Đổi sang LiveAgent & chúng tôi sẽ chuyển dữ liệu của bạn từ Vision miễn phí.
Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn! Di chuyển dữ liệu của bạn từ Vision sang LiveAgent với trợ giúp từ nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Bạn không phải trả phí gì và chúng tôi có thể chuyển tất cả dữ liệu của bạn một cách an toàn cho bạn, vậy nên bạn có thể bắt đầu dùng LiveAgent của bạn ngay khi có thể.
Với việc đăng ký, tôi chấp nhận T&C và Chính sách bảo mật.
Tính năng | Liveagent
Hãy dùng thử giải pháp thay thế hỗ trợ khách hàng tốt nhất miễn phí! Không yêu cầu thẻ tín dụng. | Vision |
---|---|---|
Phiếu
Gồm một công cụ quản lý để xử lý và lập danh mục các yêu cầu của dịch vụ khách hàng. | LiveAgent cung cấp phiếu trong kế hoạch Phiếu cho $15/đại lý/tháng. | Vision cung cấp phiếu trong kế hoạch cho $25/đại lý/tháng. |
Live Chat
Một công cụ hỗ trợ chat thời gian thực để bạn có thể đặt trên mọi trang mạng. | LiveAgent cung cấp Live Chat trong kế hoạch Phiếu+Chat cho $29/đại lý/tháng. | Vision cung cấp Live Chat trong kế hoạch $25/đại lý/tháng. |
Trung Tâm Cuộc Gọi
Một trung tâm cuộc gọi có thể được dùng để gọi và nhận cuộc gọi, sử dụng trình phân phối cuộc gọi tự động. | LiveAgent cung cấp Trung Tâm Cuộc Gọi. | Vision không cung cấp Trung Tâm Cuộc Gọi. |
Tự Phục Vụ
Một tính năng cho phép bạn xây dựng cổng thông tin khách hàng để khách hàng có thể đăng ký truy cập vào các phiếu trước đây của họ và nội dung cơ sở tri thức. | LiveAgent cung cấp Tự Phục Vụ trong kế hoạch Phiếu cho $15/đại lý/tháng. | Vision cung cấp Tự Phục Vụ trong kế hoạch cho khoảng $15/đại lý/tháng. |
Facebook
Một tích hợp Facebook tìm nạp tất cả bình luận và đề cập và chuyển chúng thành phiếu. Tích hợp này cũng cho phép người dùng trả lời tất cả bình luận và đề cập từ phần mềm chuyên viên hỗ trợ truyền thông xã hội. | LiveAgent cung cấp một tích hợp Facebook trong kế hoạch Phiếu cho phí bổ sung $39/tháng/tài khoản hoặc trong kế hoạch Trọn gói không có phí bổ sung. | Vision cung cấp một tích hợp Facebook trong kế hoạch cho $25/đại lý/tháng. |
Twitter
Một tích hợp Twitter tìm nạp tất cả đề cập và bình luận và chuyển chúng thành phiếu. Tích hợp này cũng cho phép người dùng trả lời Tweet trực tiếp từ phần mềm. | LiveAgent cung cấp một tích hợp Twitter trong kế hoạch Phiếu cho phí bổ sung $39/tháng/tài khoản hoặc trong kế hoạch Trọn gói không có phí bổ sung. | Vision cung cấp một tích hợp Twitter trong kế hoạch cho $25/đại lý/tháng. |
Instagram
Một tích hợp Instagram tìm nạp tất cả bình luận và đề cập và chuyển chúng thành phiếu. Tích hợp này cũng cho phép người dùng trả lời tất cả bình luận và đề cập từ phần mềm chuyên viên hỗ trợ truyền thông xã hội. | LiveAgent cung cấp một tích hợp Instagram. | Vision không cung cấp tích hợp Instagram. |
Viber
Một tích hợp Viber tìm nạp tất cả tin nhắn và chuyển chúng thành phiếu. Tích hợp này cũng cho phép người dùng trả lời và truyền phát tin nhắn trực tiếp từ phần mềm chuyên viên hỗ trợ truyền thông xã hội. | LiveAgent cung cấp một tích hợp Viber. | Vision không cung cấp tích hợp Viber. |
Cơ Sở Tri Thức
Kho kiến thức bao gồm những thông tin cần thiết, như là hướng dẫn khắc phục lỗi, FAQ, và các bài viết hướng dẫn. | LiveAgent cung cấp cơ sở tri thức trong kế hoạch Phiếu cho $15/đại lý/tháng. | Vision cung cấp cơ sở tri thức trong kế hoạch cho $15/đại lý/tháng. |
Diễn Đàn Khách Hàng
Một bảng thảo luận trực tuyến cho các khách hàng của bạn, được đặt trực tiếp trong cơ sở tri thức của bạn. | LiveAgent cung cấp diễn đàn khách hàng trong kế hoạch Phiếu cho $15/đại lý/tháng. | Vision cung cấp diễn đàn khách hàng trong kế hoạch cho $25/đại lý/tháng. |
Quy Tắc và Trình Tự Động
Tiến độ làm việc để bạn có thể tự động loại bỏ các nhiệm vụ trùng lặp. | LiveAgent cung cấp các quy tắc và trình tự động trong kế hoạch Phiếu cho $15/đại lý/tháng. | Vision cung cấp các quy tắc và trình tự động trong kế hoạch cho $15/đại lý/tháng. |
API
Một bộ chức năng cho phép nhiều ứng dụng khác nhau làm việc cùng nhau. | LiveAgent cung cấp chức năng API trong kế hoạch Phiếu cho $15/đại lý/tháng. | Vision cung cấp chức năng API trong kế hoạch cho $15/đại lý/tháng. |
Phản Hồi Tương Tác Giọng Nói (IVR)
Một công nghệ cho phép người gọi đến chuyển tới một hệ thống điện thoại trước khi nói chuyện với một người điều hành. | LiveAgent cung cấp các tính năng IVR. | Vision không cung cấp tính năng IVR. |
Cuộc Gọi Video
Một cuộc gọi gồm video, tương tự như cuộc gọi Skype, Zoom, hay Facetime. | LiveAgent cung cấp cuộc gọi video. | Vision không cung cấp cuộc gọi video. |
Lịch Sử Không Giới Hạn
Các phiếu không hết hạn hoặc bị xóa-- bạn có thể xem chúng mọi lúc. | LiveAgent cung cấp lịch sử không giới hạn trong kế hoạch Phiếu cho $15/đại lý/tháng. | Vision cung cấp lịch sử không giới hạn trong kế hoạch cho $15/đại lý/tháng. |
Trang Mạng Không Giới Hạn
Bạn có thể sử dụng phần mềm cho nhiều trang mạng không giới hạn số lượng. | LiveAgent cung cấp các trang mạng không giới hạn trong kế hoạch Phiếu cho $15/đại lý/tháng. | Vision cung cấp các trang mạng không giới hạn trong kế hoạch cho $15/đại lý/tháng. |
Nút Chat Không Giới Hạn
Bạn có thể đặt một số nút chat không giới hạn trên trang mạng của bạn. | LiveAgent cung cấp các nút chat không giới hạn trong kế hoạch Phiếu+Chat cho $29/đại lý/tháng. | Vision cung cấp các nút chat không giới hạn trong kế hoạch cho $15/đại lý/tháng. |
Phiếu/Mail Không Giới Hạn
Bạn có thể nhận một số email và phiếu không giới hạn. | LiveAgent cung cấp các phiếu/mail không giới hạn trong kế hoạch Phiếu cho $15/đại lý/tháng. | Vision cung cấp các phiếu/mail không giới hạn trong kế hoạch cho $15/đại lý/tháng. |
Ghi Âm Cuộc Gọi Không Giới Hạn
Ghi âm mọi cuộc gọi để gọi hoặc nhận và bật lại bản ghi âm mọi lúc. | LiveAgent cung cấp ghi âm cuộc gọi không giới hạn. | Vision không cung cấp ghi âm cuộc gọi không giới hạn. |
Hỗ Trợ 24/7 Không Giới Hạn
Hỗ trợ khách hàng được cung cấp 24/7 mà không giới hạn số lượng câu hỏi bạn có thể gửi. | LiveAgent cung cấp hỗ trợ 24/7 không giới hạn trong kế hoạch Phiếu cho $15/đại lý/tháng. | Vision cung cấp hỗ trợ 24/7 không giới hạn trong kế hoạch cho $15/đại lý/tháng. |
Xin cứ tự nhiên liên lạc với dịch vụ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi và thảo luận về việc di chuyển dữ liệu từ Vision sang LiveAgent. Các nhân viên của chúng tôi sẽ chăm sóc mọi thứ. Trong khi đó bạn có thể ngồi nghỉ, thư giãn và chờ đợi đến khi dữ liệu của bạn được chuyển đến an toàn.
Chúng tôi hiện đang tiến hành một trình bổ sung di chuyển từ Vision cho LiveAgent. Hãy nhớ đón xem nhiều thông tin hơn.
Chuyển các nhân viên, quản trị viên, những người dùng cuối cùng và các khách hàng thật dễ dàng.
Chuyển các phiếu yêu cầu, phụ tùng, các lĩnh vực người dùng, và các lĩnh vực phiếu yêu cầu.
Hãy xem một số quyền lợi bạn nhận được khi bạn chuyển sang LiveAgent
Dịch vụ hỗ trợ 24/7 từ các nhân viên của chúng tôi. Chúng tôi ở đây bất cứ khi nào bạn cần chúng tôi.
Các công cụ hữu ích, hơn 175 tính năng và hơn 40 tích hợp. Chúng tôi có mọi thứ bạn cần.
Chọn một trong 43 bản dịch khác biệt. LiveAgent cũng hỗ trợ các công cụ tương ứng với ngôn ngữ.
LiveAgent là phần mềm chuyên viên hỗ trợ hạng #1 và được đánh giá nhiều nhất cho SMB trong năm 2019 và 2020. Hãy tham gia cùng các công ty như Huawei, BMW, Yamaha và Đại học Oxford để cung cấp dịch vụ hỗ trợ cấp quốc tế cho khách hàng của bạn.
Phổ biến nhất
Bạn có biết Huawei, BMW, Yamaha và O2 có điều gì chung không? Bạn đoán đúng rồi đấy... LiveAgent
Chuyển dữ liệu của bạn miễn phí từ bất kỳ nhà cung cấp giải pháp hỗ trợ chuyên nghiệp nào được liệt kê dưới đây. Thực hiện cuộc chuyển đổi hôm nay. Chúng tôi bảo đảm cho bạn.
Chuyển đổi từ LiveHelpNow sang LiveAgent?
Nâng cấp hệ thống hỗ trợ khách hàng với tích hợp email, chat trực tiếp, tổng đài cuộc gọi, cổng thông tin khách hàng và các mạng xã hội. Hãy chuyển đổi ngay!
Chuyển đổi hệ thống từ LivePerson?
Cần cải thiện chăm sóc khách hàng, hỗ trợ bằng phần mềm dịch vụ khách hàng tích hợp các công cụ như live chat và tổng đài cuộc gọi. Báo cáo mức độ hài lòng khách hàng quan trọng.
Bạn muốn chuyển dữ liệu từ Outlook?
Email của bạn có thể biến thành một hệ thống tạo phiếu yêu cầu hỗ trợ có tổ chức, kết nối các kênh truyền thông xã hội và tận dụng công cụ hỗ trợ khách hàng để cung cấp dịch vụ tốt hơn.
Hộp thư dùng chung tốt nhất trong khu vực
Cung cấp dịch vụ am hiểu và tương tác cá nhân giúp tăng sự hài lòng khách hàng, doanh thu và tỷ lệ chuyển đổi. Hộp thư dùng chung cũng tăng năng suất làm việc và phối hợp nội bộ.
Bạn cần chuyển dữ liệu từ Freshcaller sang LiveAgent?
LiveAgent được xếp hạng số #1 trong dịch vụ hỗ trợ khách hàng cho SMB năm 2020, được sử dụng bởi các công ty như Huawei, BMW, Yamaha và Trường Đại học Oxford. Gói dịch vụ hỗ trợ từ $39/tháng.
Chuyển dữ liệu từ Extend sang LiveAgent?
Nhân viên hỗ trợ khách hàng sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7. LiveAgent cung cấp giải pháp tối ưu với hơn 175 tính năng và tích hợp.
Chúng tôi rất cám ơn bạn đã đăng ký LiveAgent gần đây.
Một thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ email của bạn có chứa các thông tin đăng nhập, ngay sau khi tài khoản của bạn được thiết lập.
Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.
Chúng tôi rảnh vào nhiều ngày