FlyNumber

Đối tác

Partner website

Tìm hiểu thêm

FlyNumber là gì?

FlyNumber khởi sự tại Brooklyn, New York. Họ là một công ty Mỹ có tầm hoạt động toàn cầu.

Nhiệm vụ của họ là sản phẩm phải dễ sử dụng và đơn giản nhất có thể. Bạn muốn thực hiện một cuộc gọi mà không phải lo lắng về các ứng dụng, mã pin, tên người dùng và thẻ điện thoại (calling card). Giải pháp thay thế từng được sử dụng là chi trả cho nhà cung cấp dịch vụ địa phương có phí đắt như “Giá cước quốc tế”. FlyNumber loại bỏ chi phí cao nhưng vẫn giữ được sự đơn giản với việc thực hiện cuộc gọi chỉ bằng trình quay số truyền thống.

FlyNumber là một phương pháp mới có chi phí thấp để tiếp nhận và thực hiện cuộc gọi. Chúng tôi muốn làm cho cuộc sống của mọi người được dễ dàng hơn.

Điểm cốt lõi của họ là “số điện thoại ảo” – Đây là thứ bạn sẽ chi trả, phần còn lại là tùy chọn. Mức phí đơn giản, dựa trên số điện thoại, không phân biệt “người dùng” hoặc “nhân viên”. Bạn có thể sử dụng bất kỳ thiết bị, phần mềm, giải pháp VOIP nào hoặc một số điện thoại thông thường để tiếp nhận các cuộc gọi. Bạn có thể tiếp nhận không giới hạn trên tất cả các số điện thoại của chúng tôi khi được cài đặt thành VOIP/ SIP (điện thoại thông minh). Bạn có thể chuyển tiếp cuộc gọi đến bất kỳ số điện thoại thông thường nào trên thế giới với phí cước theo phút. Bạn có thể mua nhiều số điện thoại cho doanh nghiệp của mình. Các thay đổi chuyển tiếp cuộc gọi của bạn được thực hiện ngay lập tức thông qua panel của FlyNumber.

Sử dụng như thế nào?

LiveAgent và FlyNumber hiện là đối tác của nhau, điều này giúp cho việc tích hợp FlyNumber dễ dàng hơn bao giờ hết. LiveAgent không tính bất kỳ khoản phí nào khi kết nối số điện thoại VoIP của  FlyNumber với tổng đài cuộc gọi của bạn.

Nếu bạn quan tâm đến việc kết nối FlyNumber với tổng đài cuộc gọi LiveAgent, chỉ cần đăng nhập vào tài khoản LiveAgent của mình và làm theo hướng dẫn.

1. Đăng nhập vào tài khoản LiveAgent

2. Chuyển đến Numbers (Số Điện Thoại)

3. Tìm FlyNumber

4. Click vào Add

5. Cung cấp các thông tin đăng nhập bắt buộc

Chi phí tích hợp FlyNumber:

Nếu bạn đã đăng ký gói sản phẩm của LiveAgent, việc tích hợp là miễn phí. Tuy nhiên, FlyNumber tính phí cho các dịch vụ của mình vì công ty này hoạt động riêng lẻ.

Lợi ích có được từ FlyNumber

• Hiệu quả chi phí
• Cải thiện trải nghiệm khách hàng
• Hỗ trợ truy cập trên toàn thế giới
• Rất đáng tin cậy

Bạn muốn tìm hiểu thêm về cách thức hoạt động của phần mềm tổng đài? Mời xem qua video dưới đây.

Bài liên quan

Phần mềm Hỗ trợ cho ngành Thể dục

Sử dụng phần mềm LiveAgent để tăng hiệu suất và cung cấp dịch vụ tốt hơn cho bộ phận hỗ trợ khách hàng trong lĩnh vực thể dục.

Bạn đang tìm kiếm một giải pháp thay thế Helpshift?

Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tăng 325% sau khi sử dụng LiveAgent. Hệ thống này hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả, giúp tương tác và cải thiện dịch vụ.

Tìm kiếm một phần mềm quản lý khách hàng miễn phí?

Tạo cơ sở tri thức miễn phí và cung cấp bài viết hữu ích cho khách hàng tìm kiếm thông tin trước khi liên hệ với nhân viên hỗ trợ.

Chuyển dữ liệu từ Extend sang LiveAgent?

Nhân viên hỗ trợ khách hàng sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7. LiveAgent cung cấp giải pháp tối ưu với hơn 175 tính năng và tích hợp.