Nói lời tạm biệt với các phần mềm hỗ trợ khách hàng yếu kém

Hãy chuyển đổi sang LiveAgent và di chuyển dữ liệu của bạn ngay hôm nay.

  • ✓ Không phí cài đặt    
  • ✓ Dịch vụ khách hàng 24/7    
  • ✓ Không yêu cầu thẻ tín dụng    
  • ✓ Hủy đăng ký bất cứ lúc nào
Được tin dùng bởi
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
migration animation
Migration background

Chuyển đổi dữ liệu từ các kênh khác sang LiveAgent?

Di chuyển sang LiveAgent và trải nghiệm hệ thống quản lý ticket tuyệt vời qua email, live chat, tổng đài cuộc gọi, cổng thông tin khách hàng, cơ sở tri thức và mạng xã hội với mức phí hợp lý. Hãy chuyển sang LiveAgent ngay hôm nay hoặc bắt đầu dùng thử miễn phí.

  • Best support for smart business, G2 badge
  • GetApp leader in cal tracking software badke 2025
  • Capterra shortlist badge for favorite help desk software 2025
  • Software Advice badge, Frontrunners, Help Desk category

Bảng so sánh giữa LiveAgent và các kênh hỗ trợ khác

Tính năngLiveAgentChannels
Quản lý ticket✅Có❌Không
Live chat✅Có❌Không
Tổng đài cuộc gọi✅Có✅Có
Cổng thông tin Self-Service✅Có❌Không
Tích hợp Facebook✅Có❌Không
Tích hợp Twitter✅Có❌Không
Tích hợp Instagram✅Có❌Không
Tích hợp Viber✅Có❌Không
Tích hợp WhatsApp✅Có✅Có
Cơ sở tri thức✅Có❌Không
Diễn đàn khách hàng✅Có❌Không
Tự động hóa và các Rule✅Có✅Có
Giao thức API✅Có✅Có
Hệ thống thoại IVR✅Có✅Có
Gọi video call✅Có❌Không
Lưu trữ dữ liệu không giới hạn✅Có❌Không
Không giới hạn số lượng trang web✅Có❌Không
Không giới hạn số lượng nút chat✅Có❌Không
Không giới hạn số lượng ticket/mail✅Có❌Không
Không giới hạn số lượng ghi âm cuộc gọi✅Có❌Không
Hỗ trợ khách hàng 24/7✅Có✅Có

Chuyển đổi dữ liệu của bạn sang LiveAgent ngay hôm nay

Export dữ liệu của bạn sang một giải pháp có thể xử lý mọi yêu cầu của khách hàng. LiveAgent có đầy đủ tính năng và hỗ trợ tất cả các kênh giao tiếp quan trọng. Chúng tôi cũng cung cấp nhiều tích hợp và hỗ trợ khách hàng 24/7 cho mọi khách hàng.

Bạn muốn tự mình di chuyển dữ liệu?

Hiện tại chúng tôi chưa có plugin di chuyển cho Channels. Nếu bạn quan tâm, hãy gửi tin nhắn đến chúng tôi và chúng tôi sẽ thêm nó vào danh sách việc cần làm.

Tôi có thể chuyển đổi những dữ liệu nào?

Danh bạ

Dễ dàng sao chép thông tin nhân viên, quản trị viên, người dùng và khách hàng.

Thẻ Tag

Sao chép tất cả thẻ tag của phòng ban và của ticket.

Các ticket

Sao chép các ticket, file đính kèm,  các trường (field) của thông tin người dùng và của ticket.

Bạn đã sẵn sàng chuyển đổi dữ liệu sang LiveAgent?

Dưới đây là các lợi ích tuyệt vời có được khi bạn chuyển dữ liệu sang LiveAgent

Dịch vụ CSKH xuất sắc

Đội ngũ hỗ trợ 24/7. Chúng tôi luôn có mặt khi bạn cần.

Phần mềm hỗ trợ khách hàng tối ưu

Các công cụ hữu ích với hơn 175 tiện ích và khả năng tích hợp trên 40 nền tảng. Chúng tôi có tất cả những gì bạn cần.

Tiết kiệm chi phí

LiveAgent có phiên bản dùng miễn phí trọn đời, cũng như ba phiên bản tính phí đáp ứng nhu cầu của bạn.

Woman overflowing with ideas

Tùy chọn một trong 43 thứ tiếng. LiveAgent cũng có các tiện ích ngôn ngữ (widget) đi kèm.

Di chuyển dữ liệu của bạn từ Channels ngay hôm nay

LiveAgent là phần mềm hỗ trợ khách hàng số 1 và được đánh giá nhiều nhất dành cho doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ năm 2023. Hãy cùng gia nhập các tổ chức có dịch vụ CSKH đẳng cấp3thế giới như Huawei, BMW, Yamaha và Đại học Oxford.

30 Ngày Dùng Thử
Không yêu cầu Thông Tin Thẻ Tín Dụng
và nhiều tiện ích khác
$15 tháng

Small doanh nghiệp

  • Lịch sử chat không giới hạn
  • 3 địa chỉ email
  • 3 form liên hệ
  • 1 API key
$29 tháng

Medium doanh nghiệp

  • Mọi tính năng trong gói Smaill, có thêm
  • 10 địa chỉ email
  • 3 nút live chat
  • Quản lý các bộ phận

Chuyển đổi dữ liệu từ các phần mềm tổng đài cuộc gọi khác?

Dưới đây là danh sách hỗ trợ miễn phí chuyển đổi dữ liệu từ các nhà cung cấp khác. Hãy chuyển đổi trong hôm nay. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn.

Bài viết liên quan đếnDi chuyển dữ liệu từ các kênh khác
LiveAgent là phần mềm hỗ trợ khách hàng được đánh giá cao nhất và được xếp hạng số 1 dành cho SMB (Small and Midsize business, các doanh nghiệp vừa và nhỏ) trong năm 2020. Gia nhập danh sách các công ty hàng đầu như Huawei và Yamaha cung cấp dịch vụ hỗ trợ tuyệt vời.

Chuyển đổi từ LiveHelpNow sang LiveAgent?

Chuyển đổi sang LiveAgent để tận hưởng quản lý đa kênh và tích hợp vượt trội. Dùng thử miễn phí ngay hôm nay!

LiveAgent là phần mềm chuyên viên dịch vụ nhiều tính năng, sử dụng một hệ thống phiếu để kết hợp tất cả quy trình chuyên viên dịch vụ của bạn.

Phần mềm chuyên viên dịch vụ để khách hàng trải nghiệm tốt hơn

Khám phá LiveAgent, phần mềm chuyên viên dịch vụ tối ưu năm 2022, giúp quản lý yêu cầu khách hàng dễ dàng qua nhiều kênh giao tiếp. Hợp nhất tất cả tương tác vào một hệ thống phiếu, LiveAgent cải thiện hiệu quả làm việc, tăng cường bảo mật, và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Dùng thử miễn phí 14 hoặc 30 ngày ngay!

Các công cụ live chat tốt nhất trang bị nhiều bộ tính năng hỗ trợ giúp bạn thành công. Hôm nay chúng ta sẽ cùng khám phá các công cụ này.

Chán nản với phần mềm live chat của bạn?

Khám phá giải pháp thay thế tốt nhất cho ứng dụng live chat của bạn năm 2024 với LiveAgent. Miễn phí cài đặt, không cần thẻ tín dụng, và hỗ trợ khách hàng 24/7. Thử miễn phí 30 ngày và tận hưởng trải nghiệm vượt trội.

Chúng ta cùng khám phá một số phần mềm quản lý ticket được sử dụng nhiều nhất trên thị trường. Hãy chọn cho mình một công cụ quản lý ticket lý tưởng và nâng tầm dịch vụ khách hàng của bạn.

Phần mềm Quản lý Ticket

Khám phá Top 20 phần mềm quản lý ticket 2024! LiveAgent mang đến dịch vụ khách hàng liền mạch, dùng thử miễn phí, không cần thẻ tín dụng."

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

Start a Free Trial x