"Chúng tôi coi LiveAgent là một công cụ tuyệt vời để giao tiếp với khách hàng."

Đang tìm kiếm giải pháp thay thế Customerly?
Khám phá lý do tại sao LiveAgent là giải pháp thay thế Customerly tốt nhất trên thị trường.
Chán ngán phần mềm help desk của bạn?
Bạn đang xem xét một phần mềm hỗ trợ khách hàng khác? Hãy xem xét LiveAgent, giải pháp omnichannel tối ưu cho công ty của bạn. Cung cấp hỗ trợ qua email, live chat, phương tiện truyền thông xã hội, cơ sở kiến thức và trung tâm cuộc gọi. Tận dụng 175+ tính năng và 40+ tích hợp để cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất có thể. LiveAgent rất dễ thiết lập và trực quan để sử dụng. Hướng dẫn giao diện tiện dụng sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình và bạn sẽ sẵn sàng cung cấp hỗ trợ trong một khoảnh khắc.
Dùng thử miễn phí
Kết nối với khách hàng của bạn trên tất cả các kênh
Hệ thống ticketing hợp lý hóa tất cả các kênh dưới một mái nhà. Khám phá LiveAgent.

Customerly so với LiveAgent một cách nhanh chóng
Xem so sánh chi tiết các tính năng của Customerly so với LiveAgent.
LiveAgent | Customerly | |
|---|---|---|
| Tính năng | ||
| Hệ thống Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Trung tâm Cuộc gọi | ||
| Tự phục vụ | ||
| Viber | ||
| Cơ sở Kiến thức | ||
| Diễn đàn Khách hàng | ||
| Tự động hóa và Quy tắc | ||
| API | ||
| Phản hồi Thoại Tương tác (IVR) | ||
| Cuộc gọi Video | ||
| Lịch sử Không giới hạn | ||
| Trang web Không giới hạn | ||
| Nút Chat Không giới hạn | ||
| Vé/Email Không giới hạn | ||
| Ghi âm Cuộc gọi Không giới hạn | ||
| Hỗ trợ 24/7 Không giới hạn | ||
3 lý do tại sao các công ty chuyển sang LiveAgent
- Sự hài lòng được cải thiện
LiveAgent tăng sự hài lòng của khách hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
- Năng suất tăng lên
Giảm thời gian làm việc của các đại lý của bạn và giải quyết nhiều truy vấn khách hàng hơn nhờ hộp thư đến phổ quát của chúng tôi.
- Giàu tính năng
Với hơn 175 tính năng help desk, cung cấp hỗ trợ sẽ rất dễ dàng.
Giải pháp thay thế Customerly mạnh mẽ
Customerly hoạt động tốt nhưng nếu bạn không hài lòng với phần mềm hiện tại của mình, hãy xem xét chuyển sang một cái gì đó khác. LiveAgent là một giải pháp thay thế tuyệt vời nếu hỗ trợ khách hàng là ưu tiên hàng đầu của bạn. Chúng tôi cung cấp cho bạn ba gói giá tuyệt vời mang lại cho bạn tất cả những gì bạn cần để làm mọi thứ đúng cách.
Hơn nữa, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn bất kỳ hỗ trợ nào bạn cần khi chuyển sang LiveAgent.
Live chat nhanh nhất
LiveAgent có widget live chat nhanh nhất trên thị trường, với tốc độ hiển thị chat ở 2,5 giây.
Cung cấp hỗ trợ với tốc độ chớp nhoáng để bạn không làm cho khách truy cập trang của bạn chờ đợi. Bằng cách đó, bạn có thể dễ dàng tiến hành biến họ thành khách hàng trả tiền.
Hỗ trợ tốt hơn không phải tốn thêm chi phí
Để cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc, bạn không phải cạn kiệt ngân sách của mình. LiveAgent cung cấp ba gói trả tiền được đóng gói với các tính năng liên quan đến công ty của bạn. Bạn có thể chọn cái phù hợp nhất với bạn.
Trong trường hợp bạn cần thêm gì đó, bạn luôn có thể mua các tính năng riêng biệt để có được những gì bạn cần, mà không phải trả quá nhiều cho một gói đắt hơn.
Sẵn sàng thay đổi?
Lời chứng thực
Nhận LiveAgent và tham gia 7000 khách hàng hài lòng
"Chúng tôi coi LiveAgent là một công cụ tuyệt vời để giao tiếp với khách hàng."
"Chúng tôi coi LiveAgent là một công cụ tuyệt vời để giao tiếp với khách hàng."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"LiveAgent đã giúp chúng tôi đạt được 2 mục tiêu quan trọng: tăng sự hài lòng của khách hàng và doanh số bán hàng."
"LiveAgent đã giúp chúng tôi đạt được 2 mục tiêu quan trọng: tăng sự hài lòng của khách hàng và doanh số bán hàng."
"Các tác nhân không giới hạn, tích hợp email, phương tiện truyền thông xã hội và điện thoại. Tất cả những điều đó với giá thấp hơn so với những gì chúng tôi đã trả cho nhà cung cấp trước đó."
"Các tác nhân không giới hạn, tích hợp email, phương tiện truyền thông xã hội và điện thoại. Tất cả những điều đó với giá thấp hơn so với những gì chúng tôi đã trả cho nhà cung cấp trước đó."
"LiveAgent thực sự tuyệt vời. Với rất ít thời gian và công sức, tôi đã có thể thiết lập và chạy nó một cách mượt mà chỉ trong vài phút."
"LiveAgent thực sự tuyệt vời. Với rất ít thời gian và công sức, tôi đã có thể thiết lập và chạy nó một cách mượt mà chỉ trong vài phút."
"Trả lời email từ Outlook rất khó quản lý. Với LiveAgent, chúng tôi chắc chắn rằng mọi email đều được trả lời đúng thời hạn."
"Chúng tôi yêu thích LiveAgent - nó giúp hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trở nên dễ dàng."
"Chúng tôi yêu thích LiveAgent - nó giúp hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trở nên dễ dàng."
"Chúng tôi yêu thích LiveAgent - nó giúp hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trở nên dễ dàng."
"Thật là một niềm vui khi có một cổng thông tin tuyệt vời giúp cải thiện dịch vụ khách hàng của chúng tôi."
"Kể từ khi chúng tôi sử dụng LiveAgent, thời gian phản hồi của chúng tôi đã cải thiện 60%."
"Kể từ khi chúng tôi sử dụng LiveAgent, thời gian phản hồi của chúng tôi đã cải thiện 60%."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Các tác nhân không giới hạn, tích hợp email, phương tiện truyền thông xã hội và điện thoại. Tất cả những điều đó với giá thấp hơn so với những gì chúng tôi đã trả cho nhà cung cấp trước đó."
"LiveAgent thực sự tuyệt vời. Với rất ít thời gian và công sức, tôi đã có thể thiết lập và chạy nó một cách mượt mà chỉ trong vài phút."
"Trả lời email từ Outlook rất khó quản lý. Với LiveAgent, chúng tôi chắc chắn rằng mọi email đều được trả lời đúng thời hạn."
"Thật là một niềm vui khi có một cổng thông tin tuyệt vời giúp cải thiện dịch vụ khách hàng của chúng tôi."
"Thật là một niềm vui khi có một cổng thông tin tuyệt vời giúp cải thiện dịch vụ khách hàng của chúng tôi."
"LiveAgent đã giúp chúng tôi đạt được 2 mục tiêu quan trọng: tăng sự hài lòng của khách hàng và doanh số bán hàng."
"Trả lời email từ Outlook rất khó quản lý. Với LiveAgent, chúng tôi chắc chắn rằng mọi email đều được trả lời đúng thời hạn."
"Kể từ khi chúng tôi sử dụng LiveAgent, thời gian phản hồi của chúng tôi đã cải thiện 60%."
Dẫn đầu trong phần mềm hỗ trợ khách hàng
Cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc qua nhiều kênh và tự động hóa dịch vụ khách hàng của bạn với LiveAgent.


