Bạn đang tìm kiếm một giải pháp thay thế cho Rocket.Chat?

Bạn đang tìm kiếm giải pháp thay thế cho Kustomer?

Bộ công cụ dịch vụ khách hàng mạnh mẽ giúp khách hàng giải quyết vấn đề của họ với sự giúp đỡ từ cơ sở tri thức và trình soạn thảo WYSIWYG. Cổng thông tin dịch vụ khách hàng là một tính năng cần thiết cho bất kỳ bộ phận dịch vụ hỗ trợ nào.

Tìm kiếm một giải pháp thay thế Chaport?

Chaport và LiveAgent là hai công cụ chat trực tuyến hiệu quả. Tuy nhiên, chỉ có LiveAgent cung cấp cơ sở tri thức, diễn đàn khách hàng, các quy tắc và trình tự động, tính năng IVR, cuộc gọi video, lịch sử và trang mạng không giới hạn và nút chat cho kế hoạch Phiếu+Chat. LiveAgent cũng cung cấp phiếu/mail không giới hạn và ghi âm cuộc gọi không giới hạn với giá bắt đầu từ $15/đại lý/tháng. Trong khi đó, Chaport cung cấp giá rẻ hơn với các tính năng tương tự với giá kế hoạch bắt đầu từ $19/đại lý/tháng.

Bạn đang tìm kiếm một giải pháp phù hợp thay thế cho SysAid?

Phần mềm LiveAgent được thành lập từ năm 2006 và là phần mềm hỗ trợ khách hàng được đánh giá tốt nhất trên thị trường, phục vụ hơn 150 triệu người dùng và 40.000 doanh nghiệp trên toàn thế giới. Sử dụng LiveAgent giúp tăng doanh thu lên đến 30%, cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng lên đến 97%, và tạo ra nhiều trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng.

Bạn đang tìm kiếm giải pháp thay thế osTicket

LiveAgent là một nền tảng mạnh mẽ bao gồm nhiều công cụ hỗ trợ việc liên lạc với khách hàng và quản lý tài nguyên. Các tính năng bao gồm theo dõi và phản hồi trên Facebook và Twitter, cuộc gọi video, IVR, ghi âm cuộc gọi và softphone. Người dùng cũng có thể tạo diễn đàn, quản lý phiếu, Chat thời gian thực và sử dụng Biểu Mẫu Liên Hệ để tận dụng tối đa các tiềm năng bán hàng.

Bạn đang tìm kiếm một giải pháp thay thế cho Qonvo?

LiveAgent cung cấp ba gói trả phí với nhiều tính năng và tích hợp giúp công việc dễ dàng hơn và giá cả phải chăng. Chuyển đổi từ phần mềm khác sang LiveAgent để nhận được sự hỗ trợ 24/7 và các alias email để liên hệ với khách hàng dễ dàng. Nhiều khách hàng đã lựa chọn LiveAgent vì các tính năng tự động hóa tiên tiến giúp giảm thiểu việc sử dụng Zapier.

Bạn đang tìm kiếm giải pháp thay thế cho Dashly?

Sử dụng phần mềm CSKH hiệu quả hơn để tăng mức độ hài lòng khách hàng và tối ưu hóa chi phí đầu tư là cần thiết trong chăm sóc khách hàng của một doanh nghiệp. Tìm hiểu thêm về mức phí và lý do các công ty chuyển sang dùng LiveAgent để cải thiện chất lượng phục vụ khách hàng.