Bạn quyết định bắt đầu bán trực tuyến các sản phẩm dịch vụ của bạn, và quyết định tạo một cửa hàng trực tuyến của riêng mình? LiveAgent có rất nhiều tính năng tốt và có tất cả những thứ liên quan đến Thương mại điện tử.
Mỗi cửa hàng internet đều cần phải cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho khách hàng. Khách hàng có thể hỏi về các vấn đề về hàng hóa hoặc dịch vụ, nhưng quan trọng hơn là họ có thể nói về các mặt tích cực và tiêu cực của sản phẩm. Đây chính là nơi mà bạn có thể thuyết phục họ mua sản phẩm của bạn.
LiveAgent có thể giúp bạn đưa trang web thương mại điện tử của bạn lên một tầm cao mới. Biến khách truy cập trang web thành khách hàng trả tiền, cung cấp cho họ lời khuyên, và giúp họ quyết định mua sản phẩm của bạn ngay trên trang tổng quan của bạn.
Chat trực tiếp là một trong những cách nhanh nhất để khách hàng liên hệ với bạn ngay trên trang web của bạn. Một trong những lý do tại sao LiveAgent lại là giải pháp tuyệt vời cho trang web thương mại điện tử của bạn đó là tiện ích chat trực tiếp mạnh mẽ và nhanh chóng của chúng tôi. Đây là tiện ích nhanh nhất trên thị trường và nó có thể mang lại cho bạn nhiều khách hàng trả tiền hơn.
Don’t have a CMS?
No problem! LiveAgent offers a powerful knowledge base that’s equipped with a WYSIWYG editor. Try it today for free. No credit card required.
Using Contact Groups to Answer VIP Customers Faster
Using Contact Groups allows prioritizing VIP customers, creating specialized departments, and triggering rules for faster customer support.
Review phần mềm CSKH trên mạng xã hội của Tidio
Tidio cung cấp tích hợp mạng xã hội tốt, quản lý ticket hiệu quả và giao diện dễ sử dụng. Miễn phí với tích hợp Facebook và Instagram. Tuy nhiên, không hỗ trợ tích hợp Twitter và có thể tốn kém với gói trả phí.
LiveAgent là một phần mềm tiện ích bao gồm nhiều tính năng hữu ích như hệ thống thoại VoIP, phần mềm tổng đài Inbound, phần mềm CSKH và hệ thống quản lý khiếu nại. Phần mềm này có đầy đủ các tính năng cần thiết để giải quyết các vấn đề liên quan đến việc hỗ trợ khách hàng. LiveAgent cung cấp các giải pháp tốt nhất cho mọi doanh nghiệp muốn cải thiện hoạt động của mình.