"Với LiveAgent, chúng tôi có thể cung cấp hỗ trợ cho khách hàng của mình ở bất cứ đâu họ ở."
Đang tìm kiếm giải pháp thay thế Samanage?
Khám phá tại sao LiveAgent là giải pháp thay thế Samanage tốt nhất trên thị trường.
Không phí thiết lập
Hỗ trợ khách hàng 24/7
Không cần thẻ tín dụng
Hủy bất kỳ lúc nào
Chán ngán phần mềm help desk của bạn?
Bạn đang tìm kiếm một giải pháp dễ dàng hơn và hiệu quả hơn cho hỗ trợ khách hàng của mình? LiveAgent cung cấp cho bạn một hệ thống ticket đáng tin cậy, tích hợp với nhiều kênh, hơn 175 tính năng và hơn 40 tích hợp.
Dùng thử miễn phí
Samanage so với LiveAgent một cách nhanh chóng
Xem so sánh chi tiết các tính năng của Samanage so với LiveAgent.
LiveAgent | Samanage | |
|---|---|---|
| Tính năng | ||
| Hệ thống Ticket | ||
| Live Chat | ||
| Trung tâm Cuộc gọi | ||
| Tự phục vụ | ||
| Viber | ||
| Cơ sở Kiến thức | ||
| Diễn đàn Khách hàng | ||
| Tự động hóa và Quy tắc | ||
| API | ||
| Phản hồi Thoại Tương tác (IVR) | ||
| Cuộc gọi Video | ||
| Lịch sử Không giới hạn | ||
| Trang web Không giới hạn | ||
| Nút Chat Không giới hạn | ||
| Ticket/Email Không giới hạn | ||
| Ghi âm Cuộc gọi Không giới hạn | ||
| Hỗ trợ 24/7 Không giới hạn | ||
3 lý do tại sao các công ty chuyển sang LiveAgent
- Sự hài lòng được cải thiện
LiveAgent tăng sự hài lòng của khách hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
- Giá cả phải chăng hơn
Tiết kiệm tiền! LiveAgent tiết kiệm chi phí hơn khi so sánh với các giải pháp help desk khác.
- Giàu tính năng
Hơn 175+ tính năng để làm cho quy trình làm việc của bạn dễ dàng hơn và thú vị hơn.
Một giải pháp thay thế Samanage mạnh mẽ
Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp tối ưu cho phần mềm help desk của mình, tìm kiếm của bạn có thể đã kết thúc. LiveAgent có mọi thứ bạn cần để cung cấp hỗ trợ khách hàng tốt nhất có thể.
Một hệ thống ticket đáng tin cậy bao gồm mọi kênh quan trọng – email, live chat, phương tiện truyền thông xã hội (thậm chí cả Instagram), trung tâm cuộc gọi và cơ sở kiến thức. Bạn sẽ thực sự sẵn sàng cho bất cứ điều gì với LiveAgent.
Live chat nhanh nhất
Live chat là một công cụ thiết yếu khi nói đến dịch vụ khách hàng. Nó cho phép khách hàng của bạn kết nối với bạn gần như ngay lập tức thông qua một widget trên trang web của bạn. Đó là một bổ sung tuyệt vời cho hỗ trợ khách hàng của bạn.
LiveAgent có widget live chat nhanh nhất trên thị trường, với tốc độ hiển thị chat ở 2,5 giây. Trả lời khách hàng của bạn với tốc độ chớp nhoáng!
Nhận được nhiều hơn với chi phí ít hơn
Nhận được nhiều công cụ hữu ích không phải tốn nhiều tiền. LiveAgent cung cấp cho bạn ba gói trả phí tuyệt vời được đóng gói với các công cụ, tính năng và tích hợp hữu ích. Tất cả những gì bạn phải làm là chọn cái phù hợp nhất với bạn.
Giá của LiveAgent cũng cho phép bạn mua các tính năng riêng lẻ trong trường hợp bạn muốn thêm cái gì đó. Xem các gói giá của chúng tôi để tìm hiểu thêm.
Sẵn sàng để chuyển đổi?
LiveAgent là phần mềm help desk được đánh giá cao nhất và được xếp hạng #1 cho SMB. Ở gần khách hàng của bạn hơn và giúp họ nhanh hơn với LiveAgent.
Lời chứng thực
Nhận LiveAgent và tham gia 7000 khách hàng hài lòng
"Với LiveAgent, chúng tôi có thể cung cấp hỗ trợ cho khách hàng của mình ở bất cứ đâu họ ở."
"Với LiveAgent, chúng tôi có thể cung cấp hỗ trợ cho khách hàng của mình ở bất cứ đâu họ ở."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Nó giúp chúng tôi phân loại bản chất của các vé và theo dõi thống kê những gì khách hàng của chúng tôi cần nhất."
"Nó giúp chúng tôi phân loại bản chất của các vé và theo dõi thống kê những gì khách hàng của chúng tôi cần nhất."
"Chúng tôi nhận thấy LiveAgent là giải pháp live chat tốt nhất hiện nay."
"Chúng tôi nhận thấy LiveAgent là giải pháp live chat tốt nhất hiện nay."
"Tôi có thể giới thiệu LiveAgent cho bất kỳ ai quan tâm đến việc cải thiện và nâng cao hiệu quả dịch vụ khách hàng của họ."
"Tôi có thể giới thiệu LiveAgent cho bất kỳ ai quan tâm đến việc cải thiện và nâng cao hiệu quả dịch vụ khách hàng của họ."
"Đây là một giải pháp hiệu quả về chi phí có thể giúp bạn xử lý một lượng lớn các yêu cầu hỗ trợ thông qua các kênh khác nhau."
"Chúng tôi yêu thích LiveAgent - nó giúp hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trở nên dễ dàng."
"Chúng tôi yêu thích LiveAgent - nó giúp hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trở nên dễ dàng."
"Chúng tôi yêu thích LiveAgent - nó giúp hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trở nên dễ dàng."
"Đội hỗ trợ luôn phản hồi nhanh chóng với các giải pháp dễ triển khai."
"Các tác nhân không giới hạn, tích hợp email, phương tiện truyền thông xã hội và điện thoại. Tất cả những điều đó với giá thấp hơn so với những gì chúng tôi đã trả cho nhà cung cấp trước đó."
"Các tác nhân không giới hạn, tích hợp email, phương tiện truyền thông xã hội và điện thoại. Tất cả những điều đó với giá thấp hơn so với những gì chúng tôi đã trả cho nhà cung cấp trước đó."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"LiveAgent trao quyền cho các đại lý của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ tốt hơn, nhanh hơn và chính xác hơn."
"Chúng tôi nhận thấy LiveAgent là giải pháp live chat tốt nhất hiện nay."
"Tôi có thể giới thiệu LiveAgent cho bất kỳ ai quan tâm đến việc cải thiện và nâng cao hiệu quả dịch vụ khách hàng của họ."
"Đây là một giải pháp hiệu quả về chi phí có thể giúp bạn xử lý một lượng lớn các yêu cầu hỗ trợ thông qua các kênh khác nhau."
"Đội hỗ trợ luôn phản hồi nhanh chóng với các giải pháp dễ triển khai."
"Đội hỗ trợ luôn phản hồi nhanh chóng với các giải pháp dễ triển khai."
"Nó giúp chúng tôi phân loại bản chất của các vé và theo dõi thống kê những gì khách hàng của chúng tôi cần nhất."
"Đây là một giải pháp hiệu quả về chi phí có thể giúp bạn xử lý một lượng lớn các yêu cầu hỗ trợ thông qua các kênh khác nhau."
"Các tác nhân không giới hạn, tích hợp email, phương tiện truyền thông xã hội và điện thoại. Tất cả những điều đó với giá thấp hơn so với những gì chúng tôi đã trả cho nhà cung cấp trước đó."
Dẫn đầu trong phần mềm hỗ trợ khách hàng
Cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc qua nhiều kênh và tự động hóa dịch vụ khách hàng của bạn với LiveAgent.
Bạn sẽ được chăm sóc tốt!
Tham gia cộng đồng khách hàng hài lòng của chúng tôi và cung cấp hỗ trợ khách hàng xuất sắc với LiveAgent.
