Bạn muốn tìm phần mềm thay thế LiveChat?

LiveAgent cung cấp hơn 175 tính năng hữu ích, tiện ích trò chuyện trực tuyến nhanh nhất trên thị trường, tổng đài hỗ trợ khách hàng và thậm chí hỗ trợ cả các kênh mạng xã hội như Instagram và Viber, tất cả được bao gồm trong một gói phần mềm hiệu quả.

Thay đổi thật dễ dàng! Chúng tôi sẽ hỗ trợ quá trình di chuyển tất cả dữ liệu của bạn từ LiveChat sang LiveAgent. Quy trình chuyển dữ liệu hoàn toàn miễn phí và mất chưa đầy 5 phút.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Tổng đài hỗ trợ khách hàng

Bên cạnh nhiều tính năng hữu ích, LiveAgent còn hỗ trợ tích hợp tổng đài hỗ trợ khách hàng. Bạn có thể thiết lập chúng thật nhanh chóng và dễ dàng!

Giàu tính năng hữu ích

Trang bị 175 + tính năng để làm cho công việc của bạn trôi chảy và thú vị hơn.

Phù hợp túi tiền

LiveAgent tích hợp mọi thứ bạn cần với một mức giá hợp túi tiền. Hãy chọn một trong ba gói phần mềm trả phí của chúng tôi hoặc chọn các tính năng riêng biệt để tùy chỉnh phần mềm hỗ trợ của bạn

Book demo with LiveAgent

Phần mềm thay thế LiveChat hữu hiệu

LiveAgent giúp bộ phận hỗ trợ khách hàng của bạn đạt được sự tự do mà họ cần. Phần mềm của chúng tôi được trang bị nhiều tính năng và có thể tích hợp hầu hết mọi thứ từ email, trò chuyện trực tuyến, tổng đài hỗ trợ, cho đến các mạng xã hội như Facebook, Twitter và Instagram.

Và bạn có thể trang bị mọi thứ với một mức giá hợp lý. Các gói sản phẩm tính phí của chúng tôi được điều chỉnh sao cho phù hợp với nhu cầu cụ thể của bạn. Và trong trường hợp bạn cần thêm tính năng nào đó, bạn có thể mua riêng chúng với mức giá hợp lý.

Tiện ích trò chuyện nhanh nhất

Trò chuyện trực tuyến phải có khả năng phản hồi nhanh để bạn và khách hàng có thể giao tiếp ngay lập tức. Tiện ích trò chuyện của LiveAgent thực sự là tiện ích trò chuyện nhanh nhất trên thị trường, với tốc độ hiển thị trò chuyện là 2,5 giây. Hãy tận mắt xem kết quả thử nghiệm.

Watch the website loading time
Savings illustration

Giá hợp lý và được trang bị rất nhiều tính năng

LiveAgent cung cấp ba gói phần mềm tính phí mà không trở thành gánh nặng cho ngân sách của bạn. Tất cả các gói này đều được trang bị nhiều tính năng hữu ích và bạn còn có thể mua các tính năng riêng biệt trong trường hợp muốn bổ sung thêm tính năng nào đó vào gói sản phẩm đã mua.

Hãy tham khảo các gói sản phẩm của chúng tôi để xem sản phẩm nào tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.

Nhận nhiều tính năng với chi phí tiết kiệm

LiveAgent hỗ trợ nhiều kênh và tài khoản liên lạc. Hệ thống phiếu yêu cầu hỗ trợ đáng tin cậy sẽ sắp xếp mọi thứ từ email, trò chuyện trực tuyến, cuộc gọi, cho đến các mạng xã hội như Facebook, Twitter và Instagram. Vậy là bạn đã được trang bị mọi thứ cần thiết và nhanh chóng truy cập chúng chỉ trong một nơi.

phone puzzle piece-illustration

So sánh LiveAgent và LiveChat

Hãy đọc Capterra để tìm hiểu những ưu điểm của LiveAgent, dựa trên đánh giá của khách hàng

LiveChat vs LiveAgent comparison

Lý do các công ty chuyển sang sử dụng LiveAgent

man and woman winners-illustration

Bạn sẵn sàng thay đổi chưa?

LiveAgent là phần mềm hỗ trợ được đánh giá nhiều nhất và được xếp hạng #1 cho giao thức SMB trong năm 2020. Hãy xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng và tạo dịch vụ hỗ trợ nhanh hơn thông qua LiveAgent.

So sánh LiveAgent với các phần mềm trò chuyện trực tuyến khác

Bạn muốn biết chúng tôi đo lường các giải pháp trò chuyện trực tuyến phổ biến khác như thế nào không? Hãy đọc các bài viết so sánh của chúng tôi để tìm hiểu tất cả những tính năng mà LiveAgent có thể cung cấp cho bạn.

Bài viết liên quan đếnPhần mềm thay thế LiveChat
Chọn lựa các phương thức điều hướng và phân bổ chat như phân bổ ngẫu nhiên, phân bổ cho tất cả hoặc phân bổ tối đa. Tìm hiểu thêm trong bài viết này.

Phân bổ chat

Khám phá tính năng phân bổ chat tự động của LiveAgent giúp tư vấn viên xử lý hiệu quả tin nhắn từ khách hàng. Với nhiều phương thức điều chuyển chat như phân bổ ngẫu nhiên, cho tất cả, và tối đa, LiveAgent tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng. Dùng thử miễn phí ngay để cải thiện hiệu quả làm việc của bạn!

Bạn đang xem xét sử dụng ứng dụng live chat của LiveChat? Hãy xem qua bài đánh giá của chúng tôi và tìm hiểu xem nó hoạt động như thế nào trong các bài test bao quát của chúng tôi.

Review live chat của LiveChat

Đánh giá chi tiết LiveChat về chức năng, giá cả và trải nghiệm người dùng. Tìm hiểu về các gói phí đa dạng, tính năng độc đáo như đính kèm file có alternative text, và bảo vệ quyền riêng tư. Khám phá trải nghiệm người dùng mượt mà với widget dễ sử dụng. Đọc ngay để biết LiveChat có phải là lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp của bạn!

Phần mềm trải nghiệm khách hàng đóng một vai trò quan trọng trong việc thu thập, sắp xếp và theo dõi phản hồi của khách hàng trong một doanh nghiệp hiện đại.

Phần mềm trải nghiệm khách hàng

Khám phá 5 phần mềm trải nghiệm khách hàng hàng đầu 2024 trên LiveAgent! Tìm hiểu cách các công cụ hàng đầu giúp doanh nghiệp cải thiện quản lý yêu cầu và phản hồi từ khách hàng, đồng thời đọc đánh giá thực tế từ người dùng. Thông tin chi tiết và hướng dẫn chọn lựa phần mềm phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn.

Live online chat là giao tiếp giữa khách hàng và đại diện khách hàng trong thời gian thực qua công cụ chat trực tuyến có sẵn.

Live online chat

Khám phá LiveAgent, phần mềm live chat trực tuyến miễn phí giúp nâng cao dịch vụ khách hàng với phản hồi nhanh và tiện ích đa dạng!

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

Start a Free Trial x