Trang này bằng
Tìm kiếm phổ biến
Tham gia hàng nghìn khách hàng hài lòng của chúng tôi sử dụng LiveAgent. Tạo trải nghiệm khách hàng tốt hơn nhờ giải pháp đa kênh.
80% tương tác nhiều hơn ở các khu vực quốc tế
+75% cải thiện thời gian phản hồi email trung bình (từ 24h xuống 6h)
28% tăng tỷ lệ giải quyết tại lần liên hệ đầu tiên
~20% tăng năng suất của nhóm
5 phút thời gian phản hồi trung bình được giảm
2 giờ thời gian thiết lập nhanh chóng
1-2 giờ thời gian phản hồi trung bình cho các truy vấn của khách hàng
47% tăng hiệu quả hỗ trợ
96,5% tỷ lệ hài lòng khách hàng
25% tăng sự hài lòng của khách hàng
Tìm hiểu cách Atomer, một nền tảng dựa trên web để tạo các cửa hàng trực tuyến và trang web, đạt được 95% mức độ hài lòng của khách hàng bằng cách triển khai phần mềm help desk của LiveAgent để hỗ trợ...
Khám phá cách AquaSprouts cách mạng hóa hỗ trợ khách hàng của họ với LiveAgent, đạt tỷ lệ hài lòng 96,5% trong khi xử lý hơn 500 yêu cầu hàng tháng. Khám phá hành trình của họ từ ZenDesk đến LiveAgent...
Khám phá cách Contrado sử dụng LiveAgent để xử lý 8.000 vé hỗ trợ, 3.000 cuộc gọi và 3.800 cuộc trò chuyện trực tiếp hàng tháng với tỷ lệ hài lòng khách hàng 97%....
Huawei nâng cao hỗ trợ khách hàng bằng LiveAgent để tương tác theo thời gian thực, tăng sự hài lòng lên 29% với trò chuyện trực tiếp hiệu quả.
ZSE, một phần của E.ON, nâng cao dịch vụ khách hàng với LiveAgent, đảm bảo phản hồi nhanh chóng, hiệu quả và tăng cường sự hài lòng.
Khám phá cách Slido, ứng dụng web cho Q&A trực tiếp và bình chọn, sử dụng LiveAgent để cung cấp hỗ trợ khách hàng liền mạch trong các sự kiện và cuộc họp động....
Khám phá cách ZlavaDna, một trang web deal-of-the-day hàng đầu ở Trung Âu, cải thiện hỗ trợ khách hàng với LiveAgent, quản lý hơn 9.000 truy vấn hàng tháng và tăng sự hài lòng của khách hàng lên 25%....
Khám phá cách Cotswold Web, một studio thiết kế, hỗ trợ hơn 400 khách hàng đòi hỏi cao trên 4 quốc gia với phần mềm help desk của LiveAgent, đạt được 98% mức độ hài lòng của khách hàng....
Khám phá cách Kwik Charger, giải pháp sạc nhanh cho iPhone, đã chuyển mình về dịch vụ khách hàng nhờ phần mềm help desk của LiveAgent, đạt 73% sự hài lòng với hỗ trợ 24/7....
