Tạm biệt những phần mềm yếu kém

Hãy chuyển đổi sang LiveAgent, chúng tôi sẽ giúp bạn chuyển đổi dữ liệu miễn phí từ Pure Chat ngay hôm nay.

✓ Không phí cài đặt
✓ Dịch vụ khách hàng 24/7
✓ Không yêu cầu thông tin thẻ tín dụng
✓ Hủy đăng ký bất cứ lúc nào

Dùng thử | 1 tháng miễn phí Video giới thiệu nhanh

Được tin dùng bởi

Home | Chuyển từ hệ thống Pure Chat

Chuyển hệ thống từ Pure Chat sang LiveAgent?

LiveAgent trợ giúp cho bộ phận help desk của bạn theo rất nhiều cách, đây là một phần mềm dịch vụ khách hàng đa kênh. Giải pháp hỗ trợ khách hàng của chúng tôi có đầy đủ tính năng. Với rất nhiều tích hợp và dịch vụ khách hàng 24/7. Hãy chuyển đổi sang LiveAgent ngay hôm nay, đi kèm là những lợi ích có được dành cho bạn.

Bắt đầu dùng thử

30 days free trial Không cần thẻ tín dụng

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Gửi tôi các cập nhật sản phẩm và những thông tin khuyến mãi khác.

Với việc đăng ký, tôi chấp nhận T&C và Chính sách bảo mật.

Bảng so sánh giữa Pure Chat và LiveAgent

Tính năng	LiveAgent	Pure Chat
Quản lý ticket	✅Có	❌Không
Live chat	✅Có	✅Có
Tổng đài cuộc gọi	✅Có	❌Không
Cổng thông tin Self-Service	✅Có	❌Không
Tích hợp Facebook	✅Có	❌Không
Tích hợp Twitter	✅Có	❌Không
Tích hợp Instagram	✅Có	❌Không
Tích hợp Viber	✅Có	❌Không
Tích hợp WhatsApp	✅Có	❌Không
Cơ sở tri thức	✅Có	❌Không
Diễn đàn khách hàng	✅Có	❌Không
Tự động hóa và các Rule	❌Không	✅Có
Giao thức API	✅Có	✅Có
Hệ thống thoại IVR	✅Có	❌Không
Gọi video call	✅Có	❌Không
Lưu trữ dữ liệu không giới hạn	✅Có	✅Có
Số lượng website không giới hạn	✅Có	✅Có
Số lượng nút chat không giới hạn	✅Có	❌Không
Số lượng ticket/mail không giới hạn	✅Có	❌Không
Số lượng ghi âm cuộc gọi không giới hạn	✅Có	❌Không
Hỗ trợ khách hàng 24/7	✅Có	✅Có

Hãy chuyển đổi dữ liệu của bạn ngay hôm nay

Giải pháp này không chỉ đơn thuần là hỗ trợ chat. Hệ thống quản lý ticket của chúng tôi còn hỗ trợ email, ứng dụng live chat nhanh nhất trên thị trường, tổng đài cuộc gọi, tích hợp với các mạng xã hội cùng một cổng thông tin khách hàng với hệ cơ sở tri thức. Mời bạn dùng thử ngay hôm nay và cùng xem những lợi ích bạn có được từ một trong những phần mềm hỗ trợ khách hàng tốt nhất trên thị trường.

Hoặc bạn muốn tự mình chuyển đổi dữ liệu?

Chúng tôi hiện đang hoàn thiện Plugin chuyển đổi từ Pure Chat sang LiveAgent. Hãy theo dõi để nhận thêm thông tin cập nhật.

Những loại dữ liệu nào tôi có thể chuyển từ Pure Chat?

Thông tin danh bạ

Chuyển đổi dữ liệu của agent (nhân viên hỗ trợ khách hàng), admin, người dùng cuối và danh sách khách hàng một cách dễ dàng.

Ticket

Di chuyển thông tin của ticket (phiếu yêu cầu hỗ trợ của khách hàng), file đính kèm, các trường người dùng, và các trường thông tin trên ticket vào phần mềm help desk quản lý ticket của chúng tôi.

Thẻ tag

Di chuyển tất cả các thẻ tag của các phòng ban cũng như của ticket.

Bạn đã sẵn sàng để chuyển từ Pure Chat sang LiveAgent chưa?

Mời bạn xem qua một số đặc quyền có được khi chuyển đổi hệ thống sang LiveAgent

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời

Cung cấp hỗ trợ 24/7. Chúng tôi luôn có mặt khi bạn cần.

Giải pháp Helpdesk tối ưu

Công cụ hữu ích với hơn 175 tính năng và tích hợp hơn 40 hệ thống. Phần mềm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trang bị tất cả những gì bạn cần.

Tùy chọn ngôn ngữ

Lựa chọn một trong 43 ngôn ngữ khác nhau. LiveAgent cũng hỗ trợ các widget tuỳ theo ngôn ngữ sử dụng.

LiveAgent dành cho ...

Phần mềm help desk LiveAgent tương thích với tất cả doanh nghiệp thuộc mọi quy mô và ngành nghề. Chúng tôi đã và đang trợ giúp các tổ chức thuộc mọi quy mô và loại hình. Mời bạn tìm hiểu trải nghiệm của họ khi sử dụng phần mềm của chúng tôi.

Dùng thử 30 ngày

Không yêu cầu thông tin thẻ tín dụng

cùng nhiều tiện ích khác

So sánh các gói phí →

Chuyển đổi từ các phần mềm live chat khác?

Di chuyển miễn phí dữ liệu của bạn từ bất cứ phần mềm nào bên dưới. Hãy chuyển đổi ngay hôm nay. Chúng tôi sẽ thực hiện giúp bạn.

AirCall Birdseed Bitrix24 CallHub CallPage Channels Chaport Crisp Customerly Dashly Desk.com Drift Extend Freshcaller Freshdesk Front Genesys Gist Gmail Gorgias Groove HappyFox HelpShift Helprace HelpScout HelpCrunch HubSpot Service Hub Intercom Jira Kayako Kustomer LeadDesk LiveCall LiveChat LiveHelpNow LivePerson Lucep Novocall Olark osTicket OTRS Outlook PureChat Qonvo Samanage SmartsUpp SolarWinds SpiceWorks SupportBee Tawk TeamSupport Teamwork Desk Verloop Vision Vocalcom Zendesk Zendesk Talk Zoho Desk Zopim

Bài viết liên quan đếnChuyển từ hệ thống Pure Chat

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Tính năng

Khám phá các tính năng nổi bật của LiveAgent - phần mềm help desk đa kênh với hệ thống phiếu hỗ trợ, quản lý nhân viên, phát hiện trùng lặp, nhật ký kiểm tra, và nhiều hơn nữa. Nâng cao hiệu quả dịch vụ khách hàng với phân phối phiếu tự động, giờ làm việc linh hoạt, và tin nhắn soạn sẵn. Tìm hiểu thêm để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng của bạn!

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Tích hợp

Khám phá cách tối đa hóa giá trị phần mềm helpdesk của bạn với tích hợp LiveAgent. Tăng sự hài lòng của khách hàng qua các plugin, ứng dụng đa dạng và tích hợp VoIP từ các đối tác hàng đầu như CallTo365, AstraQom, GDMS, và nhiều hơn. Truy cập để tìm hiểu cách tối ưu hóa quy trình làm việc và đơn giản hóa công việc kinh doanh của bạn.

Use case scenarios

Khám phá câu chuyện thành công từ các doanh nghiệp toàn cầu sử dụng LiveAgent để tăng cường dịch vụ khách hàng, doanh thu và lòng trung thành!

Các Gói Phí của LiveAgent

Khám phá các gói dịch vụ LiveAgent từ $15/tháng, hỗ trợ khách hàng toàn diện với live chat, quản lý ticket, AI, tích hợp đa kênh & nhiều hơn!

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

Từ chối Chấp nhận