"Với LiveAgent, chúng tôi có thể giữ cho những người chơi của mình hài lòng bằng cách cung cấp hỗ trợ hiệu quả hơn, dẫn đến tỷ lệ quay lại cao hơn."
Đang tìm kiếm giải pháp thay thế LiveChat?
Khám phá lý do tại sao LiveAgent là giải pháp thay thế LiveChat tốt nhất trên thị trường.
Không có phí thiết lập
Dịch vụ khách hàng 24/7
Không cần thẻ tín dụng
Hủy bất kỳ lúc nào
Chán ngán với phần mềm help desk của bạn?
LiveAgent cung cấp hơn 175 tính năng hữu ích, widget live chat nhanh nhất trên thị trường, trung tâm cuộc gọi và thậm chí còn hỗ trợ các kênh liên lạc như Instagram và Viber, tất cả được gói gọn trong một gói mạnh mẽ. Thay đổi rất dễ dàng! Chúng tôi cung cấp dịch vụ di chuyển có hỗ trợ từ LiveChat sang LiveAgent sẽ nhập tất cả dữ liệu của bạn. Nó miễn phí và chỉ mất 5 phút.
Dùng thử miễn phí
LiveChat so với LiveAgent một cách nhanh chóng
Xem so sánh chi tiết các tính năng của LiveChat so với LiveAgent.
LiveAgent | LiveChat | |
|---|---|---|
| Tính năng | ||
| Hệ thống Ticket | ||
| Live Chat | ||
| Trung tâm Cuộc gọi | ||
| Tự phục vụ | ||
| Viber | ||
| Cơ sở Kiến thức | ||
| Diễn đàn Khách hàng | ||
| Tự động hóa và Quy tắc | ||
| API | ||
| Phản hồi Thoại Tương tác (IVR) | ||
| Cuộc gọi Video | ||
| Lịch sử Không giới hạn | ||
| Trang web Không giới hạn | ||
| Nút Chat Không giới hạn | ||
| Ticket/Email Không giới hạn | ||
| Ghi âm Cuộc gọi Không giới hạn | ||
| Hỗ trợ 24/7 Không giới hạn | ||
Khám phá những gì làm chúng tôi khác biệt
- Hỗ trợ trung tâm cuộc gọi
Ngoài nhiều tính năng khác, LiveAgent cũng hỗ trợ tích hợp trung tâm cuộc gọi. Nó nhanh chóng và dễ dàng để thiết lập!
- Giàu tính năng
Hơn 175+ tính năng để làm cho quy trình làm việc của bạn dễ dàng hơn và thú vị hơn.
- Giá cả phải chăng
LiveAgent mang lại sức mạnh với giá hợp lý. Chọn một trong ba gói trả phí của chúng tôi hoặc chọn các tính năng riêng lẻ để tùy chỉnh help desk của bạn
Giải pháp thay thế LiveChat mạnh mẽ
LiveAgent mang lại tự do mà hỗ trợ khách hàng của bạn cần. Được trang bị các tính năng và có khả năng tích hợp hầu như bất cứ thứ gì từ email, live chat và trung tâm cuộc gọi đến phương tiện truyền thông xã hội như Facebook, Twitter và Instagram.
Và tất cả đều với giá hợp lý. Các gói giá của chúng tôi được thiết kế để phù hợp với nhu cầu chính xác của bạn. Và trong trường hợp bạn cần thứ gì đó thêm, bạn có thể mua các tính năng riêng lẻ với giá công bằng.
Widget chat nhanh nhất
Hệ thống chat trang web của LiveAgent là một tính năng cần phải phản hồi nhanh chóng và cho phép bạn và khách hàng của bạn giao tiếp tức thì. Widget chat của LiveAgent thực sự là nhanh nhất trong số tất cả, với tốc độ hiển thị chat là 2,5 giây. Bạn có thể xem kết quả kiểm tra của chính mình.
Giá cả phải chăng và được trang bị đầy đủ tính năng
LiveAgent cung cấp ba gói giá sẽ không làm hỏng ngân sách của bạn. Chúng đều được trang bị các tính năng hữu ích và bạn cũng có thể mua các tính năng riêng lẻ trong trường hợp bạn muốn thêm thứ gì đó vào gói của mình.
Hãy kiểm tra chúng và xem cái nào là tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.
Nhận được nhiều hơn với chi phí ít hơn
LiveAgent hỗ trợ bạn khi nói đến nhiều kênh liên lạc và tài khoản. Hệ thống ticket đáng tin cậy sắp xếp mọi thứ từ email, live chat và cuộc gọi điện thoại đến phương tiện truyền thông xã hội như Facebook, Twitter và Instagram. Bằng cách đó, bạn có mọi thứ được bao phủ và tất cả được sắp xếp ở một nơi.
So sánh LiveAgent với LiveChat
Kiểm tra cách chúng tôi so sánh với LiveChat dựa trên các đánh giá của khách hàng trên Capterra
Sẵn sàng thay đổi?
LiveAgent là phần mềm help desk được đánh giá nhiều nhất và được xếp hạng #1 cho SMB. Ở gần khách hàng của bạn hơn và giúp họ nhanh hơn với LiveAgent.
Lời chứng thực
Nhận LiveAgent và tham gia 7000 khách hàng hạnh phúc
"Với LiveAgent, chúng tôi có thể giữ cho những người chơi của mình hài lòng bằng cách cung cấp hỗ trợ hiệu quả hơn, dẫn đến tỷ lệ quay lại cao hơn."
"Với LiveAgent, chúng tôi có thể giữ cho những người chơi của mình hài lòng bằng cách cung cấp hỗ trợ hiệu quả hơn, dẫn đến tỷ lệ quay lại cao hơn."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"LiveAgent giúp chúng tôi tiết kiệm hàng trăm phút quý báu mỗi ngày bằng cách làm cho dịch vụ khách hàng trở nên rõ ràng và có trật tự."
"LiveAgent giúp chúng tôi tiết kiệm hàng trăm phút quý báu mỗi ngày bằng cách làm cho dịch vụ khách hàng trở nên rõ ràng và có trật tự."
"Các tác nhân không giới hạn, tích hợp email, phương tiện truyền thông xã hội và điện thoại. Tất cả những điều đó với giá thấp hơn so với những gì chúng tôi đã trả cho nhà cung cấp trước đó."
"Các tác nhân không giới hạn, tích hợp email, phương tiện truyền thông xã hội và điện thoại. Tất cả những điều đó với giá thấp hơn so với những gì chúng tôi đã trả cho nhà cung cấp trước đó."
"Nó giúp chúng tôi phân loại bản chất của các vé và theo dõi thống kê những gì khách hàng của chúng tôi cần nhất."
"Nó giúp chúng tôi phân loại bản chất của các vé và theo dõi thống kê những gì khách hàng của chúng tôi cần nhất."
"Chúng tôi nhận thấy LiveAgent là giải pháp live chat tốt nhất hiện nay."
"Chúng tôi muốn cung cấp cho khách hàng của mình trải nghiệm hỗ trợ tốt nhất. Đó là lý do tại sao chúng tôi chọn LiveAgent."
"Chúng tôi muốn cung cấp cho khách hàng của mình trải nghiệm hỗ trợ tốt nhất. Đó là lý do tại sao chúng tôi chọn LiveAgent."
"Chúng tôi muốn cung cấp cho khách hàng của mình trải nghiệm hỗ trợ tốt nhất. Đó là lý do tại sao chúng tôi chọn LiveAgent."
"Chúng tôi yêu thích LiveAgent - nó giúp hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trở nên dễ dàng."
"Tôi phải nói, tôi chưa bao giờ trải nghiệm một cách tiếp cận khách hàng chuyên nghiệp như vậy."
"Tôi phải nói, tôi chưa bao giờ trải nghiệm một cách tiếp cận khách hàng chuyên nghiệp như vậy."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Các tác nhân không giới hạn, tích hợp email, phương tiện truyền thông xã hội và điện thoại. Tất cả những điều đó với giá thấp hơn so với những gì chúng tôi đã trả cho nhà cung cấp trước đó."
"Nó giúp chúng tôi phân loại bản chất của các vé và theo dõi thống kê những gì khách hàng của chúng tôi cần nhất."
"Chúng tôi nhận thấy LiveAgent là giải pháp live chat tốt nhất hiện nay."
"Chúng tôi yêu thích LiveAgent - nó giúp hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trở nên dễ dàng."
"Chúng tôi yêu thích LiveAgent - nó giúp hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trở nên dễ dàng."
"LiveAgent giúp chúng tôi tiết kiệm hàng trăm phút quý báu mỗi ngày bằng cách làm cho dịch vụ khách hàng trở nên rõ ràng và có trật tự."
"Chúng tôi nhận thấy LiveAgent là giải pháp live chat tốt nhất hiện nay."
"Tôi phải nói, tôi chưa bao giờ trải nghiệm một cách tiếp cận khách hàng chuyên nghiệp như vậy."
Dẫn đầu trong phần mềm hỗ trợ khách hàng
Cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc qua nhiều kênh và tự động hóa dịch vụ khách hàng của bạn với LiveAgent.
Bạn sẽ được chăm sóc tốt!
Tham gia cộng đồng khách hàng hài lòng của chúng tôi và cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc với LiveAgent.
