Quality Unit, công ty đứng sau sản phẩm phần mềm LiveAgent, luôn xây dựng các sản phẩm ổn định và bảo mật. Từ khi bắt đầu hoạt động vào năm 2004, chúng tôi đã phát triển lớn mạnh với hàng chục nghìn khách hàng hài lòng. Họ có các yêu cầu nội bộ khác nhau dành cho những nhà cung cấp giải pháp của họ.
Hệ thống của chúng tôi khá phức tạp nên chúng tôi không thể dựa vào trên 1 hoặc 2 trung tâm dữ liệu để hỗ trợ LiveAgent. Hiện tại, chúng tôi có nhiều trung tâm dữ liệu trên khắp thế giới. Chúng tôi đang cài đặt tài khoản của khách hàng trên điểm máy chủ tốt nhất tùy vào địa điểm trụ sở của họ và xem xét cẩn thận luật pháp ở quốc gia đó.
Danh sách các trung tâm dữ liệu hiện có trên thế giới:
- Newark, New Jersey, Hoa Kỳ
- Dallas, Texas, Hoa Kỳ
- Luân Đôn, Vương Quốc Anh
- Frankfurt, Đức
- Bratislava, Slovakia
- Singapore, Singapore
More secure than ever
LiveAgent ensures your customer’s data is always secure. Enjoy safe, carefree, communications starting today.
Chuyển dữ liệu của bạn từ CallHub sang LiveAgent
Phần mềm hỗ trợ khách hàng LiveAgent đã được xếp hạng số 1 cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong năm 2020, và được sử dụng bởi nhiều công ty hàng đầu như Huawei, BMW, Yamaha và Đại học Oxford. Nó phù hợp với các doanh nghiệp lớn và nhỏ với giá bắt đầu từ 39 đô la mỗi tháng. LiveAgent cũng cung cấp dịch vụ chuyển đổi miễn phí cho các nhà cung cấp phần mềm tổng đài cuộc gọi khác.
Phần mềm dịch vụ khách hàng LiveAgent có tính năng đa dạng và giá cả hợp lý, giúp biến khách truy cập trang web thành khách hàng trả phí. So sánh với osTicket, LiveAgent có nhiều tính năng hơn, bao gồm quản lý phiếu, chat trực tiếp, tổng đài, cổng thông tin tự phục vụ và tích hợp với các mạng xã hội.
Bạn cần chuyển dữ liệu từ Crisp sang LiveAgent?
LiveAgent là một phần mềm hỗ trợ khách hàng với 179 tính năng hỗ trợ và giá phải chăng. LiveAgent cũng cung cấp dịch vụ khách hàng với nhân viên hỗ trợ 24/7 và các tính năng tiện ích. Việc chuyển dữ liệu từ Crisp sang LiveAgent mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng.
Chuyển đổi từ Dashly sang LiveAgent?
LiveAgent là giải pháp Ticket+Chat lý tưởng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ với giá chỉ $29/tháng. Nó đã được sử dụng bởi nhiều công ty lớn như Huawei, BMW, Yamaha và O2 và hiện có sẵn dùng thử miễn phí.
