Nhiều trung tâm dữ liệu

Security Infrastructure Data Protection

Nhiều trung tâm dữ liệu là gì?

Nhiều trung tâm dữ liệu là các vị trí máy chủ được phân tán địa lý lưu trữ và quản lý dữ liệu khách hàng. LiveAgent vận hành nhiều trung tâm dữ liệu trên toàn thế giới để đảm bảo truy cập máy chủ tối ưu, bảo mật dữ liệu và tuân thủ các quy định địa phương.

Kể từ khi Quality Unit, công ty đứng sau LiveAgent, bắt đầu hành trình của mình vào năm 2004, tính ổn định và bảo mật đã là những nguyên tắc cốt lõi. Với hàng chục nghìn khách hàng hài lòng trên toàn thế giới, mỗi khách hàng có những yêu cầu nội bộ khác nhau, LiveAgent không thể chỉ dựa vào một hoặc hai trung tâm dữ liệu. Thay vào đó, công ty đã chiến lược đặt nhiều trung tâm dữ liệu trên toàn cầu để phục vụ khách hàng một cách hiệu quả.

Tại sao nhiều trung tâm dữ liệu lại quan trọng?

Nhiều trung tâm dữ liệu cung cấp một số lợi ích quan trọng:

  • Khả năng tiếp cận toàn cầu - Khách hàng có thể truy cập dữ liệu của họ từ các máy chủ gần nhất với vị trí của họ, đảm bảo hiệu suất nhanh hơn
  • Dự phòng dữ liệu - Dữ liệu của bạn được sao lưu trên nhiều vị trí, bảo vệ chống mất dữ liệu
  • Tuân thủ - LiveAgent có thể lưu trữ dữ liệu ở các khu vực tuân thủ các luật và quy định bảo vệ dữ liệu địa phương
  • Độ tin cậy - Nếu một trung tâm dữ liệu gặp sự cố, những trung tâm khác tiếp tục hoạt động liền mạch
  • Bảo mật - Cơ sở hạ tầng phân tán giảm nguy cơ vi phạm dữ liệu và đảm bảo tính khả dụng dịch vụ liên tục
  • Yên tâm - Dữ liệu khách hàng của bạn luôn an toàn và không bao giờ có nguy cơ bị mất
Bản đồ Nhiều Trung tâm Dữ liệu LiveAgent
Logo LiveAgent

Sẵn sàng đưa doanh nghiệp lên tầm cao mới?

Dùng thử LiveAgent miễn phí và tự mình trải nghiệm.

Vị trí trung tâm dữ liệu toàn cầu của LiveAgent

LiveAgent hiện vận hành các trung tâm dữ liệu ở ba vị trí chiến lược trên toàn thế giới:

  • Northern Virginia, USA - Phục vụ khách hàng ở Châu Mỹ
  • Frankfurt, Đức - Phục vụ khách hàng ở Châu Âu và Châu Phi
  • Singapore - Phục vụ khách hàng ở Châu Á và khu vực Thái Bình Dương

Bảo mật và ổn định ở cốt lõi

LiveAgent đảm bảo dữ liệu khách hàng của bạn luôn an toàn. Công ty đã xây dựng tính ổn định và bảo mật vào cơ sở hạ tầng của mình từ rất lúc ban đầu. Với nhiều trung tâm dữ liệu được đặt chiến lược trên toàn thế giới, LiveAgent có thể:

  • Cung cấp truy cập máy chủ tối ưu bất kể vị trí của bạn
  • Tính đến các luật và quy định địa phương khi lưu trữ dữ liệu
  • Đảm bảo tính khả dụng dịch vụ liên tục và độ tin cậy
  • Bảo vệ dữ liệu của bạn bằng các bản sao lưu dự phòng trên nhiều vị trí
  • Duy trì các tiêu chuẩn bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu cao nhất

Câu hỏi thường gặp

Đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn

Chọn các trung tâm dữ liệu phân tán toàn cầu của LiveAgent để đạt được bảo mật tối đa, ổn định và tuân thủ các quy định địa phương.

Tìm hiểu thêm

Các tính năng bảo mật Help Desk
Các tính năng bảo mật Help Desk

Các tính năng bảo mật Help Desk

Bảo mật help desk của LiveAgent đảm bảo bảo vệ khách hàng thông qua cấm IP, xác minh 2 bước, mã hóa HTTPS, nhiều trung tâm dữ liệu và tuân thủ GDPR, cung cấp bả...

6 phút đọc
Security Data Protection +1
Các Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Phụ của LiveAgent

Các Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Phụ của LiveAgent

Khám phá các nhà cung cấp dịch vụ phụ an toàn và đáng tin cậy của LiveAgent để nâng cao dịch vụ khách hàng. Tìm hiểu về các thực tiễn xử lý dữ liệu và cam kết b...

6 phút đọc

Bạn sẽ được chăm sóc tốt!

Tham gia cộng đồng khách hàng hài lòng của chúng tôi và cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc với LiveAgent.

LiveAgent Dashboard