Tạm biệt những phần mềm yếu kém

Hãy di chuyển dữ liệu của bạn từ Lucep sang LiveAgent miễn phí ngay hôm nay.

  • ✓ Không phí cài đặt
  • ✓ Dịch vụ khách hàng 24/7
  • ✓ Không yêu cầu thông tin thẻ tín dụng
  • ✓ Hủy đăng ký bất cứ lúc nào
Được tin dùng bởi
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Bạn muốn chuyển đổi từ Lucep sang LiveAgent?

LiveAgent cung cấp cho bạn dịch vụ khách hàng 24/7, hệ thống quản lý ticket tuyệt vời và khả năng tích hợp mạnh mẽ. Hãy chuyển đổi khỏi Drift và cải thiện dịch vụ hỗ trợ khách hàng của bạn. Tiếp cận mọi kênh khách hàng quan trọng và cải thiện khả năng hỗ trợ khách hàng của bạn về mọi mặt.
  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

So sánh giữa Lucep và LiveAgent

Tính năngLiveAgentLucep
Quản lý ticket✅Có❌Không
Live chat✅Có❌Không
Tổng đài cuộc gọi✅Có❌Không
Cổng thông tin Self-Service✅Có❌Không
Tích hợp Facebook✅Có❌Không
Tích hợp Twitter✅Có❌Không
Tích hợp Instagram✅Có❌Không
Tích hợp Viber✅Có❌Không
Tích hợp WhatsApp✅Có✅Có
Cơ sở tri thức✅Có❌Không
Diễn đàn khách hàng✅Có❌Không
Tự động hóa và các Rule✅Có❌Không
Giao thức API✅Có✅Có
Hệ thống thoại IVR❌Không✅Có
Gọi video call❌Không✅Có
Lưu trữ dữ liệu không giới hạn✅Có❌Không
Số lượng trang web không giới hạn✅Có✅Có
Số lượng nút chat không giới hạn✅Có❌Không
Số lượng ticket/mail không giới hạn✅Có✅Có
Số lượng ghi âm cuộc gọi không giới hạn✅Có❌Không
Hỗ trợ khách hàng 24/7✅Có❌Không
Data migration from one solution to another

Hãy chuyển đổi sang LiveAgent ngay hôm nay

Nâng cấp lên một hệ thống hỗ trợ khách hàng và quản lý ticket trên tất cả các kênh giao tiếp như email, live chat, tổng đài cuộc gọi, cơ sở tri thức và mạng xã hội – Twitter, Facebook, Instagram, WhatsApp và Viber. Dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 có trong mọi gói phí.

Bạn muốn tự mình chuyển đổi?

LiveAgent cung cấp các plugin chuyển đổi cho các phần mềm hỗ trợ khách hàng khác nhau và hiện tại, chúng tôi đang phát triển một plugin như vậy dành cho Lucep. Xin đừng bỏ lỡ!

Migrate data to LiveAgent on your own

Tôi có thể di chuyển những dữ liệu nào từ Lucep?

Thông tin về con người

Chuyển đổi hoàn toàn quy trình làm việc sang LiveAgent mà không gặp bất cứ trở ngại nào.

Các tag

Di chuyển tất cả các tag của các phòng ban cũng như của ticket.

Ticket

Di chuyển các ticket, file đính kèm, các trường thông tin của người dùng và của ticket.

Bạn đã sẵn sàng chuyển đổi từ Lucep sang LiveAgent chưa?

Hãy điểm qua một số lợi ích bạn sẽ nhận được khi chuyển đổi qua LiveAgent

Customer providing review for service on mobile phone

Dịch vụ khách hàng vượt trội

Nhân viên hỗ trợ 24/7. Chúng tôi luôn có mặt khi bạn cần.

Ultimate omni-channel help desk software experience

Giải pháp hỗ trợ khách hàng tối ưu

Các công cụ hữu ích với hơn 175 tính năng và khả năng tích hợp vào hơn 40 nền tảng. Chúng tôi có tất cả những gì bạn cần.

Person collecting papers into the net

Tiết kiệm chi phí và ROI

Sử dụng LiveAgent miễn phí vĩnh viễn hoặc bạn có thể chọn một trong ba gói trả phí.

Multilingual support in LiveAgent

Tùy chọn ngôn ngữ

Chọn một trong 43 ngôn ngữ khác nhau. LiveAgent cũng hỗ trợ các widget (tiện ích) tuỳ theo ngôn ngữ được sử dụng.

Hãy di chuyển dữ liệu của bạn khỏi Lucep trong hôm nay

LiveAgent là phần mềm hỗ trợ khách hàng số 1 và được đánh giá nhiều nhất dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ năm 2019 và 2020. Hãy cùng gia nhập các tổ chức có dịch vụ CSKH tầm cỡ thế giới như Huawei, BMW, Yamaha và Đại học Oxford.

Dùng thử 30 ngày
Không yêu cầu thông tin thẻ tín dụng
cùng nhiều tiện ích khác
$9 tháng

Small doanh nghiệp

  • Lịch sử chat không giới hạn
  • 3 địa chỉ email
  • 3 form liên hệ
  • 1 API key
$29 tháng

Medium doanh nghiệp

  • Mọi tính năng trong gói Smaill, có thêm
  • 10 địa chỉ email
  • 3 nút live chat
  • Quản lý các bộ phận
$0 tháng

Miễn phí

  • Lịch sử ticket trong 7 ngày qua
  • 1 địa chỉ email
  • 1 nút chat
  • 1 form liên hệ

Bạn cần chuyển đổi từ phần mềm khác?

Bạn được miễn phí chuyển đổi dữ liệu của mình từ bất kỳ nhà cung cấp giải pháp phần mềm nào được liệt kê dưới đây. Hãy chuyển đổi ngay hôm nay. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn.

Bài viết liên quan đếnDi chuyển dữ liệu từ Lucep
Learn with LiveAgent. We share articles about customer service, live chat software, call center setup, self-service support, and more!

Tin tức

Tìm hiểu về phần mềm thương mại điện tử, plugin live chat, VoIP và email, widget chat, softphone VoIP và các công cụ hỗ trợ khách hàng tốt nhất.

In Phiếu của bạn trong phiên bản thân thiện với máy in qua tính năng của LiveAgent - In phiếu. Tìm hiểu thêm trong bài viết và xem video của chúng tôi.

Xuất phiếu

LiveAgent là một phần mềm tiện ích bao gồm nhiều tính năng hữu ích như hệ thống thoại VoIP, phần mềm tổng đài Inbound, phần mềm CSKH và hệ thống quản lý khiếu nại. Phần mềm này có đầy đủ các tính năng cần thiết để giải quyết các vấn đề liên quan đến việc hỗ trợ khách hàng. LiveAgent cung cấp các giải pháp tốt nhất cho mọi doanh nghiệp muốn cải thiện hoạt động của mình.

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

Start Free Trial x