Bảng giá

Chọn gói dịch vụ phù hợp cho đội ngũ của bạn

Được tin tưởng bởi các công ty hàng đầu trên toàn thế giới

NASCAR
Oxford
Hyundai
Slido
Geodis
LVBET
FTMO
GymBeam
TeamBlue
Castrol

Small business

Nền tảng ticket hợp túi tiền cho các nhóm hỗ trợ nhỏ

$15
mỗi đại lý/tháng tính theo năm
  • Quản lý ticket
  • Chat trực tuyến
  • Cơ sở tri thức
  • Cổng khách hàng
  • Biểu mẫu liên hệ
  • Quy tắc tự động hóa
  • Tích hợp
  • Hỗ trợ đa ngôn ngữ
  • Trợ lý trả lời AI
  • Chatbot AI

Medium business

Gói linh hoạt và cân bằng cho hỗ trợ khách hàng toàn diện

$29
mỗi đại lý/tháng tính theo năm
  • Tất cả trong gói Small
  • Tổng đài & IVR
  • Quy tắc thời gian
  • Báo cáo
  • Lời mời chat chủ động
  • Đánh giá đại lý
  • Cấu hình âm thanh
  • Cấp độ dịch vụ (SLA)
PHỔ BIẾ NHẤT

Large business

Gói trọn gói với tất cả tính năng và khả năng

$49
mỗi đại lý/tháng tính theo năm
  • Tất cả trong gói Medium
  • SSO
  • Vai trò tùy chỉnh
  • Theo dõi thời gian & Nhật ký kiểm toán
  • Nhật ký kiểm toán
  • Facebook
  • Instagram
  • X
  • Viber
  • Telegram
  • WhatsApp

Enterprise

Giải pháp toàn diện với hỗ trợ bổ sung và dịch vụ độc quyền

$69
mỗi đại lý/tháng tính theo năm
  • Tất cả trong gói Large
  • Gần như không giới hạn
  • Quản lý tài khoản chuyên trách
  • Hỗ trợ ưu tiên
  • Hỗ trợ tích hợp kênh
  • Không hiển thị thương hiệu
  • Thiết lập thanh toán tùy chỉnh
  • Cuộc gọi đánh giá dịch vụ và báo cáo
  • Quản lý phát hành theo lịch
30 ngày miễn phí
Không cần thẻ tín dụng
Nâng cấp và thanh toán theo nhu cầu
Không có hợp đồng
Hủy bỏ bất cứ lúc nào

So sánh các gói

Small business
Medium business
Large business
Enterprise
$19 /tháng
Dùng thử miễn phí
$35 /tháng
Dùng thử miễn phí
$59 /tháng
Dùng thử miễn phí
$85 /tháng
Đặt lịch demo
Bảng giá
Mỗi đại lý/tháng thanh toán hàng năm
$15
$29
$49
$69
Mỗi đại lý/tháng thanh toán hàng tháng
$19
$35
$59
$85
Kênh giao tiếp
Cổng khách hàng
Biểu mẫu liên hệ – Nút liên hệ
3
10
50
200
Biểu mẫu liên hệ – Trong trang
3
10
50
200
Thông báo Slack
Diễn đàn khách hàng
Ticket email – Tài khoản email đến
3
10
150
500
Ticket email – Tài khoản email đi
3
10
150
500
Nút chat trực tuyến
2
5
50
100
Lời mời chat chủ động
Tổng đài
Nút phản hồi
Viber
$39/tháng
$39/tháng
X
$39/tháng
$39/tháng
Facebook
$39/tháng
$39/tháng
Instagram
$39/tháng + $19/tháng
$39/tháng + $19/tháng
Telegram
3 bot
3 bot+
WhatsApp
$39/tháng
$39/tháng
3 số
3+ số
Chức năng gọi video

Trải nghiệm khách hàng tốt nhất được xây dựng cùng LiveAgent

Khám phá những câu chuyện thành công thực tế từ các doanh nghiệp đã chọn LiveAgent làm help desk và nền tảng giao tiếp chuyên dụng của họ.

Cách M4Markets Cung Cấp Hỗ Trợ Được Hỗ Trợ Bởi AI Với LiveAgent
Cách M4Markets Cung Cấp Hỗ Trợ Được Hỗ Trợ Bởi AI Với LiveAgent

Cách M4Markets Cung Cấp Hỗ Trợ Được Hỗ Trợ Bởi AI Với LiveAgent

Khám phá cách M4Markets giảm tải công việc của nhân viên và tăng sự tham gia quốc tế lên 80% với chatbot AI và tự động hóa của LiveAgent.

80%
tăng sự tham gia trên các khu vực quốc tế
24/7
hỗ trợ tức thì với chatbot AI của LiveAgent
Cách CS Apparel Group khởi chạy các đường hỗ trợ mới trong vài phút với LiveAgent
Cách CS Apparel Group khởi chạy các đường hỗ trợ mới trong vài phút với LiveAgent

Cách CS Apparel Group khởi chạy các đường hỗ trợ mới trong vài phút với LiveAgent

Tìm hiểu cách CS Apparel Group, một trong những nhà bán lẻ thể thao và thời trang lớn nhất ở Cộng hòa Séc và Slovakia, cải thiện tốc độ hỗ trợ 75% với LiveAgent....

+75%
cải thiện thời gian phản hồi email trung bình (từ 24h xuống 6h)
+17%
cải thiện mức SLA cho các cuộc gọi (từ 80% lên 97%)
Thumbnail for Video
Play video
Play video

Xem cách hoạt động

Tham quan LiveAgent

Câu hỏi thường gặp

Dẫn đầu trong phần mềm hỗ trợ khách hàng

Cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc qua nhiều kênh và tự động hóa dịch vụ khách hàng của bạn với LiveAgent.

Bạn sẽ được chăm sóc tốt!

Tham gia cộng đồng khách hàng hài lòng của chúng tôi và cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc với LiveAgent.

LiveAgent Dashboard