ComMeett là gì?
ComMeeTT là một nền tảng khai thác hệ thống thoại VoIP, do 20 kỹ sư giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực viễn thông tại Pháp thiết kế. Nó được cung cấp ở dạng white label (nhãn trắng) cho các nhà khai thác có nhu cầu về một dịch vụ điện thoại có chất lượng vượt trội cùng khả năng đáp ứng hỗ trợ cao cấp.
ComMeeTT được thiết kế để đáp ứng các ứng dụng mới của điện thoại doanh nghiệp: di động, điện thoại từ xa, dịch vụ tiếp nhận tự động, phân nhóm, chuyển hướng cuộc gọi, … Ngoài ra, sự kết thúc của mạng lưới PSTN / ISDN buộc các doanh nghiệp phải thích ứng và hiện đại hóa.
Kết hợp công nghệ đám mây, ComMeeTT cho phép các nhà khai thác tích hợp một giải pháp điện thoại sáng tạo, trực quan và hiệu quả, có thể dễ dàng triển khai cùng khả năng tương thích vào các dịch vụ của riêng họ. Nó hỗ trợ các nhà khai thác muốn đa dạng hóa các dịch vụ của mình, tăng sự hài lòng của khách hàng hoặc giành chiến thắng ở các thị trường mới.
Toàn bộ nền tảng được thiết kế hoàn toàn bởi các kỹ sư chuyên gia của chúng tôi, kết hợp các thành phần công nghệ viễn thông tốt nhất trong một nền tảng lập trình mã nguồn mở độc đáo, bảo mật, đáng tin cậy, chức năng phong phú, tích hợp cti dễ dàng và giao diện quản trị linh hoạt dành cho nhà khai thác cũng như khách hàng của họ.
Nhóm ComMeeTT đáp ứng nhu cầu hỗ trợ 24/7 của khách hàng.
Sử dụng như thế nào?
LiveAgent và ComMeeTT hiện là đối tác của nhau, điều này tạo điều kiện cho việc tích hợp ComMeeTT dễ dàng hơn bao giờ hết. LiveAgent không tính bất kỳ khoản phí nào khi kết nối số điện thoại VoIP của ComMeeTT với tổng đài cuộc gọi của bạn.
Nếu bạn quan tâm đến việc tích hợp ComMeeTT với tổng đài cuộc gọi LiveAgent, chỉ cần đăng nhập vào tài khoản LiveAgent của mình và làm theo hướng dẫn.
1. Đăng nhập vào tài khoản LiveAgent
2. Chuyển đến mục Numbers
3. Tìm ComMeeTT
4. Click vào “Add”
5. Cung cấp các thông tin đăng nhập bắt buộc
Chi phí tích hợp ComMeeTT:
Nếu bạn đã đăng ký tài khoản với LiveAgent, việc tích hợp là miễn phí. Tuy nhiên, ComMeett sẽ tính phí cho các dịch vụ của riêng họ vì công ty này hoạt động riêng lẻ.
Lợi ích có được từ ComMeeTT
- Hiệu quả chi phí
- Cải thiện trải nghiệm khách hàng
- Hỗ trợ truy cập tại Pháp
- Rất đáng tin cậy
Bạn có muốn tìm hiểu thêm về cách thức hoạt động của phần mềm tổng đài? Mời bạn xem qua video dưới đây.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free ComMeeTT integration!
Frequently asked questions
ComMeeTT là gì?
ComMeeTT là một nền tảng khai thác hệ thống thoại VoIP, do 20 kỹ sư giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực viễn thông tại Pháp thiết kế. Nó được cung cấp ở dạng white label (nhãn trắng) cho các nhà khai thác có nhu cầu về một dịch vụ điện thoại có chất lượng vượt trội cùng khả năng đáp ứng hỗ trợ cao cấp.
Chi phí để tích hợp ComMeeTT với LiveAgent?
LiveAgent đã hợp tác với ComMeeTT. Do đó, tích hợp hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, xin lưu ý ComMeeTT sẽ tính phí cho các dịch vụ của riêng họ.
Làm cách nào để tích hợp số điện thoại VoIP của ComMeeTT vào LiveAgent?
Chỉ cần điều hướng đến trang Configuration > Call > Numbers > ComMeeTT. Thêm số điện thoại VoIP là có thể sử dụng tức thì.
