Tạm biệt những phần mềm yếu kém

Hãy chuyển sang dùng LiveAgent hôm nay để được chúng tôi hỗ trợ miễn phí di chuyển dữ liệu từ LiveChat.

  • ✓ Không phí cài đặt
  • ✓ Dịch vụ khách hàng 24/7
  • ✓ Không yêu cầu thông tin thẻ tín dụng
  • ✓ Hủy đăng ký bất cứ lúc nào
Được tin dùng bởi
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Bạn muốn chuyển đổi từ LiveChat sang LiveAgent chưa?

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn! Chuyển sang giải pháp LiveAgent với hỗ trợ từ đội ngũ của chúng tôi và bắt đầu sử dụng phần mềm hỗ trợ khách hàng mới ngay hôm nay! Quá trình chuyển đổi hoàn toàn miễn phí và toàn bộ dữ liệu sẽ được chuyển một cách an toàn để bạn có thể tập trung vào phục vụ khách hàng của mình.
  • Badge for front runner in real estate CRM software

Bảng so sánh giữa LiveChat và LiveAgent

Tính năngLiveAgentLiveChat
Quản lý ticket✅Có✅Có
Live chat✅Có✅Có
Tổng đài cuộc gọi✅Có❌Không
Cổng thông tin Self-Service✅Có✅Có
Tích hợp Facebook✅Có✅Có
Tích hợp Twitter✅Có❌Không
Tích hợp Instagram✅Có❌Không
Tích hợp Viber✅Có❌Không
Tích hợp WhatsApp✅Có✅Có
Cơ sở tri thức✅Có✅Có
Diễn đàn khách hàng✅Có✅Có
Tự động hóa và các Rule✅Có✅Có
Giao thức API✅Có✅Có
Hệ thống thoại IVR✅Có❌Không
Gọi video call✅Có❌Không
Lưu trữ dữ liệu không giới hạn✅Có✅Có
Số lượng website không giới hạn✅Có✅Có
Số lượng nút chat không giới hạn✅Có✅Có
Số lượng ticket/mail không giới hạn✅Có✅Có
Số lượng ghi âm cuộc gọi không giới hạn✅Có❌Không
Hỗ trợ khách hàng 24/7✅Có✅Có
Data migration from one solution to another

Chúng tôi chuyển đổi mọi thứ miễn phí!

Nếu bạn cân nhắc việc chuyển đổi dữ liệu sang LiveAgent, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi. Chuyên viên hỗ trợ của chúng tôi sẵn lòng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ bạn trong việc chuyển đổi dữ liệu. Trong lúc đó bạn có thể thư giãn và chờ đến khi chúng tôi thực hiện xong mọi việc.

Bạn muốn tự mình thực hiện chuyển đổi ư?

LiveAgent hỗ trợ các plugin chuyển đổi đối với các phần mềm khác nhau và chúng tôi cũng cung cấp một plugin chuyển đổi đối với LiveChat! Chỉ cần đăng nhập vào tài khoản LiveAgent và tìm plugin trong cấu hình.

Migrate data to LiveAgent on your own

Tôi có thể chuyển đổi loại dữ liệu nào từ LiveChat?

Nhân sự

Dễ dàng chuyển đổi thông tin nhân viên, quản trị viên, người dùng cuối và khách hàng.

Thẻ tag

Chuyển đổi tất cả các thẻ tag của phòng ban và ticket.

Ticket

Chuyển đổi phiếu yêu cầu hỗ trợ, file đính kèm, các trường thông tin người dùng và phiếu yêu cầu hỗ trợ.

Bạn đã sẵn sàng chuyển đổi từ LiveChat sang LiveAgent chưa?

Hãy điểm qua một số lợi ích bạn sẽ nhận được khi chuyển đổi qua LiveAgent

Customer providing review for service on mobile phone

Dịch vụ khách hàng vượt trội

Nhân viên hỗ trợ 24/7. Chúng tôi luôn hiện diện khi bạn cần.

Ultimate omni-channel help desk software experience

Giải pháp hỗ trợ khách hàng tối ưu

Công cụ hữu ích với hơn 175 tính năng và khả năng tích hợp vào hơn 40 nền tảng. Chúng tôi có tất cả những gì bạn cần.

Person collecting papers into the net

Giúp tiết kiệm chi phí và tăng tỷ lệ ROI

Nhận bản dùng thử miễn phí vĩnh viễn của LiveAgent hoặc bạn có thể chọn một trong ba gói trả phí của chúng tôi.

Multilingual support in LiveAgent

Lựa chọn ngôn ngữ

Chọn một trong 43 ngôn ngữ khác nhau. LiveAgent cũng hỗ trợ các widget (tiện ích) tuỳ theo ngôn ngữ sử dụng.

Hãy di chuyển dữ liệu của bạn khỏi LiveChat trong hôm nay

LiveAgent là phần mềm hỗ trợ khách hàng số 1 và được đánh giá nhiều nhất dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ năm 2020. Hãy cùng gia nhập các tổ chức có dịch vụ CSKH tầm cỡ thế giới như Huawei, BMW, Yamaha và Đại học Oxford.

Dùng thử 30 ngày
Không yêu cầu thông tin thẻ tín dụng
và nhiều tiện ích khác
$9 tháng

Small doanh nghiệp

  • Lịch sử chat không giới hạn
  • 3 địa chỉ email
  • 3 form liên hệ
  • 1 API key
$29 tháng

Medium doanh nghiệp

  • Mọi tính năng trong gói Smaill, có thêm
  • 10 địa chỉ email
  • 3 nút live chat
  • Quản lý các bộ phận
$0 tháng

Miễn phí

  • Lịch sử ticket trong 7 ngày qua
  • 1 địa chỉ email
  • 1 nút chat
  • 1 form liên hệ

Chuyển đổi từ các phần mềm live chat khác nhau?

Chuyển đổi dữ liệu của bạn miễn phí từ bất kỳ nhà cung cấp giải pháp live chat được liệt kê dưới đây. Hãy chuyển đổi trong hôm nay. Chúng tôi tận tâm hỗ trợ bạn.

AirCall Birdseed Bitrix24 CallHub CallPage Channels Chaport Crisp Customerly Dashly Drift Extend Freshdesk Front Genesys Gist Gmail Gorgias Groove HappyFox HelpShift Helprace HelpScout HelpCrunch HubSpot Service Hub Intercom Jira Kayako Kustomer LeadDesk LiveCall LiveChat LiveHelpNow LivePerson Lucep Novocall Olark osTicket OTRS Outlook PureChat Qonvo Samanage SmartsUpp SolarWinds SpiceWorks SupportBee Tawk TeamSupport Teamwork Desk Verloop Vision Vocalcom Zendesk Zendesk Talk Zoho Desk Zopim
Bài viết liên quan đếnChuyển đổi dữ liệu từ LiveChat

LiveAgent support portal

LiveAgent is a customer support software with a variety of features, including ticketing, live chat, social helpdesk, and voice helpdesk. The software is accessible from anywhere and has SSL safety. Users can access technical support, video tutorials, customizations, billing, and payments support, and awards and certificates. The platform offers most popular articles and integrates with Rest and Microsoft 365, among others. Helpdesk software is provided by LiveAgent and all rights are reserved to Quality Unit, LLC.

Tăng tỷ lệ chuyển đổi bằng cách điều chỉnh các khía cạnh trong chiến lược hỗ trợ khách hàng của bạn, chẳng hạn như triển khai kênh trò chuyện trực tiếp và cung cấp sự hỗ trợ khách hàng theo thời gian thực.

Tăng tỷ lệ chuyển đổi với LiveAgent

Để tăng tỷ lệ chuyển đổi, bạn cần đánh giá lại sản phẩm và tối ưu hóa trang web. Sử dụng CTA mạnh mẽ và đảm bảo nội dung hiển thị đúng trên thiết bị di động. Tỷ lệ chuyển đổi cao cho thấy chiến lược marketing đã thành công và sản phẩm dễ dàng mua trên trang web của bạn.

Các công cụ live chat tốt nhất trang bị nhiều bộ tính năng hỗ trợ giúp bạn thành công. Hôm nay chúng ta sẽ cùng khám phá các công cụ này.

Chán nản với phần mềm live chat của bạn?

AVMarketNó là một giải pháp hỗ trợ khách hàng qua Outlook và tương tác nhanh chóng. LiveAgent được đánh giá tốt và tiết kiệm thời gian làm việc. Cài đặt live chat chỉ trong vài giây và dùng thử miễn phí 14 ngày.

LiveAgent cung cấp dịch vụ chuyển đổi Intercom miễn phí do các nhân viên hỗ trợ kỹ thuật thực hiện. Nhanh chóng sao chép dữ liệu của bạn từ Intercom sang LiveAgent.

Bạn muốn bỏ Intercom?

Miễn phí trọn đời và ba gói trả phí với giá ưu đãi. LiveAgent hỗ trợ đa ngôn ngữ và tích hợp vào hơn 40 nền tảng. Cải thiện dịch vụ khách hàng và tiết kiệm chi phí.

Bằng cách chấp nhận Điều khoản và điều kiện (TOS) này hoặc bằng cách truy cập hoặc sử dụng dịch vụ hoặc trang web, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu, và đồng ý bị ràng buộc bởi TOS này.

Điều khoản & điều kiện

Cung cấp công cụ thông tin và tương tác khách hàng LiveAgent, nâng cao hiệu suất tiếp thị, tính năng chatbot và hỗ trợ tương tác nhanh chóng. Hỗ trợ bán hàng với tính năng thông minh và tiện ích Help Center.

LiveAgent hỗ trợ miễn phí chuyển dữ liệu Desk.com sang LiveAgent. Tận hưởng hơn 179 tính năng công cụ hỗ trợ khách hàng và hơn 40 tích hợp có trong LiveAgent.

Bạn muốn chuyển dữ liệu từ Desk.com sang LiveAgent?

LiveAgent là một phần mềm hỗ trợ khách hàng được đánh giá cao nhất và được sử dụng bởi nhiều doanh nghiệp lớn. Nó cung cấp nhiều tính năng và hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, giúp tiết kiệm chi phí và tăng tỷ suất hoàn vốn.

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

Start Free Trial x