Get your
33% off
+ free AI Agent
Bảng giá
Bắt đầu với bản dùng thử miễn phí 30 ngày. Không cần thẻ tín dụng. Nâng cấp, hạ cấp hoặc hủy bất cứ lúc nào.
Nền tảng ticket hợp túi tiền cho các nhóm hỗ trợ nhỏ
$15 $10
Save 33%
per month billed annually for new users (until January 1st, 2027)
Gói linh hoạt và cân bằng cho hỗ trợ khách hàng toàn diện
$29 $19
Save 33%
per month billed annually for new users (until January 1st, 2027)
Gói trọn gói với tất cả tính năng và khả năng
$49 $33
Save 33%
per month billed annually for new users (until January 1st, 2027)
Giải pháp toàn diện với hỗ trợ bổ sung và dịch vụ độc quyền
$69 $46
Save 33%
per month billed annually for new users (until January 1st, 2027)
Xem so sánh gói của chúng tôi và chọn gói tốt nhất cho bạn
Small business | Medium business | Large business | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
$19
$13 per month for new users (until January 1st, 2027) | $35
$23 per month for new users (until January 1st, 2027) | $59
$40 per month for new users (until January 1st, 2027) | $85
$57 per month for new users (until January 1st, 2027) | |
| Bảng giá | ||||
Mỗi đại lý/tháng thanh toán hàng năm
Giá hàng năm được thanh toán theo năm và tính dựa trên số lượng đại lý bạn thêm vào hệ thống. Nếu bạn thêm chỗ ngồi đại lý trong năm, yêu cầu nạp thêm sẽ được tạo với cùng mức giá ưu đãi. | $15
$10 | $29
$19 | $49
$33 | $69
$46 |
Mỗi đại lý/tháng thanh toán hàng tháng
Giá hàng tháng được thanh toán theo tháng và tính dựa trên số lượng đại lý bạn thêm vào hệ thống. Nếu bạn thêm chỗ ngồi đại lý trong tháng, yêu cầu nạp thêm sẽ được tạo với cùng mức giá ưu đãi. | $19
$13 | $35
$23 | $59
$40 | $85
$57 |
| Tính năng AI | ||||
Trợ lý trả lời AI
Tăng hiệu quả của các đại lý hỗ trợ và sử dụng AI để tạo ra các phản hồi chuyên nghiệp cho các câu hỏi của khách hàng và cải thiện bản thảo phản hồi dựa trên hướng dẫn được cung cấp. | ||||
Chatbot AI
Tăng hiệu quả của các đại lý hỗ trợ và sử dụng AI để tạo ra các phản hồi chuyên nghiệp cho các câu hỏi của khách hàng và cải thiện bản thảo phản hồi dựa trên hướng dẫn được cung cấp. | ||||
Chat AI 24/7 với chuyển tiếp mượt mà sang người thật
Tăng hiệu quả của nhân viên hỗ trợ, sử dụng AI và để nhân viên AI của chatbot tự động quyết định khi nào chuyển cuộc trò chuyện cho người thật. | ||||
Trình trả lời ticket AI kèm chống spam bằng nhân viên AI
Tăng hiệu quả của nhân viên hỗ trợ, sử dụng AI và để nhân viên AI trả lời các ticket đến, đồng thời ngăn chặn spam và yêu cầu không liên quan. | ||||
Vòng tự học AI biến ticket thành kiến thức
Tăng hiệu quả của nhân viên hỗ trợ, sử dụng AI và biến các ticket đã giải quyết thành kiến thức có cấu trúc. | ||||
Xác thực ticket và trả lời tự động bằng AI
Tăng hiệu quả của nhân viên hỗ trợ, sử dụng AI và gửi phản hồi tức thì, được cá nhân hóa cho các ticket đến. | ||||
Phân loại và gán danh mục ticket bằng AI
Tăng hiệu quả của nhân viên hỗ trợ, sử dụng AI và để hệ thống tự động đọc ticket đến rồi gán đúng thẻ danh mục. | ||||
Bản tóm tắt ticket bằng AI để nắm bắt nhanh
Tăng hiệu quả của nhân viên hỗ trợ, sử dụng AI và để hệ thống phân tích ticket, lọc bỏ log hệ thống để chỉ tập trung vào tin nhắn của con người, rồi tạo một "Executive Summary" ngắn gọn. | ||||
Bộ lọc spam và nội dung không liên quan bằng AI
Tăng hiệu quả của nhân viên hỗ trợ, sử dụng AI và để hệ thống xử lý dữ liệu thô của ticket như tiêu đề, HTML và nội dung theo bối cảnh kinh doanh cụ thể của bạn. | ||||
Khám phá những câu chuyện thành công thực tế từ các doanh nghiệp đã chọn LiveAgent làm help desk và nền tảng giao tiếp chuyên dụng của họ.
Khám phá cách M4Markets giảm tải công việc của nhân viên và tăng sự tham gia quốc tế lên 80% với chatbot AI và tự động hóa của LiveAgent.
Tìm hiểu cách CS Apparel Group, một trong những nhà bán lẻ thể thao và thời trang lớn nhất ở Cộng hòa Séc và Slovakia, cải thiện tốc độ hỗ trợ 75% với LiveAgent....
Xem cách hoạt động
Khám phá tất cả các tính năng mạnh mẽ giúp LiveAgent trở thành giải pháp dịch vụ khách hàng hoàn hảo. Xem bản demo sản phẩm của chúng tôi để thấy nền tảng hoạt động như thế nào.
Cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc qua nhiều kênh và tự động hóa dịch vụ khách hàng của bạn với LiveAgent.
Tham gia cộng đồng khách hàng hài lòng của chúng tôi và cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc với LiveAgent.
