"Kể từ khi chúng tôi sử dụng LiveAgent, thời gian phản hồi của chúng tôi đã cải thiện 60%."
Nói tạm biệt với phần mềm chậm, kém chất lượng
Chuyển sang LiveAgent và chuyển dữ liệu của bạn từ LivePerson ngay hôm nay.
Không có phí thiết lập
Dịch vụ khách hàng 24/7
Không cần thẻ tín dụng
Hủy bất kỳ lúc nào
Chuyển từ LivePerson?
Nếu bạn đang tìm cách chuyển danh sách vé, cơ sở kiến thức, trò chuyện trực tiếp và hơn thế nữa từ LivePerson sang LiveAgent, bạn đã đến đúng nơi. Tận dụng hệ thống vé hiện đại nhất của chúng tôi và cải thiện hỗ trợ khách hàng của bạn bằng một giải pháp đầy đủ tính năng.
Dùng thử miễn phí
Bạn có thể chuyển những loại dữ liệu nào với dịch vụ chuyển đổi help desk của chúng tôi?
- Mọi người
Chuyển nhiều người, hồ sơ tác nhân và liên hệ khách hàng.
- Thẻ
Chuyển thẻ và bộ phận.
- Vé
Chuyển vé cùng với thông tin vé và lịch sử vé.
So sánh LivePerson và LiveAgent
| Tính năng | LiveAgent | LivePerson |
|---|---|---|
| Hệ thống vé | ✅ Có | ✅ Có |
| Trò chuyện trực tiếp | ✅ Có | ✅ Có |
| Trung tâm cuộc gọi | ✅ Có | ❌ Không |
| Tự phục vụ | ✅ Có | ✅ Có |
| ✅ Có | ✅ Có | |
| ✅ Có | ✅ Có | |
| ✅ Có | ✅ Có | |
| Viber | ✅ Có | ❌ Không |
| ✅ Có | ❌ Không | |
| Cơ sở kiến thức | ✅ Có | ✅ Có |
| Diễn đàn khách hàng | ✅ Có | ✅ Có |
| Tự động hóa và Quy tắc | ✅ Có | ✅ Có |
| API | ✅ Có | ✅ Có |
| Phản hồi thoại tương tác (IVR) | ✅ Có | ❌ Không |
| Cuộc gọi video | ✅ Có | ❌ Không |
| Lịch sử không giới hạn | ✅ Có | ✅ Có |
| Trang web không giới hạn | ✅ Có | ✅ Có |
| Nút trò chuyện không giới hạn | ✅ Có | ✅ Có |
| Vé/Email không giới hạn | ✅ Có | ✅ Có |
| Ghi âm cuộc gọi không giới hạn | ✅ Có | ❌ Không |
| Hỗ trợ 24/7 không giới hạn | ✅ Có | ✅ Có |
Chuyển đổi LivePerson miễn phí
Chúng tôi hiểu rằng không phải mọi phần mềm hỗ trợ khách hàng đều phù hợp với mọi người, mặc dù LivePerson làm công việc tuyệt vời. Chuyển từ help desk LivePerson sang LiveAgent. Bạn có thể giữ dữ liệu của mình và cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời với một giải pháp phần mềm khác. Giữ mục tiêu với LiveAgent.
Lợi ích của chuyển đổi hoàn toàn sang LiveAgent
- Trải nghiệm khách hàng tuyệt vời
Hỗ trợ của chúng tôi hoạt động không chỉ trong vài giờ mà 24/7. Chúng tôi ở đây cho bạn khi bạn cần.
- Phần mềm help desk tối ưu
Vé, trò chuyện trực tiếp, cơ sở kiến thức, trung tâm cuộc gọi hay hỗ trợ phương tiện truyền thông xã hội? Chúng tôi có tất cả, vì vậy bạn có thể cung cấp hỗ trợ khách hàng tốt hơn.
- Tiết kiệm nhiều hơn và kiếm nhiều hơn
Tăng lợi nhuận đầu tư của bạn và tiết kiệm tiền bằng cách chọn gói doanh nghiệp phù hợp.
- Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ
Tốt hơn khi phần mềm help desk của bạn nói ngôn ngữ của bạn và ngôn ngữ của khách hàng của bạn.
Hãy xem chức năng của LiveAgent
Cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời
Help desk của bạn nên có tất cả các công cụ bạn cần, vì vậy bạn có thể tập trung vào việc cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời và trải nghiệm khách hàng tuyệt vời. Nâng cấp bàn hỗ trợ khách hàng của bạn bằng trò chuyện trực tiếp đáng tin cậy, trung tâm cuộc gọi, cơ sở kiến thức, hỗ trợ phương tiện truyền thông xã hội (thậm chí cả Instagram) và nhiều hơn nữa. Hơn nữa, chúng tôi cố gắng hết sức để dẫn đầu bằng cách làm gương và cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất cho khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi cung cấp cho bạn hỗ trợ khách hàng 24/7. Liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào bạn cần và chúng tôi sẽ ở đây để giúp bạn.
Sẵn sàng chuyển từ LivePerson sang LiveAgent?
Nếu bạn muốn thử chúng tôi, hãy tiếp tục và nhấp vào nút bên dưới và chuyển dữ liệu của bạn ngay hôm nay.
Testimonials
Khách hàng hiện tại của chúng tôi nói gì về chúng tôi
"Kể từ khi chúng tôi sử dụng LiveAgent, thời gian phản hồi của chúng tôi đã cải thiện 60%."
"Kể từ khi chúng tôi sử dụng LiveAgent, thời gian phản hồi của chúng tôi đã cải thiện 60%."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Chúng tôi nhận thấy LiveAgent là giải pháp live chat tốt nhất hiện nay."
"Chúng tôi nhận thấy LiveAgent là giải pháp live chat tốt nhất hiện nay."
"Chúng tôi sử dụng LiveAgent trên tất cả các trang web thương mại điện tử của mình. Công cụ này dễ sử dụng và cải thiện năng suất của chúng tôi."
"Chúng tôi sử dụng LiveAgent trên tất cả các trang web thương mại điện tử của mình. Công cụ này dễ sử dụng và cải thiện năng suất của chúng tôi."
"Nói một cách đơn giản - LiveAgent vượt trội hơn tất cả các giải pháp khác ở mức giá này, hoặc thậm chí ở mức giá cao hơn."
"Nói một cách đơn giản - LiveAgent vượt trội hơn tất cả các giải pháp khác ở mức giá này, hoặc thậm chí ở mức giá cao hơn."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent từ tháng 8 và thực sự rất hài lòng với nó."
"LiveAgent đã tăng tốc độ giao tiếp của chúng tôi với khách hàng và cung cấp cho chúng tôi tùy chọn để trò chuyện với họ."
"LiveAgent đã tăng tốc độ giao tiếp của chúng tôi với khách hàng và cung cấp cho chúng tôi tùy chọn để trò chuyện với họ."
"LiveAgent đã tăng tốc độ giao tiếp của chúng tôi với khách hàng và cung cấp cho chúng tôi tùy chọn để trò chuyện với họ."
"LiveAgent giúp chúng tôi tiết kiệm hàng trăm phút quý báu mỗi ngày bằng cách làm cho dịch vụ khách hàng trở nên rõ ràng và có trật tự."
"Từ thiết lập ban đầu đến hỗ trợ liên tục và mọi thứ khác ở giữa, đội ngũ tại LiveAgent tiếp tục gây ấn tượng."
"Từ thiết lập ban đầu đến hỗ trợ liên tục và mọi thứ khác ở giữa, đội ngũ tại LiveAgent tiếp tục gây ấn tượng."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Chúng tôi sử dụng LiveAgent trên tất cả các trang web thương mại điện tử của mình. Công cụ này dễ sử dụng và cải thiện năng suất của chúng tôi."
"Nói một cách đơn giản - LiveAgent vượt trội hơn tất cả các giải pháp khác ở mức giá này, hoặc thậm chí ở mức giá cao hơn."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent từ tháng 8 và thực sự rất hài lòng với nó."
"LiveAgent giúp chúng tôi tiết kiệm hàng trăm phút quý báu mỗi ngày bằng cách làm cho dịch vụ khách hàng trở nên rõ ràng và có trật tự."
"LiveAgent giúp chúng tôi tiết kiệm hàng trăm phút quý báu mỗi ngày bằng cách làm cho dịch vụ khách hàng trở nên rõ ràng và có trật tự."
"Chúng tôi nhận thấy LiveAgent là giải pháp live chat tốt nhất hiện nay."
"Chúng tôi đã sử dụng LiveAgent từ tháng 8 và thực sự rất hài lòng với nó."
"Từ thiết lập ban đầu đến hỗ trợ liên tục và mọi thứ khác ở giữa, đội ngũ tại LiveAgent tiếp tục gây ấn tượng."
Sẵn sàng chuyển đổi?
Trải nghiệm nền tảng hỗ trợ khách hàng mạnh mẽ của LiveAgent với các tính năng toàn diện, 200+ tích hợp và hỗ trợ 24/7.
Bạn sẽ được chăm sóc tốt!
Tham gia cộng đồng khách hàng hài lòng của chúng tôi và cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc với LiveAgent.
