"LiveAgent kết hợp live chat xuất sắc, hệ thống ticketing và tự động hóa cho phép chúng tôi cung cấp hỗ trợ khách hàng ngoài lệ."
Đang tìm kiếm giải pháp thay thế Channels?
Khám phá lý do tại sao LiveAgent là giải pháp thay thế Channels tốt nhất trên thị trường.
Không phí thiết lập
Dịch vụ khách hàng 24/7
Không cần thẻ tín dụng
Hủy bất kỳ lúc nào
Chán ngán phần mềm help desk của bạn?
Cung cấp cho bàn hỗ trợ khách hàng của bạn nhiều hơn chỉ một trung tâm cuộc gọi với LiveAgent. Kết nối với khách hàng của bạn qua email, live chat, phương tiện truyền thông xã hội và cung cấp cho họ thông tin với cơ sở kiến thức của chúng tôi. Chuyển đổi rất đơn giản và giá cả phải chăng.
Dùng thử miễn phí
Kết nối với khách hàng của bạn trên tất cả các kênh
LiveAgent hợp nhất nhiều kênh dịch vụ khách hàng thành một phần mềm duy nhất
Channels so với LiveAgent một cách nhanh chóng
Xem so sánh chi tiết các tính năng của Channels so với LiveAgent.
LiveAgent | Channels | |
|---|---|---|
| Tính năng | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
Chúng tôi có cái gì đó cho mọi người
Mỗi doanh nghiệp đều xứng đáng có dịch vụ khách hàng tốt hơn
- Hỗ trợ trung tâm cuộc gọi
Ngoài nhiều tính năng khác, LiveAgent cũng hỗ trợ tích hợp trung tâm cuộc gọi. Nó nhanh chóng và dễ dàng để thiết lập!
- Giàu tính năng
Hơn 175+ tính năng để làm cho quy trình làm việc của bạn dễ dàng hơn và thú vị hơn.
- Giá cả phải chăng
LiveAgent mang lại sức mạnh với giá hợp lý. Chọn một trong ba gói trả phí của chúng tôi hoặc chọn các tính năng riêng lẻ để tùy chỉnh help desk của bạn.
Giải pháp thay thế Channels mạnh mẽ
Vượt ra ngoài các cuộc gọi điện thoại với LiveAgent và cung cấp cho khách hàng của bạn nhiều phương tiện giao tiếp. Email, live chat, phương tiện truyền thông xã hội như Facebook, Twitter và Instagram, trung tâm cuộc gọi và cơ sở kiến thức là những công cụ bạn cần để làm phong phú help desk của bạn và mang lại sự tiện lợi hơn cho khách hàng của bạn.
Tất cả điều này với giá hợp lý, vì vậy bạn sẽ không trả quá nhiều. LiveAgent cung cấp ba gói giá tuyệt vời sẽ không làm hỏng ngân sách của bạn.
Widget live chat nhanh nhất
LiveAgent có widget live chat nhanh nhất có sẵn trên thị trường, với tốc độ hiển thị chat ở 2,5 giây. Bạn không thể nhận được gì nhanh hơn thế. Widget chat nhanh cho phép khách hàng của bạn tiếp cận bạn nhanh chóng trực tiếp từ trang web của bạn.
Biến những khách truy cập trang web của bạn thành khách hàng trả tiền và tăng mức độ tương tác.
Trung tâm cuộc gọi đáng tin cậy
Ngoài các phương tiện giao tiếp khác, bạn vẫn có thể cung cấp hỗ trợ điện thoại cho khách hàng của bạn. Thiết lập được thực hiện và sẵn sàng trong vòng vài phút và bạn có thể kết nối qua trình duyệt, điện thoại hoặc bất kỳ thiết bị nào bạn thích.
Không cần nhà cung cấp bên thứ ba, LiveAgent lo lắng về mọi thứ cho bạn.
Sẵn sàng cải thiện dịch vụ của bạn?
Nhận được nhiều hơn và cho đi nhiều hơn! Hãy xem các gói giá tuyệt vời của chúng tôi và tự quyết định.
LiveAgent là phần mềm help desk được đánh giá nhiều nhất và được xếp hạng #1 cho SMB. Ở gần khách hàng của bạn hơn và giúp họ nhanh hơn với LiveAgent.
Lời chứng thực
Nhận LiveAgent và tham gia 7000 khách hàng hài lòng
"LiveAgent kết hợp live chat xuất sắc, hệ thống ticketing và tự động hóa cho phép chúng tôi cung cấp hỗ trợ khách hàng ngoài lệ."
"LiveAgent kết hợp live chat xuất sắc, hệ thống ticketing và tự động hóa cho phép chúng tôi cung cấp hỗ trợ khách hàng ngoài lệ."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Tôi rất khuyến nghị sản phẩm LiveAgent, không chỉ như một giải pháp thay thế Kayako mà còn là một giải pháp tốt hơn nhiều với giá trị bổ sung."
"Tôi rất khuyến nghị sản phẩm LiveAgent, không chỉ như một giải pháp thay thế Kayako mà còn là một giải pháp tốt hơn nhiều với giá trị bổ sung."
"Chúng tôi yêu thích LiveAgent - nó giúp hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trở nên dễ dàng."
"Chúng tôi yêu thích LiveAgent - nó giúp hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trở nên dễ dàng."
"LiveAgent là một lựa chọn đáng tin cậy, có giá hợp lý và thực sự tuyệt vời cho bất kỳ doanh nghiệp trực tuyến nào hoạt động nhanh chóng!"
"LiveAgent là một lựa chọn đáng tin cậy, có giá hợp lý và thực sự tuyệt vời cho bất kỳ doanh nghiệp trực tuyến nào hoạt động nhanh chóng!"
"Nói một cách đơn giản - LiveAgent vượt trội hơn tất cả các giải pháp khác ở mức giá này, hoặc thậm chí ở mức giá cao hơn."
"Đây là một giải pháp hiệu quả về chi phí có thể giúp bạn xử lý một lượng lớn các yêu cầu hỗ trợ thông qua các kênh khác nhau."
"Đây là một giải pháp hiệu quả về chi phí có thể giúp bạn xử lý một lượng lớn các yêu cầu hỗ trợ thông qua các kênh khác nhau."
"Đây là một giải pháp hiệu quả về chi phí có thể giúp bạn xử lý một lượng lớn các yêu cầu hỗ trợ thông qua các kênh khác nhau."
"Chúng tôi muốn cung cấp cho khách hàng của mình trải nghiệm hỗ trợ tốt nhất. Đó là lý do tại sao chúng tôi chọn LiveAgent."
"Với LiveAgent, chúng tôi có thể giữ cho những người chơi của mình hài lòng bằng cách cung cấp hỗ trợ hiệu quả hơn, dẫn đến tỷ lệ quay lại cao hơn."
"Với LiveAgent, chúng tôi có thể giữ cho những người chơi của mình hài lòng bằng cách cung cấp hỗ trợ hiệu quả hơn, dẫn đến tỷ lệ quay lại cao hơn."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Chúng tôi yêu thích LiveAgent - nó giúp hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trở nên dễ dàng."
"LiveAgent là một lựa chọn đáng tin cậy, có giá hợp lý và thực sự tuyệt vời cho bất kỳ doanh nghiệp trực tuyến nào hoạt động nhanh chóng!"
"Nói một cách đơn giản - LiveAgent vượt trội hơn tất cả các giải pháp khác ở mức giá này, hoặc thậm chí ở mức giá cao hơn."
"Chúng tôi muốn cung cấp cho khách hàng của mình trải nghiệm hỗ trợ tốt nhất. Đó là lý do tại sao chúng tôi chọn LiveAgent."
"Chúng tôi muốn cung cấp cho khách hàng của mình trải nghiệm hỗ trợ tốt nhất. Đó là lý do tại sao chúng tôi chọn LiveAgent."
"Tôi rất khuyến nghị sản phẩm LiveAgent, không chỉ như một giải pháp thay thế Kayako mà còn là một giải pháp tốt hơn nhiều với giá trị bổ sung."
"Nói một cách đơn giản - LiveAgent vượt trội hơn tất cả các giải pháp khác ở mức giá này, hoặc thậm chí ở mức giá cao hơn."
"Với LiveAgent, chúng tôi có thể giữ cho những người chơi của mình hài lòng bằng cách cung cấp hỗ trợ hiệu quả hơn, dẫn đến tỷ lệ quay lại cao hơn."
Dẫn đầu trong phần mềm hỗ trợ khách hàng
Cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc qua nhiều kênh và tự động hóa dịch vụ khách hàng của bạn với LiveAgent.
Bạn sẽ được chăm sóc tốt!
Tham gia cộng đồng khách hàng hài lòng của chúng tôi và cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc với LiveAgent.
