Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
العربية 
English 
Português Bạn đang tìm kiếm giải pháp thay thế cho Verloop?
Bạn đang tìm kiếm một phần mềm help desk có thể hỗ trợ nhiều hơn?
LiveAgent là một giải pháp hỗ trợ khách hàng tối ưu cho doanh nghiệp của bạn. Với các công cụ hữu ích, cho phép hỗ trợ đa kênh cùng hơn 175 tính năng, LiveAgent là lựa chọn đúng đắn cho doanh nghiệp của bạn.
3 Lý Do Doanh Nghiệp Chuyển Sang Dùng LiveAgent
Chi Phí Hợp Lý
LiveAgent là một bộ công cụ trọn gói với một mức giá hợp lý. Chọn một trong ba gói phí dịch vụ của chúng tôi hoặc dùng các tính năng riêng biệt được tuỳ chỉnh riêng cho help desk của bạn.
Cải thiện sự hài lòng khách hàng
LiveAgent giúp tăng sự hài lòng khách hàng từ đó cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của doanh nghiệp.
Tăng hiệu suất làm việc
Giảm thời gian làm việc của nhân viên hỗ trợ và xử lý được nhiều yêu cầu của khách hàng hơn nhờ nhờ vào hộp thư đến tổng hợp đa kênh.
Một lựa chọn xứng đáng thay thế cho Verloop
Nâng dịch vụ hỗ trợ khách hàng của bạn lên một tầm cao mới cùng LiveAgent.
LiveAgent cung cấp hỗ trợ trên nhiều kênh giao tiếp phổ biến. Email, live chat, mạng xã hội, tổng đài cuộc gọi hay trung tâm thông tin đều đều được cung cấp để cho bạn nhiều lựa chọn hơn khi hỗ trợ khách hàng. Mọi thứ đều được quản lý thông qua hệ thống Phiếu hỗ trợ đáng tin cậy, để bạn không cần lo về việc giao tiếp với khách hàng bị lộn xộn.
Công cụ live chat nhanh nhất
Live chat là một trong những công cụ hữu ích nhất đối với nhân viên hỗ trợ khách hàng. Vậy nên nó phải dễ sử dụng, đáng tin cậy và nhanh nhất có thể.
Công cụ chat của LiveAgent chính là như vậy! Và nó còn là công cụ chat nhanh nhất thị trường, với tốc độ hiển thị chat chỉ với 2.5 giây. Bạn còn có thể nhìn thấy khách hàng đang nhập tin nhắn gì trước khi họ nhấn gửi. Hãy làm họ ngạc nhiên khi nhận tin nhắn trả lời trong tức thì.
Sử dụng nhiều tính năng hơn mà không tốn quá nhiều chi phí
Phần mềm hỗ trợ khách hàng ưu việt không nhất thiết phải đi kèm với chi phí đắt đỏ.
LiveAgent cung cấp ba gói dịch vụ trả phí với nhiều công cụ, tính năng và trình tích hợp cần thiết để bạn có thể cung cấp hỗ trợ khách hàng tốt nhất có thể. Tất cả những gì bạn cần làm là chọn gói dịch vụ thích hợp nhất với nhu cầu sử dụng.
Tìm Hiểu Lý Do Các Doanh Nghiệp Chuyển Sang LiveAgent
Bạn đang tìm kiếm một phần mềm helpdesk khác?
LiveAgent là một trong những phần mềm được đánh giá nhiều nhất và Top#1 các phần mềm helpdesk dành cho SMB vào năm 2020. Tiếp cận gần hơn với khách hàng và hỗ trợ họ nhanh hơn với LiveAgent.
Bạn muốn so sánh chúng tôi và các phần mềm khác?
Bạn muốn biết làm thế nào chúng tôi sánh ngang với các giải pháp phổ biến khác? Xem ngay các trang so sánh tính năng và khám phá các dịch vụ chúng tôi cung cấp.
Trình soạn thảo WYSIWYG cho bài viết
Sử dụng trình soạn thảo WYSIWYG, email template và bài viết cơ sở tri thức hấp dẫn cho khách hàng. Cung cấp công cụ thông tin và tương tác khách hàng LiveAgent và nâng cao hiệu suất tiếp thị. Phần mềm hỗ trợ bán hàng với tính năng thông minh và tương tác tốt với khách hàng. Tính năng chatbot và hỗ trợ tương tác nhanh chóng. Có tiện ích Help Center để khách hàng tự tìm hiểu thông tin.
How does the chat routing work?
LiveAgent is a comprehensive customer support software with chat routing options for efficient communication and load balancing among agents.
Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.
