Đang tìm kiếm giải pháp thay thế cho Intercom?
Khám phá lý do tại sao LiveAgent là giải pháp thay thế tốt nhất cho Intercom trên thị trường.
Chán ngán với phần mềm help desk của bạn?
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng là một phần quan trọng của bất kỳ doanh nghiệp thành công nào. Và bạn có thể thực sự làm được những điều tuyệt vời với phần mềm phù hợp. Bạn có muốn một giải pháp khác cho help desk của mình không? Hãy thử LiveAgent ngay hôm nay và xem tại sao đó là lựa chọn đúng cho bạn. Một hệ thống ticket đáng tin cậy, giao tiếp đa kênh và một lựa chọn lớn các tính năng và tích hợp là những gì làm cho LiveAgent trở thành giải pháp phù hợp.
Dùng thử miễn phí
Intercom vs LiveAgent một cách nhanh chóng
Xem so sánh chi tiết các tính năng của Intercom vs LiveAgent.
LiveAgent | Intercom | |
|---|---|---|
| Tính năng | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Tổng đài cuộc gọi | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Cơ sở tri thức | ||
| Diễn đàn khách hàng | ||
| Tự động hóa và Quy tắc | ||
| API | ||
| Phản hồi thoại tương tác (IVR) | ||
| Cuộc gọi video | ||
| Lịch sử không giới hạn | ||
| Trang web không giới hạn | ||
| Nút trò chuyện không giới hạn | ||
| Ticket/Email không giới hạn | ||
| Ghi âm cuộc gọi không giới hạn | ||
| Hỗ trợ 24/7 không giới hạn | ||
Giải pháp thay thế ticketing Intercom hàng đầu
Widget trò chuyện nhanh nhất
Live chat là một trong những công cụ tốt nhất và hữu ích nhất mà một đại lý có thể sử dụng để giao tiếp với khách hàng của họ. Tất cả đều về giao tiếp tức thời, vì vậy nó cần phải nhanh.
LiveAgent có live chat nhanh nhất trên thị trường, với tốc độ hiển thị trò chuyện là 2,5 giây. Hơn nữa, bạn có thể thấy những gì khách hàng đang gõ trước khi họ nhấn gửi. Bây giờ bạn có thể thực sự cung cấp hỗ trợ nhanh và luôn nắm bắt được tình hình.
Phá vỡ rào cản ngôn ngữ
3 lý do tại sao các công ty chuyển sang LiveAgent
- Sự hài lòng được cải thiện
LiveAgent tăng sự hài lòng của khách hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
- Năng suất tăng lên
Giảm thời gian làm việc của các đại lý của bạn và giải quyết nhiều truy vấn khách hàng hơn nhờ hộp thư đến phổ quát của chúng tôi.
- Giàu tính năng
Hơn 175 + tính năng để làm cho quy trình làm việc của bạn dễ dàng hơn và thú vị hơn.
Trực quan và giá cả phải chăng
Phần mềm dịch vụ khách hàng CRM tuyệt vời không phải đi kèm với mức giá đắt đỏ. Hãy nhận các công cụ bạn cần với giá công bằng thay vào đó.
LiveAgent có ba gói có giá hợp lý được đóng gói với các công cụ, tính năng và tích hợp để làm cho quy trình làm việc của bạn mượt mà và dễ dàng. Tất cả những gì bạn cần làm là chọn cái phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn. Xem các gói trả phí của chúng tôi và tìm hiểu thêm.
Sẵn sàng để thử nó?
LiveAgent là phần mềm help desk được đánh giá nhiều nhất và được xếp hạng #1 cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa năm 2025. Hãy gần gũi hơn với khách hàng của bạn và giúp họ ngay lập tức với LiveAgent.
Sử dụng tiềm năng của 175+ tính năng help desk có sẵn, bao gồm một hệ thống ticketing mạnh mẽ với tự động hóa, live chat, mạng xã hội, tổng đài và cổng thông tin khách hàng.
So sánh LiveAgent vs Intercom
Kiểm tra cách chúng tôi so sánh với Intercom dựa trên các đánh giá của khách hàng trên Capterra
Dẫn đầu trong phần mềm hỗ trợ khách hàng
Cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc qua nhiều kênh và tự động hóa dịch vụ khách hàng của bạn với LiveAgent.
Bạn sẽ được chăm sóc tốt!
Tham gia cộng đồng khách hàng hài lòng của chúng tôi và cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc với LiveAgent.
