Dùng thử miễn phí

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Gọi nội bộ

Tính năng gọi nội bộ cho bạn cơ hội đổi chat nội bộ qua một cách thức thuận tiện hơn để giao tiếp với đồng nghiệp, chat. Một tính năng được xây dựng trực tiếp bên trong LiveAgent, cùng với những phần khác của tổng đài cho phép bạn nhanh chóng giải quyết bất kỳ rắc rối nào bạn có thể gặp hoặc nhận được câu trả lời chính xác trong một khoảng thời gian rất ngắn. Tạo một cuộc gọi nội bộ là một việc rất dễ dàng.

Đơn giản chỉ cần nhấp vào nút dấu cộng trong góc trên và chọn “Cuộc gọi nội bộ mới” từ danh sách lựa chọn.

Gọi nội bộ

Nó sẽ mở ra một phần mới của LiveAgent, nơi bạn có thể chọn người mà bạn muốn trò chuyện. Nhấp vào nút gọi sẽ tạo một phiếu mới ngay lập tức với ID của riêng nó và một giao diện tương tự như phần còn lại của LiveAgent.

Tương tư như chat nội bộ, bạn có khả năng nhập ghi chú chứaID phiếu (có thể nhấp vào được và sẽ dẫn bạn đến phiếu đó).

Trong trường hợp bạn cần hỗ trợ với một phiếu hoặc một yêu cầu nào đó của khách hàng, bạn cũng có thể bắt đầu cuộc gọi nội bộ trực tiếp từ giao diện của phiếu đó. Nhấp vào dấu 3 chấm sẽ cho bạn thấy danh sách các tùy chọn khả dụng và gọi nội bộ là một trong số chúng. Quy trình bắt đầu cuộc gọi cũng giống như cách thức trước. Chọn đồng nghiệp bạn muốn và bấm nút gọi.

Feeling stuck? Hit up a colleague

LiveAgent enables you to call your online colleagues for free, without the need for any third-party software. Try it today. No credit card required.

Start free 14-day trial

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

×

Xếp lịch hẹn cuộc gọi một-một và khám phá cách LiveAgent mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn.

Chúng tôi rảnh vào nhiều ngày

Lên lịch demo