Bạn cần chuyển dữ liệu từ Freshcaller sang LiveAgent?

Chuyển từ Bitrix24 đến LiveAgent?

LiveAgent là phần mềm hỗ trợ hàng đầu với nhiều gói lựa chọn khác nhau phục vụ cho các doanh nghiệp nhỏ, vừa và lớn. Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và các tính năng đa dạng như lịch sử chat, email, nút chat trực tiếp và nhiều hơn nữa. Các công ty như Huawei, BMW, Yamaha và Đại học Oxford đều sử dụng LiveAgent để đưa dịch vụ hỗ trợ cấp quốc tế đến khách hàng của họ. Có các gói phù hợp với mọi quy mô doanh nghiệp với giá cả từ $0 đến $49 mỗi tháng.

Bạn cần chuyển dữ liệu từ Crisp sang LiveAgent?

LiveAgent là một phần mềm hỗ trợ khách hàng với 179 tính năng hỗ trợ và giá phải chăng. LiveAgent cũng cung cấp dịch vụ khách hàng với nhân viên hỗ trợ 24/7 và các tính năng tiện ích. Việc chuyển dữ liệu từ Crisp sang LiveAgent mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng.

Chuyển từ Gist sang LiveAgent?

LiveAgent và Gist là hai công cụ quản lý khách hàng với nhiều tính năng. Tuy nhiên, LiveAgent có tính năng IVR, gọi video, lịch sử phiếu không giới hạn, không giới hạn số lượng trang web và nút chat, hỗ trợ ghi âm cuộc gọi và hỗ trợ khách hàng 24/7. LiveAgent cũng có công cụ quản lý phiếu, Live Chat, Tổng đài và cổng thông tin tự phục vụ. Trong khi đó, Gist không có tính năng IVR, gọi video và Tổng đài, và ít tính năng trong các gói dịch vụ của nó.

Tính năng của phần mềm chuyên viên hỗ trợ

Bài viết giới thiệu về vai trò của thỏa thuận cấp độ dịch vụ (SLA) trong quản lý đội ngũ hỗ trợ khách hàng, giúp đảm bảo dịch vụ được chuyển giao đến đúng mục tiêu và tránh khách hàng phải chờ đợi quá lâu. Công cụ chuyên viên hỗ trợ LiveAgent tích hợp điện thoại và tính năng báo cáo phân tích để đánh giá hiệu quả công việc của nhóm hỗ trợ.

Chuyển từ Aircall đến LiveAgent?

LiveAgent là phần mềm hỗ trợ hàng đầu và được đánh giá cao cho các doanh nghiệp. Có nhiều gói thanh toán khác nhau để lựa chọn và hỗ trợ 43 ngôn ngữ dịch thuật. LiveAgent cũng cung cấp chuyển dữ liệu từ Aircall và được sử dụng bởi các công ty lớn như Huawei, BMW, Yamaha, và Đại học Oxford. Gói Trọn Gói phù hợp với các doanh nghiệp với giá $39/tháng.

Phần mềm chuyên viên hỗ trợ cho tập đoàn doanh nghiệp

Phần mềm live chat có thể giúp gia tăng sức mạnh cho các nhân viên hỗ trợ và liên lạc với khách hàng từ nhiều thiết bị. Việc tiến vào thị trường toàn cầu và thích ứng với các công cụ hỗ trợ cũng là điều quan trọng. Dịch vụ vận chuyển được cung cấp từ các giải pháp chuyên viên hỗ trợ nổi tiếng.