Insightly là gì?
Insightly là một giải pháp quản lý quan hệ khách hàng (CRM). Nó được sử dụng để xây dựng mối quan hệ, lưu trữ dữ liệu, cung cấp các dự án và quản lý bán hàng.
Làm thế nào để sử dụng nó?
Các thông báo về thông tin khách hàng, hồ sơ mới hoặc cập nhật cũng như các trường khác được cập nhật trên hồ sơ luôn luôn được gửi đến bạn. Tạo, cập nhật hoặc tìm hồ sơ, quản lý khách hàng hoặc bắt đầu cuộc trò chuyện với khách hàng ngay từ Trang Tổng Quan LiveAgent của bạn.
Những lợi ích
- Các tính năng CRM được thực hiện ngay trên Trang Tổng Quan
- Lưu trữ và theo dõi những cập nhật và thông tin quan trọng
- Quản lý hồ sơ, khách hàng và bắt đầu cuộc trò chuyện mà không cần chuyển đổi ứng dụng
Frequently asked questions
Insightly là gì?
Insightly là một nền tảng quản lý quan hệ khách hàng cho phép lưu trữ dữ liệu, quản lý khách hàng cũng như quản lý đơn hàng cho hơn 1,5 triệu người dùng.
Làm thế nào để sử dụng Insightly ngay trên LiveAgent?
- xem dữ liệu khách hàng ngay bên trong LiveAgent
- quy trình làm việc hiệu quả
- quản lý thông tin khách hàng ngay trên LiveAgent
