"Chúng tôi thích nó vì nó dễ sử dụng và cung cấp các chức năng tuyệt vời, chẳng hạn như các tính năng báo cáo hữu ích."
Nói tạm biệt với phần mềm chậm, kém chất lượng
Chuyển sang LiveAgent & chuyển dữ liệu của bạn từ Birdseed ngay hôm nay
Không có phí thiết lập
Dịch vụ khách hàng 24/7
Không cần thẻ tín dụng
Hủy bất kỳ lúc nào
Chuyển từ Birdseed sang LiveAgent?
Bạn đang tìm cách chuyển từ Birdseed sang LiveAgent? Tạo tài khoản dùng thử miễn phí của bạn ngay hôm nay và làm quen với giải pháp help desk tiên tiến của chúng tôi. Chuyển dữ liệu của bạn và cải thiện khả năng hỗ trợ khách hàng ngay hôm nay.
Dùng thử miễn phí
Bạn có thể chuyển loại dữ liệu nào từ Birdseed sang LiveAgent?
- Mọi người
Chuyển vé, tệp đính kèm, trường người dùng và trường vé.
- Thẻ
Chuyển tất cả các thẻ phòng ban và vé của bạn.
- Vé
Chuyển tất cả phản hồi nhận được trong cổng thông tin khách hàng của bạn.
So sánh Birdseed và LiveAgent
| Tính năng | LiveAgent | Birdseed |
|---|---|---|
| Hệ thống vé | ✅ Có | ❌ Không |
| Trò chuyện trực tiếp | ✅ Có | ✅ Có |
| Trung tâm cuộc gọi | ✅ Có | ❌ Không |
| Tự phục vụ | ✅ Có | ✅ Có |
| ✅ Có | ❌ Không | |
| ✅ Có | ❌ Không | |
| ✅ Có | ❌ Không | |
| Viber | ✅ Có | ❌ Không |
| ✅ Có | ❌ Không | |
| Cơ sở kiến thức | ✅ Có | ✅ Có |
| Diễn đàn khách hàng | ✅ Có | ❌ Không |
| Tự động hóa và Quy tắc | ✅ Có | ❌ Không |
| API | ✅ Có | ❌ Không |
| Phản hồi thoại tương tác (IVR) | ✅ Có | ❌ Không |
| Cuộc gọi video | ✅ Có | ✅ Có |
| Lịch sử không giới hạn | ✅ Có | ✅ Có |
| Trang web không giới hạn | ✅ Có | ✅ Có |
| Nút trò chuyện không giới hạn | ✅ Có | ❌ Không |
| Vé/Email không giới hạn | ✅ Có | ❌ Không |
| Ghi âm cuộc gọi không giới hạn | ✅ Có | ❌ Không |
| Hỗ trợ 24/7 không giới hạn | ✅ Có | ❌ Không |
Chuyển sang trò chuyện trực tiếp nhanh hơn
LiveAgent cung cấp hệ thống vé help desk đa kênh hỗ trợ email, trò chuyện trực tiếp, trung tâm cuộc gọi, cổng thông tin khách hàng, cơ sở kiến thức và phương tiện truyền thông xã hội với giá hợp lý sẽ không làm hỏng ngân sách của bạn. Khám phá các khả năng của LiveAgent và tìm hiểu cách chuyển từ Birdseed sang giải pháp của chúng tôi có thể cải thiện help desk của bạn. Trò chuyện trực tiếp của chúng tôi là một trong những trò chuyện nhanh nhất có sẵn trên thị trường, nó hỗ trợ thương hiệu tùy chỉnh và các tính năng tuyệt vời như xem gõ phím theo thời gian thực. Khám phá giải pháp trò chuyện trực tiếp của chúng tôi và nhận thêm thông tin.
Bạn muốn chuyển dữ liệu của riêng mình?
LiveAgent cung cấp các plugin chuyển dữ liệu cho tất cả các loại phần mềm help desk. Cho chúng tôi biết nếu bạn quan tâm đến plugin chuyển dữ liệu Birdseed và chúng tôi sẽ thêm nó vào danh sách của chúng tôi.
Sẵn sàng chuyển từ Birdseed sang LiveAgent?
Hãy xem một số lợi ích bạn nhận được khi chuyển sang LiveAgent
Dịch vụ khách hàng xuất sắc
Hỗ trợ 24/7 từ các đại lý của chúng tôi. Chúng tôi luôn ở đó khi bạn cần.
Giải pháp help desk tối ưu
Các công cụ hữu ích, hơn 175 tính năng và hơn 40 tích hợp. Chúng tôi có tất cả những gì bạn cần.
Tăng tiết kiệm và ROI
Nhận LiveAgent miễn phí mãi mãi hoặc chọn một trong ba gói trả phí của chúng tôi.
Chọn ngôn ngữ của bạn
Chọn một trong 43 bản dịch khác nhau. LiveAgent cũng hỗ trợ các widget có thể thích ứng với ngôn ngữ.
Chuyển dữ liệu của bạn từ Birdseed ngay hôm nay
LiveAgent là phần mềm help desk được đánh giá cao nhất và được xếp hạng #1 cho SMB. Tham gia cùng các công ty như Huawei, BMW, Yamaha và Đại học Oxford trong việc cung cấp hỗ trợ hạng thế giới cho khách hàng của bạn.
Small business
Nền tảng ticket hợp túi tiền cho các nhóm hỗ trợ nhỏ
AI UNLOCKED
$15
mỗi đại lý/tháng tính theo nămMedium business
Gói linh hoạt và cân bằng cho hỗ trợ khách hàng toàn diện
AI UNLOCKED
$29
mỗi đại lý/tháng tính theo nămPHỔ BIẾ NHẤT
Large business
Gói trọn gói với tất cả tính năng và khả năng
AI UNLOCKED
$49
mỗi đại lý/tháng tính theo nămLời chứng thực
Khách hàng hiện tại của chúng tôi nói gì về chúng tôi
"Chúng tôi thích nó vì nó dễ sử dụng và cung cấp các chức năng tuyệt vời, chẳng hạn như các tính năng báo cáo hữu ích."
"Chúng tôi thích nó vì nó dễ sử dụng và cung cấp các chức năng tuyệt vời, chẳng hạn như các tính năng báo cáo hữu ích."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng trả phí của chúng tôi tăng 325% trong tháng đầu tiên khi chúng tôi thiết lập và bắt đầu sử dụng LiveAgent một cách tích cực."
"Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng trả phí của chúng tôi tăng 325% trong tháng đầu tiên khi chúng tôi thiết lập và bắt đầu sử dụng LiveAgent một cách tích cực."
"Chúng tôi sử dụng LiveAgent trên tất cả các trang web thương mại điện tử của mình. Công cụ này dễ sử dụng và cải thiện năng suất của chúng tôi."
"Chúng tôi sử dụng LiveAgent trên tất cả các trang web thương mại điện tử của mình. Công cụ này dễ sử dụng và cải thiện năng suất của chúng tôi."
"Chúng tôi yêu thích LiveAgent - nó giúp hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trở nên dễ dàng."
"Chúng tôi yêu thích LiveAgent - nó giúp hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trở nên dễ dàng."
"LiveAgent đã tăng tốc độ giao tiếp của chúng tôi với khách hàng và cung cấp cho chúng tôi tùy chọn để trò chuyện với họ."
"Chúng tôi muốn cung cấp cho khách hàng của mình trải nghiệm hỗ trợ tốt nhất. Đó là lý do tại sao chúng tôi chọn LiveAgent."
"Chúng tôi muốn cung cấp cho khách hàng của mình trải nghiệm hỗ trợ tốt nhất. Đó là lý do tại sao chúng tôi chọn LiveAgent."
"Chúng tôi muốn cung cấp cho khách hàng của mình trải nghiệm hỗ trợ tốt nhất. Đó là lý do tại sao chúng tôi chọn LiveAgent."
"LiveAgent đã giúp chúng tôi đạt được 2 mục tiêu quan trọng: tăng sự hài lòng của khách hàng và doanh số bán hàng."
"Chúng tôi coi LiveAgent là một công cụ tuyệt vời để giao tiếp với khách hàng."
"Chúng tôi coi LiveAgent là một công cụ tuyệt vời để giao tiếp với khách hàng."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Chúng tôi sử dụng LiveAgent trên tất cả các trang web thương mại điện tử của mình. Công cụ này dễ sử dụng và cải thiện năng suất của chúng tôi."
"Chúng tôi yêu thích LiveAgent - nó giúp hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trở nên dễ dàng."
"LiveAgent đã tăng tốc độ giao tiếp của chúng tôi với khách hàng và cung cấp cho chúng tôi tùy chọn để trò chuyện với họ."
"LiveAgent đã giúp chúng tôi đạt được 2 mục tiêu quan trọng: tăng sự hài lòng của khách hàng và doanh số bán hàng."
"LiveAgent đã giúp chúng tôi đạt được 2 mục tiêu quan trọng: tăng sự hài lòng của khách hàng và doanh số bán hàng."
"Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng trả phí của chúng tôi tăng 325% trong tháng đầu tiên khi chúng tôi thiết lập và bắt đầu sử dụng LiveAgent một cách tích cực."
"LiveAgent đã tăng tốc độ giao tiếp của chúng tôi với khách hàng và cung cấp cho chúng tôi tùy chọn để trò chuyện với họ."
"Chúng tôi coi LiveAgent là một công cụ tuyệt vời để giao tiếp với khách hàng."
Sẵn sàng chuyển đổi?
Trải nghiệm nền tảng hỗ trợ khách hàng mạnh mẽ của LiveAgent với các tính năng toàn diện, 200+ tích hợp và hỗ trợ 24/7.
Bạn sẽ được chăm sóc tốt!
Tham gia cộng đồng khách hàng hài lòng của chúng tôi và cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc với LiveAgent.
