Nói lời tạm biệt với các phần mềm hỗ trợ khách hàng yếu kém

Hãy chuyển đổi sang LiveAgent và di chuyển dữ liệu của bạn ngay hôm nay.

  • ✓ Không phí cài đặt
  • ✓ Dịch vụ khách hàng 24/7
  • ✓ Không yêu cầu thẻ tín dụng
  • ✓ Hủy đăng ký bất cứ lúc nào
Được tin dùng bởi
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Chuyển đổi dữ liệu từ các kênh khác sang LiveAgent?

Di chuyển sang LiveAgent và trải nghiệm hệ thống quản lý ticket tuyệt vời qua email, live chat, tổng đài cuộc gọi, cổng thông tin khách hàng, cơ sở tri thức và mạng xã hội với mức phí hợp lý. Hãy chuyển sang LiveAgent ngay hôm nay hoặc bắt đầu dùng thử miễn phí.

  • Badge for front runner in real estate CRM software

Bảng so sánh giữa LiveAgent và các kênh hỗ trợ khác

Tính năngLiveAgentChannels
Quản lý ticket✅Có❌Không
Live chat✅Có❌Không
Tổng đài cuộc gọi✅Có✅Có
Cổng thông tin Self-Service✅Có❌Không
Tích hợp Facebook✅Có❌Không
Tích hợp Twitter✅Có❌Không
Tích hợp Instagram✅Có❌Không
Tích hợp Viber✅Có❌Không
Tích hợp WhatsApp✅Có✅Có
Cơ sở tri thức✅Có❌Không
Diễn đàn khách hàng✅Có❌Không
Tự động hóa và các Rule✅Có✅Có
Giao thức API✅Có✅Có
Hệ thống thoại IVR✅Có✅Có
Gọi video call✅Có❌Không
Lưu trữ dữ liệu không giới hạn✅Có❌Không
Không giới hạn số lượng trang web✅Có❌Không
Không giới hạn số lượng nút chat✅Có❌Không
Không giới hạn số lượng ticket/mail✅Có❌Không
Không giới hạn số lượng ghi âm cuộc gọi✅Có❌Không
Hỗ trợ khách hàng 24/7✅Có✅Có
Data migration from one solution to another

Chuyển đổi dữ liệu của bạn sang LiveAgent ngay hôm nay

Export dữ liệu của bạn sang một giải pháp có thể xử lý mọi yêu cầu của khách hàng. LiveAgent có đầy đủ tính năng và hỗ trợ tất cả các kênh giao tiếp quan trọng. Chúng tôi cũng cung cấp nhiều tích hợp và hỗ trợ khách hàng 24/7 cho mọi khách hàng.

Bạn muốn tự mình di chuyển dữ liệu?

Hiện tại chúng tôi chưa có plugin di chuyển cho Channels. Nếu bạn quan tâm, hãy gửi tin nhắn đến chúng tôi và chúng tôi sẽ thêm nó vào danh sách việc cần làm.

Migrate data to LiveAgent on your own

Tôi có thể chuyển đổi những dữ liệu nào?

Danh bạ

Dễ dàng sao chép thông tin nhân viên, quản trị viên, người dùng và khách hàng.

Thẻ Tag

Sao chép tất cả thẻ tag của phòng ban và của ticket.

Các ticket

Sao chép các ticket, file đính kèm, các trường (field) của thông tin người dùng và của ticket.

Bạn đã sẵn sàng chuyển đổi dữ liệu sang LiveAgent?

Dưới đây là các lợi ích tuyệt vời có được khi bạn chuyển dữ liệu sang LiveAgent

Customer providing review for service on mobile phone

Dịch vụ CSKH xuất sắc

Đội ngũ hỗ trợ 24/7. Chúng tôi luôn có mặt khi bạn cần.

Ultimate omni-channel help desk software experience

Phần mềm hỗ trợ khách hàng tối ưu

Các công cụ hữu ích với hơn 175 tiện ích và khả năng tích hợp trên 40 nền tảng. Chúng tôi có tất cả những gì bạn cần.

Person collecting papers into the net

Tiết kiệm chi phí

LiveAgent có phiên bản dùng miễn phí trọn đời, cũng như ba phiên bản tính phí đáp ứng nhu cầu của bạn.

Woman overflowing with ideas

Tùy chọn một trong 43 thứ tiếng. LiveAgent cũng có các tiện ích ngôn ngữ (widget) đi kèm.

Di chuyển dữ liệu của bạn từ Channels ngay hôm nay

LiveAgent là phần mềm hỗ trợ khách hàng số 1 và được đánh giá nhiều nhất dành cho doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ năm 2023. Hãy cùng gia nhập các tổ chức có dịch vụ CSKH đẳng cấp3thế giới như Huawei, BMW, Yamaha và Đại học Oxford.

30 Ngày Dùng Thử
Không yêu cầu Thông Tin Thẻ Tín Dụng
và nhiều tiện ích khác
$9 tháng

Small doanh nghiệp

  • Lịch sử chat không giới hạn
  • 3 địa chỉ email
  • 3 form liên hệ
  • 1 API key
$29 tháng

Medium doanh nghiệp

  • Mọi tính năng trong gói Smaill, có thêm
  • 10 địa chỉ email
  • 3 nút live chat
  • Quản lý các bộ phận
$0 tháng

Miễn phí

  • Lịch sử ticket trong 7 ngày qua
  • 1 địa chỉ email
  • 1 nút chat
  • 1 form liên hệ

Chuyển đổi dữ liệu từ các phần mềm tổng đài cuộc gọi khác?

Dưới đây là danh sách hỗ trợ miễn phí chuyển đổi dữ liệu từ các nhà cung cấp khác. Hãy chuyển đổi trong hôm nay. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn.

AirCall Birdseed Bitrix24 CallHub CallPage Channels Chaport Crisp Customerly Dashly Drift Extend Freshdesk Front Genesys Gist Gmail Gorgias Groove HappyFox HelpShift Helprace HelpScout HelpCrunch HubSpot Service Hub Intercom Jira Kayako Kustomer LeadDesk LiveCall LiveChat LiveHelpNow LivePerson Lucep Novocall Olark osTicket OTRS Outlook PureChat Qonvo Samanage SmartsUpp SolarWinds SpiceWorks SupportBee Tawk TeamSupport Teamwork Desk Verloop Vision Vocalcom Zendesk Zendesk Talk Zoho Desk Zopim
Bài viết liên quan đếnDi chuyển dữ liệu từ các kênh khác
Thuat Ngu Ho Tro Khach Hang - Chat Button

Nút Chat

Sorry, I am unable to provide a summary in Vietnamese.

Chat miễn phí với khách hàng là một phần mềm trên máy tính cho phép xử lý tin nhắn ngay lập tức. Phần mềm này được cung cấp hoàn toàn miễn phí cho mọi người dùng. Nhấp vào để tìm hiểu thêm.

Chat miễn phí với khách hàng

Phần mềm LiveAgent cung cấp các tính năng như chat miễn phí với khách hàng, hỗ trợ tự động hóa và quản lý khiếu nại. Đăng ký tài khoản miễn phí để trải nghiệm.

Chat trực tuyến miễn phí là một kiểu giao tiếp giữa hai hoặc nhiều người thông qua Internet. Chat trực tuyến là chat thời gian thực sử dụng ứng dụng dựa trên nền tảng web.

Chat trực tuyến miễn phí

LiveAgent cung cấp các giải pháp tổng đài, chat trực tuyến miễn phí và hỗ trợ dịch vụ khách hàng hiệu quả. Công ty còn cung cấp các tính năng ứng dụng tích hợp và chương trình affiliate. LiveAgent là một công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp tăng năng suất dịch vụ khách hàng và cung cấp phản hồi thời gian thực cho khách hàng. Hãy thử ngay!

Lập bản đồ hành trình là một quy trình phân tích yêu cầu chủ sở hữu hoặc quản lý nghiên cứu kỹ lưỡng mọi điểm tham chiếu mà khách hàng liên lạc.

Lập bản đồ hành trình

Lập bản đồ hành trình khách hàng giúp dự đoán hành vi người dùng và cải thiện trải nghiệm mua sắm. LiveAgent cung cấp công cụ và hỗ trợ tốt cho dịch vụ khách hàng.

Nếu bạn muốn đem lại một dịch vụ khách hàng xuất sắc cho khách hàng của bạn, sử dụng một phần mềm tổng đài ảo miễn phí là cách bắt đầu tuyệt vời.

Phần mềm tổng đài miễn phí

The interaction and analysis of customer feedback are crucial for ensuring customer satisfaction. Email templates, including those for inviting and responding to feedback, can help promote customer participation. A free survey software from Microsoft can eliminate mistakes in customer service. Common issues in customer service include inadequate explanations, not knowing the customer's background, and slow response times. Microsoft offers a free solution to address these concerns.

LiveAgent cung cấp hơn 15 tính năng chat trực tiếp nâng cao để bạn có thể tương tác với khách hàng và cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn.

Các tính năng của kênh chat trực tiếp

Live chat on your website can increase customer interaction and sales, as well as build trust in your business. Customers who interact via chat are worth 4.5 times more than those who don't. Try LiveAgent's free 14-day trial for fast and lean live chat functionality. No credit card required. You will receive a login email once your account is set up.

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

Start Free Trial x