"Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng trả phí của chúng tôi tăng 325% trong tháng đầu tiên khi chúng tôi thiết lập và bắt đầu sử dụng LiveAgent một cách tích cực."
Đang tìm kiếm giải pháp thay thế Drift?
Khám phá lý do tại sao LiveAgent là giải pháp thay thế Drift tốt nhất trên thị trường.
Không phí thiết lập
Dịch vụ khách hàng 24/7
Không cần thẻ tín dụng
Hủy bất kỳ lúc nào
Chán ngán phần mềm help desk của bạn?
Bạn đang tìm kiếm một cách khác để giao tiếp với khách hàng, thuyết phục họ mua sản phẩm của bạn và cung cấp cho họ hỗ trợ? LiveAgent là câu trả lời đúng cho công ty của bạn. Cung cấp hỗ trợ qua email, live chat tốc độ chớp nhoáng, phương tiện truyền thông xã hội, trung tâm cuộc gọi hoặc cơ sở kiến thức. LiveAgent có hơn 175 tính năng, hơn 40 tích hợp và giao diện để giúp bạn tăng quy trình làm việc. Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu thêm!
Dùng thử miễn phí
Kết nối với khách hàng của bạn trên tất cả các kênh
Dịch vụ khách hàng là về các mối quan hệ. Xây dựng mối quan hệ khách hàng tốt hơn với LiveAgent.
Drift so với LiveAgent một cách nhanh chóng
Xem so sánh chi tiết các tính năng của Drift so với LiveAgent.
LiveAgent | Drift | |
|---|---|---|
| Feature | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
3 lý do tại sao các công ty chuyển sang LiveAgent
- Giàu tính năng
Hơn 175+ tính năng để làm cho quy trình làm việc của bạn dễ dàng hơn và thú vị hơn.
- Giá cả phải chăng
LiveAgent mang lại sức mạnh với giá hợp lý. Chọn một trong ba gói trả phí của chúng tôi hoặc chọn các tính năng riêng lẻ để tùy chỉnh help desk của bạn.
- Tăng năng suất
Giảm thời gian làm việc của các đại lý của bạn và giải quyết nhiều truy vấn khách hàng hơn nhờ hộp thư chung của chúng tôi.
Một giải pháp thay thế Drift mạnh mẽ
Cung cấp cho dịch vụ khách hàng của bạn một giải pháp khác và cung cấp cho khách hàng của bạn nhiều tùy chọn hơn khi nói đến giao tiếp giữa bạn và họ.
Hơn nữa, bạn nhận được mọi thứ bạn cần trong một gói. Không cần phải trả tiền cho các công cụ riêng biệt. Với các gói của chúng tôi, bạn có thể chọn chính xác những gì bạn cần và sử dụng chúng hết công suất.
Widget live chat nhanh nhất
Live chat là một công cụ thiết yếu khi nói đến việc cung cấp hỗ trợ khách hàng. Vì nó liên quan đến giao tiếp tức thời, tốc độ phải là ưu tiên hàng đầu.
LiveAgent có widget live chat nhanh nhất trên thị trường, với tốc độ hiển thị chat ở mức 2,5 giây. Bạn không thể nhận được gì nhanh hơn thế. Đừng để những người xem trang của bạn chờ đợi và biến họ thành khách hàng trả tiền.
Mọi thứ với một giá
Không cần phải mua email, live chat hoặc bất kỳ tính năng nào khác riêng biệt. Bạn có thể nhận được mọi thứ trong một gói với mức giá tuyệt vời. Chọn một trong ba gói trả phí của LiveAgent được đóng gói với các công cụ, tính năng và tích hợp để làm cho quy trình làm việc của bạn dễ dàng hơn.
Trong trường hợp bạn thực sự muốn, bạn có thể mua các tính năng riêng lẻ để thêm thứ gì đó bổ sung vào gói của bạn và cung cấp hỗ trợ tốt hơn.
Sẵn sàng chuyển đổi?
Cung cấp cho nhân viên của bạn giải pháp tối ưu để cung cấp hỗ trợ.
LiveAgent là phần mềm help desk được đánh giá cao nhất và được xếp hạng #1 cho SMB. Ở gần khách hàng của bạn hơn và giúp họ nhanh hơn với LiveAgent.
Lời chứng thực
Nhận LiveAgent và tham gia 7000 khách hàng hài lòng
"Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng trả phí của chúng tôi tăng 325% trong tháng đầu tiên khi chúng tôi thiết lập và bắt đầu sử dụng LiveAgent một cách tích cực."
"Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng trả phí của chúng tôi tăng 325% trong tháng đầu tiên khi chúng tôi thiết lập và bắt đầu sử dụng LiveAgent một cách tích cực."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Chúng tôi nhận thấy LiveAgent là giải pháp live chat tốt nhất hiện nay."
"Chúng tôi nhận thấy LiveAgent là giải pháp live chat tốt nhất hiện nay."
"Chúng tôi sử dụng LiveAgent trên tất cả các trang web thương mại điện tử của mình. Công cụ này dễ sử dụng và cải thiện năng suất của chúng tôi."
"Chúng tôi sử dụng LiveAgent trên tất cả các trang web thương mại điện tử của mình. Công cụ này dễ sử dụng và cải thiện năng suất của chúng tôi."
"Nói một cách đơn giản - LiveAgent vượt trội hơn tất cả các giải pháp khác ở mức giá này, hoặc thậm chí ở mức giá cao hơn."
"Nói một cách đơn giản - LiveAgent vượt trội hơn tất cả các giải pháp khác ở mức giá này, hoặc thậm chí ở mức giá cao hơn."
"LiveAgent đã tăng tốc độ giao tiếp của chúng tôi với khách hàng và cung cấp cho chúng tôi tùy chọn để trò chuyện với họ."
"Các tác nhân không giới hạn, tích hợp email, phương tiện truyền thông xã hội và điện thoại. Tất cả những điều đó với giá thấp hơn so với những gì chúng tôi đã trả cho nhà cung cấp trước đó."
"Các tác nhân không giới hạn, tích hợp email, phương tiện truyền thông xã hội và điện thoại. Tất cả những điều đó với giá thấp hơn so với những gì chúng tôi đã trả cho nhà cung cấp trước đó."
"Các tác nhân không giới hạn, tích hợp email, phương tiện truyền thông xã hội và điện thoại. Tất cả những điều đó với giá thấp hơn so với những gì chúng tôi đã trả cho nhà cung cấp trước đó."
"LiveAgent thực sự tuyệt vời. Với rất ít thời gian và công sức, tôi đã có thể thiết lập và chạy nó một cách mượt mà chỉ trong vài phút."
"Nó giúp chúng tôi phân loại bản chất của các vé và theo dõi thống kê những gì khách hàng của chúng tôi cần nhất."
"Nó giúp chúng tôi phân loại bản chất của các vé và theo dõi thống kê những gì khách hàng của chúng tôi cần nhất."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Chúng tôi sử dụng LiveAgent trên tất cả các trang web thương mại điện tử của mình. Công cụ này dễ sử dụng và cải thiện năng suất của chúng tôi."
"Nói một cách đơn giản - LiveAgent vượt trội hơn tất cả các giải pháp khác ở mức giá này, hoặc thậm chí ở mức giá cao hơn."
"LiveAgent đã tăng tốc độ giao tiếp của chúng tôi với khách hàng và cung cấp cho chúng tôi tùy chọn để trò chuyện với họ."
"LiveAgent thực sự tuyệt vời. Với rất ít thời gian và công sức, tôi đã có thể thiết lập và chạy nó một cách mượt mà chỉ trong vài phút."
"LiveAgent thực sự tuyệt vời. Với rất ít thời gian và công sức, tôi đã có thể thiết lập và chạy nó một cách mượt mà chỉ trong vài phút."
"Chúng tôi nhận thấy LiveAgent là giải pháp live chat tốt nhất hiện nay."
"LiveAgent đã tăng tốc độ giao tiếp của chúng tôi với khách hàng và cung cấp cho chúng tôi tùy chọn để trò chuyện với họ."
"Nó giúp chúng tôi phân loại bản chất của các vé và theo dõi thống kê những gì khách hàng của chúng tôi cần nhất."
Dẫn đầu trong phần mềm hỗ trợ khách hàng
Cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc qua nhiều kênh và tự động hóa dịch vụ khách hàng của bạn với LiveAgent.
Bạn sẽ được chăm sóc tốt!
Tham gia cộng đồng khách hàng hài lòng của chúng tôi và cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc với LiveAgent.
