Monday integration
Partner website
Partner Privacy Policy
Monday là gì?
Monday là một giải pháp đa nhiệm dành cho doanh nghiệp. Bạn có thể sử dụng nó để quản lý các dự án, các mối quan hệ với khách hàng, chiến dịch quảng cáo, theo dõi các lỗi, quản lý dự án khách hàng, và còn nhiều hơn thế.
Tôi có thể làm gì với nó?
Bạn có thể thực hiện rất nhiều tác vụ với việc tích hợp trực tiếp nó vào LiveAgent. Sau khi bạn tích hợp Monday, bạn có thể theo dõi các khách hàng mới, theo dõi sự thay đổi số lượng trên cột, các mục trong bảng, cập nhật mới, các chủ đề, và các người dùng. Bạn cũng có thể tự mình thực hiện các thay đổi đó. Thoải mái lưu trữ các chủ đề, các nhóm hoặc bảng, số lượng trên cột email, tạo các mục, và nhiều tác vụ nữa.
Những lợi ích
- Theo dõi các tin tức và cập nhật từ LiveAgent
- Lưu trữ, tạo các mục và thực hiện tác vụ chỉ trên một giải pháp
- Không cần chuyển đổi giữa các ứng dụng nữa
Frequently Asked Questions
Monday là gì?
Monday là một công cụ quản lý dự án giúp doanh nghiệp lên kế hoạch, sắp xếp và theo dõi tiến độ các công việc của đội ngũ.
Làm thế nào để tận dụng tích hợp Monday với LiveAgent?
Có nhiều lợi ích khi tích hợp Monday. Đầu tiên là bạn không cần phải chuyển đổi qua lại giữa các giao diện nữa. Thêm vào đó, Monday thậm chí còn giúp đội ngũ của bạn làm việc hiệu quả hơn bằng việc theo dõi các tin mới và cập nhật từ LiveAgent.
Làm thế nào để tạo lời mời Chat trong LiveAgent
Lời mời chat có thể cung cấp hỗ trợ thời gian thực, tăng tỷ lệ chuyển đổi bán hàng, giảm thời gian phản hồi, và cải thiện trải nghiệm người dùng. Video này cung cấp hướng dẫn về cách tạo và thiết lập lời mời chat.
Làm thế nào để tạo và thêm Tag trong LiveAgent
Nhân viên CSKH có thể phân loại và ưu tiên ticket dễ dàng bằng cách sử dụng tag. Điều này giúp tăng cường năng suất và cung cấp trải nghiệm tốt cho khách hàng. Tutorial hướng dẫn cách thêm tag vào ticket trong LiveAgent.
Làm thế nào để thêm live chat vào cửa hàng CSCart
Tích hợp live chat vào trang web CSCart mang lại lợi ích cho doanh nghiệp và khách hàng. Video hướng dẫn tạo nút live chat cho CSCart chỉ với vài bước đơn giản.