Monday

Tích hợp Monday

Monday là một giải pháp đa năng cho các doanh nghiệp. Bạn có thể sử dụng nó để quản lý dự án, mối quan hệ khách hàng, các chiến dịch quảng cáo, theo dõi lỗi, quản lý dự án khách hàng và nhiều hơn nữa.

Monday là gì?

Monday là một công cụ quản lý dự án giúp công ty bạn lập kế hoạch, tổ chức và theo dõi công việc của nhóm. Đó là một nền tảng linh hoạt được thiết kế để hợp lý hóa quy trình làm việc và cải thiện sự hợp tác của nhóm trên các chức năng kinh doanh khác nhau.

Bạn có thể làm gì với nó?

Có rất nhiều điều bạn có thể làm với tích hợp này trực tiếp từ LiveAgent. Sau khi bạn tích hợp Monday, bạn có thể theo dõi khách hàng mới, thay đổi giá trị cột, các mục trên bảng, cập nhật mới, mục và người dùng. Bạn cũng có thể thực hiện thay đổi của riêng mình. Hãy thoải mái lưu trữ các mục, nhóm hoặc bảng, chăm sóc các giá trị cột email, tạo mục và nhiều hơn nữa.

Các khả năng chính:

• Theo dõi tin tức và cập nhật từ LiveAgent trực tiếp trong Monday
• Lưu trữ, tạo mục và quản lý công việc từ một giải pháp thống nhất
• Không cần chuyển đổi giữa các ứng dụng - quản lý mọi thứ ở một nơi
• Đồng bộ hóa thời gian thực dữ liệu khách hàng và cập nhật dự án
• Quy trình làm việc hợp lý hóa để cải thiện hiệu quả của nhóm

Lợi ích

• Theo dõi tin tức và cập nhật từ LiveAgent - Luôn cập nhật về tất cả các tương tác khách hàng và hoạt động hỗ trợ mà không cần rời khỏi Monday
• Lưu trữ, tạo mục và làm việc từ một giải pháp - Quản lý toàn bộ quy trình làm việc của bạn trên một nền tảng duy nhất
• Không cần chuyển đổi giữa các ứng dụng - Loại bỏ chuyển đổi ngữ cảnh và tăng năng suất bằng cách quản lý dự án và hỗ trợ khách hàng trong một giao diện