy gia nhập những công ty như Huawei, BMW, Yamaha và Đại học Oxford trong việc mang lại dịch vụ hỗ trợ khách hàng đẳng cấp quốc tế.
Small doanh nghiệp
- Lịch sử chat không giới hạn
- 3 địa chỉ email
- 3 form liên hệ
- 1 API key
Medium doanh nghiệp
- Mọi tính năng trong gói Smaill, có thêm
- 10 địa chỉ email
- 3 nút live chat
- Quản lý các bộ phận
Large doanh nghiệp
- Mọi thứ trong gói Medium, có thêm
- 40 địa chỉ email
- 10 nút live chat
Miễn phí
- Lịch sử ticket trong 7 ngày qua
- 1 địa chỉ email
- 1 nút chat
- 1 form liên hệ
Bạn Sẽ Được Chúng Tôi Hỗ Trợ Tận Tâm!
Bạn có biết Huawei, BMW, Yamaha và O2 có điều gì chung không? Bạn đoán đúng rồi đấy... LiveAgent
Bạn cần chuyển dữ liệu từ phần mềm khác?
Chúng tôi chuyển dữ liệu miễn phí từ các nhà cung cấp phần mềm trong danh sách dưới đây. Hãy chuyển đổi ngay hôm nay. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn.
Chuyển đổi từ LiveHelpNow sang LiveAgent?
Nâng cấp hệ thống hỗ trợ khách hàng với tích hợp email, chat trực tiếp, tổng đài cuộc gọi, cổng thông tin khách hàng và các mạng xã hội. Hãy chuyển đổi ngay!
Làm Thế Nào để Gọi Dịch Vụ Khách Hàng bằng tiếng Anh
Dùng thử miễn phí LiveAgent để gọi dịch vụ khách hàng bằng tiếng Anh. Tên công ty hoặc nhóm có thể được chọn cho miền phụ.
Chuyển đổi hệ thống từ LivePerson?
Cần cải thiện chăm sóc khách hàng, hỗ trợ bằng phần mềm dịch vụ khách hàng tích hợp các công cụ như live chat và tổng đài cuộc gọi. Báo cáo mức độ hài lòng khách hàng quan trọng.
Bạn muốn chuyển dữ liệu từ Tawk đến LiveAgent?
LiveAgent là phần mềm cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, được đánh giá cao và được sử dụng bởi nhiều công ty lớn như Huawei, BMW, Yamaha và Đại học Oxford. Tính năng và ứng dụng hữu ích với nhiều ngôn ngữ và các gói dịch vụ phù hợp cho mọi doanh nghiệp.
Phần mềm chuyên viên dịch vụ để khách hàng trải nghiệm tốt hơn
Phần mềm LiveAgent cung cấp giải pháp quản lý tương tác khách hàng qua nhiều kênh để giúp bạn tương tác hiệu quả và minh bạch với khách hàng.
Tìm kiếm một phần mềm quản lý khách hàng miễn phí?
Tạo cơ sở tri thức miễn phí và cung cấp bài viết hữu ích cho khách hàng tìm kiếm thông tin trước khi liên hệ với nhân viên hỗ trợ.
Chúng tôi rất cám ơn bạn đã đăng ký LiveAgent gần đây.
Một thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ email của bạn có chứa các thông tin đăng nhập, ngay sau khi tài khoản của bạn được thiết lập.
Dùng thử tất cả các kênh giao tiếp khi LiveAgent của bạn sẵn sàng.
Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.
Chúng tôi rảnh vào nhiều ngày