Đang tìm kiếm giải pháp thay thế cho osTicket?

Hệ thống ticketing, cơ sở tri thức, email và tổng đài cuộc gọi chỉ là phần nổi của tảng băng là một help desk tuyệt vời. LiveAgent có thể thêm nhiều hơn nữa như một giải pháp help desk.

Chúng tôi cũng cung cấp widget live chat nhanh nhất trên thị trường, với tốc độ hiển thị trò chuyện ở mức 2,5 giây. Hãy tương tác xã hội với hỗ trợ mạng xã hội thông qua Facebook messenger, Instagram, Twitter, WhatsApp hoặc Viber. Cho dù bạn là một đội dịch vụ khách hàng, một nhân viên hỗ trợ hay ai đó muốn có mối quan hệ khách hàng tốt hơn, LiveAgent có các công cụ để giúp bạn cung cấp hỗ trợ khách hàng tốt nhất.

Một phần mềm hỗ trợ khách hàng tuyệt vời không chỉ nên có quản lý ticket hoặc live chat tốt nhất mà còn dẫn đầu bằng ví dụ và cung cấp trải nghiệm khách hàng tuyệt vời.

Đó là lý do tại sao chúng tôi có hỗ trợ help desk 24/7 có sẵn cho khách hàng của chúng tôi. Tương tác khách hàng, thời gian phản hồi nhanh và giải quyết các vấn đề của khách hàng là những ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi thông qua nhiều kênh. Hỗ trợ trò chuyện, cuộc gọi điện thoại, Gmail hoặc hơn thế nữa, tùy thuộc vào bạn. Bạn có muốn biết trải nghiệm có một dịch vụ khách hàng tuyệt vời là như thế nào không? Nếu có, hãy nhấp vào bên dưới.